(資料圖片僅供參考)

暑假期間，廣州塔景區(qū)成為了市民游客出游打卡點(diǎn)之一。然而，每當(dāng)街坊打卡返程搭乘地鐵，廣州塔站人山人海，直到晚上11點(diǎn)依然持續(xù)限流，甚至要排隊(duì)半小時(shí)，APM線和三號(hào)線的換乘通道也被關(guān)閉。

廣州地鐵介紹，受廣州塔景區(qū)出游影響，2023年暑運(yùn)以來，廣州塔站日均進(jìn)站量6.2萬人次，出站量6.8萬人次，客運(yùn)量與2019年暑假同期對(duì)比增長7.8%。從進(jìn)出站客流量分析，出站高峰時(shí)段為19:30-20:30；進(jìn)站高峰時(shí)段為22:30-23:30。

為了保障乘客的出行安全，從2023年7月13日起，三號(hào)線、APM線廣州塔站在每天16:30-23:30時(shí)段視現(xiàn)場(chǎng)客流情況將執(zhí)行限流措施，進(jìn)站等候時(shí)間在30分鐘以上。

為了確保乘客出行安全和地鐵運(yùn)營秩序，廣州地鐵針對(duì)車站大客流，制定了三步應(yīng)對(duì)措施。

當(dāng)車站啟動(dòng)一級(jí)客流控制時(shí)，靈活調(diào)整付費(fèi)區(qū)內(nèi)的鐵馬陣，調(diào)整站臺(tái)扶梯運(yùn)行方向。出站的乘客搭乘扶梯上到站廳層后，請(qǐng)按車站工作人員指引繞行，提前打開乘車碼或手持票卡有序出站，不要在扶梯口、樓梯口停留。

當(dāng)車站啟動(dòng)二級(jí)客控時(shí)，將會(huì)調(diào)整站廳中部云閘機(jī)的進(jìn)出站方向，以及站廳層扶梯的運(yùn)行方向，并會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際客流情況關(guān)閉三號(hào)線與APM線換乘通道。出站乘客可從中部云閘機(jī)、兩邊普通出閘機(jī)出站，乘扶梯去往A、B口出站。

當(dāng)車站啟動(dòng)三級(jí)客控時(shí)，乘客需要分批從A口地面進(jìn)入車站，進(jìn)入車站后，通過過廳層抵達(dá)站廳層，并從中部云閘機(jī)進(jìn)站搭乘扶梯抵達(dá)站臺(tái)，B口實(shí)施只出不進(jìn)。

暑運(yùn)期間，廣州塔景區(qū)客流較大，地鐵方面建議乘客合理安排出行時(shí)間，盡量避峰出行，進(jìn)站遇車站正在執(zhí)行客控，可選擇其它交通工具出行，或前往鄰近的客村站、赤崗站乘車。身邊有老人、小孩同行，要照顧好，盡量避開擁擠的人群，如需幫助，聯(lián)系車站工作人員。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：李天研 通訊員：方澤娜

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：李天研 通訊員：嚴(yán)敬豪 劉晴