還有不到24小時(shí)，2023年全國(guó)高考就要開考了。每年高考總是不乏各樣的“意外”：路上堵車、忘帶身份證、走錯(cuò)了考場(chǎng)、睡過了頭……當(dāng)考生遭遇這些“突發(fā)情況”時(shí)該怎么辦？

(資料圖片)

莫驚慌！據(jù)悉，高考期間，廣州警方110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將提升涉考警情的處置級(jí)別，加強(qiáng)扁平化指揮，快接快處涉考報(bào)警求助，確保每一起涉考報(bào)警求助能夠得到及時(shí)高效處置。

此外，高考期間，考生就診綠色通道已開放，赴考途中或者考試期間不舒服，考生可優(yōu)先就診和檢查。

赴考前碰到“意外”？首先求助警方！

Q：考前發(fā)現(xiàn)身份證過期或丟失，怎么辦？

A：及時(shí)向警方求助！目前，廣州全市公安戶政部門已在戶政窗口提供“綠色通道”服務(wù)，為居民身份證丟失、損壞或到期的本市戶籍考生，提供無需預(yù)約、即來即辦、優(yōu)先制證的服務(wù)，全力確?？忌皶r(shí)領(lǐng)取證件參加考試。

廣大考生及家長(zhǎng)可通過“‘廣州公安’公眾號(hào)——政務(wù)服務(wù)——戶政——更多——（資訊服務(wù)）服務(wù)事項(xiàng)——居民身份證業(yè)務(wù)受理點(diǎn)一覽表”這一路徑查找“居民身份證業(yè)務(wù)受理點(diǎn)”相關(guān)信息。

此外，高考期間，廣州警方將在各考點(diǎn)設(shè)置安保服務(wù)綜合執(zhí)勤點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)快速處置涉考報(bào)警求助，民警可通過警務(wù)手機(jī)在考點(diǎn)提供遠(yuǎn)程身份查驗(yàn)和緊急身份證辦理等服務(wù)。

Q：趕考路上遇到暴雨、塞車等突發(fā)交通狀況，或是跨?？荚嚨目忌蝗话l(fā)現(xiàn)自己走錯(cuò)考場(chǎng)，怎么辦？

A：熟悉考場(chǎng)最重要的是看清楚自己在哪個(gè)考點(diǎn)、哪棟教學(xué)樓、哪一間教室?？忌筛鶕?jù)準(zhǔn)考證上的考點(diǎn)名稱和地址，提前到考點(diǎn)熟悉赴考路線和考試環(huán)境。

“如同往年一樣，考生和家長(zhǎng)如遇困難可向路邊的每一位交警、交通輔警求助，也可通過撥打110等方式向警方求助。”廣州交警介紹，交警部門有針對(duì)性地在各考點(diǎn)周邊部署機(jī)動(dòng)警力，依托“羊城鐵騎”設(shè)立護(hù)考小分隊(duì)，為遇有交通擁堵、發(fā)生交通事故以及忘帶身份證、準(zhǔn)考證的考生和教師等提供應(yīng)急援助服務(wù)。此外，廣州交警提前與各考點(diǎn)聯(lián)系溝通，掌握考生集體乘車往返考點(diǎn)的時(shí)間、路線等，安排專人跟進(jìn)對(duì)接，增派警力護(hù)航保障送考車輛的交通安全順暢。

交警部門還將柔性執(zhí)法涉考車輛，對(duì)涉考車輛有輕微交通違法的，可警告后放行；必須采取強(qiáng)制措施的，優(yōu)先安排警車護(hù)送考生到考點(diǎn)。對(duì)發(fā)生涉考交通事故的，迅速出警處理，必要時(shí)協(xié)助轉(zhuǎn)送考生。

針對(duì)惡劣天氣造成交通擁堵的情況，廣州交警將提前在分流路線開辟送考綠色通道，對(duì)涉考車輛予以優(yōu)先通行便利，對(duì)送考車輛確因遠(yuǎn)端繞行無法及時(shí)趕到的，安排警用摩托護(hù)送考生安全及時(shí)到達(dá)考場(chǎng)。

Q：2022年在奔赴高考考場(chǎng)前，廣州荔灣區(qū)和白云區(qū)分別有考生被門鎖“難住”了，一度被困家中，所幸被民警和消防員及時(shí)解救順利赴考。遇到這種“突發(fā)情況”，又該怎么辦？

A：“遇到這類情況，第一時(shí)間報(bào)警求助！”廣州警方介紹，今年高考期間，廣州110報(bào)警服務(wù)臺(tái)繼續(xù)設(shè)置“高考110”專席，負(fù)責(zé)接報(bào)跟進(jìn)涉高考警情。作為高考期間的緊急救助熱線電話，廣州110將大力提升涉考警情的處置級(jí)別，在常態(tài)安排的基礎(chǔ)上增設(shè)接警席位，覆蓋全天涉考高峰期，確?？焖偈芾?、出警、處警，高效妥善處置各類涉及高考緊急事件。

