又是一年“六一”國際兒童節(jié)。每逢節(jié)假日,游樂園是很多家長帶孩子必打卡的場所。那么,如果孩子在玩耍過程中不幸受傷,誰該擔(dān)責(zé)呢?
(相關(guān)資料圖)
某個周末下午,豆豆(化名)媽媽帶著四歲的豆豆和其妹妹到一室內(nèi)游樂園玩耍。不料,豆豆在“穿越火車”游樂設(shè)施處玩耍時,不慎從火車頭高處跌落,導(dǎo)致受傷骨折。
事發(fā)時,豆豆媽媽陪同其妹妹在場中央的“波波池”處玩耍,豆豆爸爸則在樂園入口吧臺坐著玩手機(jī),豆豆摔倒后哭泣,樂樂(化名)在一旁安慰。
豆豆媽媽認(rèn)為,是樂樂絆倒了豆豆,且游樂園在安全管理上存在失誤。隨后,豆豆媽媽將游樂園經(jīng)營方、樂樂及其父母起訴到法院,請求共同賠償孩子因傷造成的各項損失。
廣州市白云區(qū)人民法院判決:游樂園承擔(dān)70%的賠償責(zé)任,向豆豆賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等共計23039.79元,駁回豆豆的其他訴訟請求。雙方均服判息訴,該判決現(xiàn)已生效。
法院指出,游樂園作為直接提供娛樂服務(wù)的游樂中心,應(yīng)切實履行向顧客提示安全保護(hù)說明及警示的告知義務(wù),提供符合安全保障的娛樂設(shè)施,并安排足夠的人力以提供周到的照顧服務(wù),確保顧客的人身安全。
本案中,游樂園工作人員明知進(jìn)入場地需由家長陪同,但仍放任沒有家長陪同的兒童進(jìn)入場地內(nèi)游玩,導(dǎo)致部分兒童脫離監(jiān)管,引發(fā)事故。事發(fā)時雖有工作人員巡場,但無法切實保障在場游玩兒童的人身安全,根據(jù)查明的事實,其中一名工作人員已見到豆豆等小朋友在火車頭等高處玩耍,但僅對其予以口頭提醒,未采取進(jìn)一步的有效措施以防止事故發(fā)生,且游樂中心未在場地內(nèi)鋪設(shè)符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)設(shè)施,怠于履行保護(hù)顧客安全的義務(wù),以致豆豆在參加其設(shè)置的游樂項目中受傷。
此外,豆豆的監(jiān)護(hù)人認(rèn)為,是樂樂將豆豆絆倒后致豆豆從高處跌下受傷,要求樂樂承擔(dān)部分賠償責(zé)任,但未能提供證據(jù)證實豆豆從高處跌下是樂樂故意推搡或碰撞所致,缺乏依據(jù),法院不予支持。
為此,游樂園就本起事故發(fā)生存在過錯,應(yīng)負(fù)主要的民事賠償責(zé)任。同時豆豆的監(jiān)護(hù)人未盡到看護(hù)責(zé)任,故其也存在一定過錯,應(yīng)適當(dāng)減輕游樂園的賠償責(zé)任。經(jīng)查看現(xiàn)場監(jiān)控視頻,并沒有證據(jù)證實豆豆從高處跌下是由樂樂故意推搡或碰撞所致,即無證據(jù)證實樂樂對于豆豆的受傷存在任何過錯,因此豆豆監(jiān)護(hù)人要求樂樂承擔(dān)賠償責(zé)任缺乏依據(jù),故作出上述判決。
經(jīng)辦法官提醒,游樂園作為經(jīng)營者,應(yīng)按照國家關(guān)于游樂設(shè)施安全規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)配置游樂設(shè)施、設(shè)備,不僅要保障場所里的建筑物、配套設(shè)施、設(shè)備安全,而且要配備適當(dāng)?shù)娜藛T對兒童玩耍的過程進(jìn)行監(jiān)管。在此也提醒,父母是未成年子女的監(jiān)護(hù)人,應(yīng)履行監(jiān)護(hù)義務(wù),保護(hù)未成年人的身體不受到侵害。父母帶孩子在游樂園內(nèi)游玩,一定要認(rèn)真閱讀游玩注意事項,不玩不適齡的游樂設(shè)備,同時確保孩子一直在自己的視線范圍內(nèi),盡好監(jiān)護(hù)義務(wù),千萬不要因一時疏忽,造成無法彌補(bǔ)的遺憾。
文/廣州日報·新花城記者:章程 通訊員:云法宣
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