(資料圖片)

“走過路過不要錯過！”“買不了吃虧買不了上當！”……商家為了招攬顧客，用喇叭音響招攬顧客是常用的方法。在大型促銷活動中，甚至?xí)佑靡繇戇M行宣傳叫賣。此類促銷手法效果雖不錯，不過有時候卻苦了周邊居民。

近日，廣州增城警方接到廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線轉(zhuǎn)來的一起投訴，反映新塘鎮(zhèn)港口大道某廣場有商家以廣播形式搞宣傳活動，音響聲音太大，且持續(xù)時間長，嚴重影響了周邊居民的生活，希望商家能夠控制音量。

接到工單后，增城區(qū)公安分局衛(wèi)山派出所民警立即來到該廣場進行現(xiàn)場核查。“音響音量確實比較大，我們來到后，先對活動現(xiàn)場工作人員進行口頭教育，要求立即調(diào)低音量。”民警說。隨后，民警又來到商場管理處與管理方進行溝通，要求商場利用廣場舉辦活動使用高音喇叭時，要盡量降低音量，以免造成噪音擾民。

經(jīng)協(xié)調(diào)，商場負責人認識到噪音問題對周邊居民的影響，深感抱歉，表示以后在舉辦宣傳活動時一定會多加注意，確保不擾民。同時，民警還囑咐商場及周邊物業(yè)小區(qū)管理處安保人員，讓大家共同做好噪音方面的監(jiān)督，有問題及時跟派出所聯(lián)系。

經(jīng)調(diào)解后，投訴人對此次處置表示滿意，對民警表示感謝。

噪音擾民造成鄰里結(jié)怨的情況并不少見，有的甚至還演變成“武力沖突”。“我們是執(zhí)法者，但是對于處置這些糾紛，主要還是以勸解和調(diào)解為主，最終追求的是雙方的和諧共處?！泵窬f。

文/廣州日報·新花城記者：葉作林、張丹羊 通訊員：劉瑩麗