暑期將至，舞蹈班、美術(shù)班、樂(lè)器班、游泳班……各種興趣班進(jìn)入報(bào)名高峰期。為了孩子的發(fā)展，許多家長(zhǎng)給小孩報(bào)名參加不同的興趣班，并一次性預(yù)交不菲的培訓(xùn)費(fèi)。但當(dāng)孩子因?yàn)楦鞣N原因不能去上課的時(shí)候，余下的課程還能退費(fèi)嗎？

支付逾1.8萬(wàn)元給娃報(bào)興趣班 ?去到外省生活要求退費(fèi)遭拒

(相關(guān)資料圖)

2020年間，小遠(yuǎn)的母親在廣州市某藝術(shù)中心先后為其報(bào)名了64次課的美術(shù)班和48次課的語(yǔ)言班，并先后支付培訓(xùn)費(fèi)14100元和4400元。雙方均簽訂了由該藝術(shù)中心提前準(zhǔn)備好的協(xié)議。

繳費(fèi)后，藝術(shù)中心通過(guò)微信向小遠(yuǎn)母親發(fā)送了課程表，雙方也通過(guò)微信溝通小遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)情況。后因疫情等原因，課程多次中斷。

2021年8月，小遠(yuǎn)母親通過(guò)微信與藝術(shù)中心聯(lián)系，告知小遠(yuǎn)已轉(zhuǎn)學(xué)到外省，無(wú)法繼續(xù)上興趣班，要求藝術(shù)中心退還剩余學(xué)費(fèi)。經(jīng)過(guò)多次溝通失敗后，2022年11月，小遠(yuǎn)母親向法院提起訴訟，要求藝術(shù)中心退還剩余學(xué)費(fèi)。

小遠(yuǎn)母親表示，據(jù)其統(tǒng)計(jì)，小遠(yuǎn)斷斷續(xù)續(xù)上了31次美術(shù)課程，語(yǔ)言課因疫情原因更是一節(jié)沒(méi)上過(guò)。2021年7月，小遠(yuǎn)和父母一起去外省生活，無(wú)法回來(lái)上課。在兩課程報(bào)名時(shí)，藝術(shù)中心并未提及課程報(bào)名不能退費(fèi)，小遠(yuǎn)母親遂提出退費(fèi)要求，藝術(shù)中心老師口頭答應(yīng)，但一直未退。

藝術(shù)中心辯稱(chēng)，小遠(yuǎn)是因自身原因不來(lái)上課，不可退費(fèi)。小遠(yuǎn)已上課程遠(yuǎn)不止其母親主張的31次，且雙方簽訂的合同約定“自繳費(fèi)成功即日起，除遇不可抗拒因素可在三天內(nèi)退費(fèi)，否則不準(zhǔn)中途退學(xué)、退學(xué)費(fèi)?！彼囆g(shù)中心有場(chǎng)地、人力、研發(fā)、教具等運(yùn)營(yíng)成本，課程學(xué)位的控制也是重要成本之一，學(xué)員違約，運(yùn)營(yíng)成本并不會(huì)減少，原告要求退費(fèi)會(huì)造成藝術(shù)中心的損失，有違契約精神和法律公平。

廣州市從化區(qū)人民法院經(jīng)審理后判決：被告藝術(shù)中心向原告小遠(yuǎn)母親退還課程費(fèi)用9336.25元（其中，美術(shù)班退費(fèi)5816.25元，語(yǔ)言班退費(fèi)3520元）。

宣判后，雙方當(dāng)事人均未上訴，目前該判決已生效。

法官說(shuō)法：格式條款加重繳費(fèi)方義務(wù) 有違公平原則

廣州市從化區(qū)人民法院經(jīng)辦法官顏麗指出，藝術(shù)中心提供的格式條款規(guī)定“自繳費(fèi)成功即日起，除遇不可抗拒因素可在三天內(nèi)退費(fèi)，否則不準(zhǔn)中途退學(xué)、退學(xué)費(fèi)?！贝艘?guī)定明顯加重了原告的義務(wù)，減輕了藝術(shù)中心自己的責(zé)任，有違公平原則。且關(guān)于退費(fèi)的約定屬于對(duì)小遠(yuǎn)母親有重大利害關(guān)系的格式條款，現(xiàn)有證據(jù)無(wú)法證明藝術(shù)中心在簽訂合同前履行了提示或說(shuō)明義務(wù)，現(xiàn)小遠(yuǎn)母親起訴退還剩余學(xué)費(fèi)，相當(dāng)于主張?jiān)摋l款不成為合同內(nèi)容，法院予以支持。

再者，小遠(yuǎn)已轉(zhuǎn)學(xué)至外省，事實(shí)上無(wú)法繼續(xù)參加課程，即涉案合同已沒(méi)有繼續(xù)履行的可能性，小遠(yuǎn)媽媽可以請(qǐng)求法院解除合同及退還剩余相關(guān)費(fèi)用。但小遠(yuǎn)母親系因自身原因請(qǐng)求在合同履行完畢前終止履行合同，已構(gòu)成違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

此外，由于藝術(shù)中心無(wú)法提供小遠(yuǎn)已上課程超過(guò)31次的證據(jù)，結(jié)合現(xiàn)有證據(jù)，法院確認(rèn)小遠(yuǎn)已上美術(shù)班31次，已上語(yǔ)言班0次。

為此，法院酌情確定原告應(yīng)承擔(dān)支付涉案合同未履行費(fèi)用20%的違約責(zé)任，即被告藝術(shù)中心退還原告未完成課程對(duì)應(yīng)學(xué)費(fèi)的80%。

法官提醒，家長(zhǎng)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及報(bào)名簽約時(shí)，要具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。綜合考慮培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、培訓(xùn)效果，仔細(xì)閱讀協(xié)議條款，尤其關(guān)注費(fèi)用計(jì)算、退款等與自身利益存在重大利害關(guān)系的條款，保留交易憑證，便于維權(quán)。此外，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于有重大利害關(guān)系的格式合同條款要履行說(shuō)明提示義務(wù)，避免因條款違反法律規(guī)定導(dǎo)致無(wú)效或不成為合同條款等法律風(fēng)險(xiǎn)。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者章程 通訊員劉佳星