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8月2日，廣州市交通運(yùn)輸部門發(fā)布廣州市出租汽車行業(yè)2023年上半年（2023年1月1日至6月30日，下同）市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指標(biāo)信息。其中提到，2023年上半年較2022年底，巡游車增加3輛，巡游車在崗駕駛員增加1224人；網(wǎng)約車方面，有效《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》增加26571張，有效《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員》增加33496張。截至6月底，廣州市出租汽車萬人擁有量為95.06輛。

市場(chǎng)規(guī)模方面，截至2023年6月底，廣州市共有巡游車企業(yè)74家、巡游車19560輛、巡游車在崗駕駛員32522人，較2022年12月底，巡游車增加3輛，巡游車在崗駕駛員增加1224人；截至2023年6月底，廣州市共有取得經(jīng)營許可的網(wǎng)約車平臺(tái)公司110家，有效《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》158521張，較2022年12月底增加26571張；有效《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員》243213張，較2022年12月底增加33496張。同時(shí)，廣州市出租汽車行業(yè)2023年上半年市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)指標(biāo)信息中提到，截至6月底，廣州市出租汽車萬人擁有量為95.06輛。

市場(chǎng)運(yùn)營方面，2023年上半年，廣州市巡游車單車日均載客約24.40次，單車日均運(yùn)營里程約315.14公里、單車日均營收約717.01元；廣州市網(wǎng)約車單車日均訂單量約10.22單，其中有發(fā)生訂單、且日均訂單小于10單的網(wǎng)約車67700輛，日均訂單大于10單（含）的網(wǎng)約車67527輛。日均訂單大于10單（含）的網(wǎng)約車中，單車日均載客里程約129.50公里、單車日均營收約395.60元。據(jù)此次發(fā)布信息顯示，2023年上半年，巡游車訂單量環(huán)比上漲12.44%，單車日均營收環(huán)比上漲23.05%；網(wǎng)約車訂單量環(huán)比下降3%，單車日均營收環(huán)比上升6.88%。

市場(chǎng)秩序方面，2023年上半年，廣州市交通綜合行政執(zhí)法部門共查處出租汽車非法營運(yùn)案件372宗，出租汽車營運(yùn)違章案件3710宗。其中，廣州市白云出租汽車集團(tuán)有限公司、廣州公交集團(tuán)廣交出租汽車有限公司、廣州市利士風(fēng)汽車有限公司等三家巡游車企業(yè)營運(yùn)違章案件數(shù)量排名居全市前三位，滴滴出行科技有限公司、鄭州哈拜網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、武漢風(fēng)韻出行信息科技有限公司等三家網(wǎng)約車平臺(tái)公司營運(yùn)違章案件數(shù)量排名居全市前三位。

同期，廣州市交通運(yùn)輸主管部門共辦結(jié)出租汽車乘客有效服務(wù)類投訴1738件，其中，廣州市錦聯(lián)出租車管理服務(wù)有限公司、廣州市奇德出租汽車有限公司、廣州安晟汽車運(yùn)輸服務(wù)有限公司等三家公司的乘客有效投訴率在全市巡游車企業(yè)排名前三位，哈爾濱樂車服科技有限公司（張飛快跑）、山東清月汽車服務(wù)有限公司（悅行出行）、大連博約科技有限公司（博約出行）等三家平臺(tái)公司乘客有效投訴率在全市網(wǎng)約車平臺(tái)排名前三位。

市交通運(yùn)輸部門發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，2023年上半年，廣州市社會(huì)運(yùn)行穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，但受全社會(huì)綜合環(huán)境影響，出租汽車市場(chǎng)經(jīng)營壓力較大，特別是車輛租賃企業(yè)出租率普遍較低，甚至出現(xiàn)車輛租金低于平均成本價(jià)格，不少企業(yè)出租率低于50%。鑒此，提醒擬從事出租汽車（含網(wǎng)約車）經(jīng)營服務(wù)的相關(guān)企業(yè)和駕駛員，密切關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、審慎做好投資和從業(yè)分析，充分考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，理性選擇經(jīng)營和從業(yè)方向。歡迎市民致電廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，反映出租汽車違法違規(guī)、服務(wù)質(zhì)量等問題，共同促進(jìn)廣州市出租汽車行業(yè)安全、規(guī)范、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：盧夢(mèng)謙