?安全提示

警方呼吁，廣大市民高考期間請(qǐng)盡量綠色出行、錯(cuò)峰出行，路面禮讓趕考車輛優(yōu)先通行，讓每個(gè)考生不因交通問題而耽誤考試?？键c(diǎn)周邊禁鳴喇叭，嚴(yán)禁各類噪音，請(qǐng)廣大司機(jī)朋友途經(jīng)考場(chǎng)路段時(shí)，減速慢行、文明駕駛，共同為高考創(chuàng)造良好的社會(huì)秩序和考場(chǎng)環(huán)境。

不舒服？就診綠色通道開放

海珠：高考期間組建1醫(yī)1車1護(hù)隊(duì)伍 24小時(shí)待命

海珠區(qū)指定區(qū)中醫(yī)醫(yī)院為區(qū)內(nèi)高考指定緊急救援醫(yī)院，院方成立緊急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，組建1醫(yī)1車1護(hù)的應(yīng)急救援隊(duì)伍，在考試期間24小時(shí)執(zhí)勤。同時(shí)，組織就近社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療救護(hù)隊(duì)伍作為后備支援力量，制定高考應(yīng)急執(zhí)勤班表，隨時(shí)準(zhǔn)備出動(dòng)。

其中，海珠區(qū)3家區(qū)級(jí)公立醫(yī)院、18家基層衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）為全區(qū)高考考生、考務(wù)人員提供覆蓋考前、考中、考后的就醫(yī)優(yōu)先綠色通道。高考考生、考務(wù)人員憑高考準(zhǔn)考證、高考考務(wù)人員工作證明優(yōu)先就診，落實(shí)導(dǎo)醫(yī)“一對(duì)一服務(wù)”，提供掛號(hào)、診療、檢查、繳費(fèi)、取藥等一條龍服務(wù)。

花都：考生憑就診聯(lián)系卡可享優(yōu)先就診服務(wù)

花都區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)（4家區(qū)級(jí)醫(yī)院、15家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)）為高考考生及考務(wù)人員開通便捷、高效的就診綠色通道，設(shè)立綠色通道指示牌和相應(yīng)就診流程指引標(biāo)識(shí)，對(duì)考生全面開放，節(jié)省考生看病就診時(shí)間，優(yōu)先享受醫(yī)療服務(wù)。

同時(shí)，印制“2023年高考考生就診聯(lián)系卡”，向考生及考務(wù)人員發(fā)放，提供全區(qū)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)24小時(shí)就診聯(lián)系電話，就診卡使用時(shí)間為6月5日-9日，高考前兩天起考生及考務(wù)人員憑卡即可享受優(yōu)先掛號(hào)、診療、檢查、繳費(fèi)等服務(wù)。

市紅會(huì)醫(yī)院：開通緊急救治綠色通道，考生優(yōu)先就診和檢查

作為廣州市應(yīng)急醫(yī)院，廣州市紅會(huì)醫(yī)院急診急救中心為有就醫(yī)需求的高考考生開通緊急救治綠色通道，考生優(yōu)先就診和檢查，并進(jìn)一步優(yōu)化暢通救治流程，加強(qiáng)急診值班，做到組織、思想、技術(shù)、設(shè)備“四落實(shí)”，全力保障考生就醫(yī)服務(wù)。

雷雨依舊活躍，考前記得隨身帶雨具

最新預(yù)報(bào)顯示，高考首日廣州有中雷雨局部暴雨，降雨較大時(shí)段為凌晨至上午及午后。6月8日至9日，廣州仍有雷陣雨。雷雨活躍，考生記得隨身帶上雨具。

@廣州天氣提示，高考考生和家長(zhǎng)請(qǐng)留意當(dāng)?shù)刈钚骂A(yù)報(bào)預(yù)警信息，防范短時(shí)強(qiáng)降雨、雷暴大風(fēng)和高溫，提前規(guī)劃好赴考路線，預(yù)留充足的路途時(shí)間。高考期間暴雨紅色預(yù)警信號(hào)生效時(shí)停課不?？??？忌图议L(zhǎng)也可到繽紛微天氣小程序和“停課鈴”app，隨時(shí)查看考點(diǎn)的天氣預(yù)警信息，天氣實(shí)況，分鐘級(jí)降水、逐時(shí)預(yù)報(bào)和7天預(yù)報(bào)等天氣服務(wù)信息。

統(tǒng)籌：崔素華

海報(bào)設(shè)計(jì)：譚惠蘭

文：廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者張丹羊、夏強(qiáng)、董業(yè)衡、張青梅 通訊員公新文、區(qū)昕、胡穎儀

圖：廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者邱偉榮、夏強(qiáng)、董業(yè)衡、張青梅 通訊員交宣、區(qū)昕、胡穎儀