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大洋網(wǎng)訊 近日，廣州市交通運(yùn)輸部門發(fā)布2023年4月廣州市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量信息。截至2023年4月底，全市正常經(jīng)營普通機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（以下簡稱“駕培機(jī)構(gòu)”）161家、經(jīng)營性教練場(chǎng)企業(yè)6家。全行業(yè)備案教練車10362輛，備案教練員14594人，備案教練場(chǎng)地594個(gè)。

考試通過率方面，2023年4月，廣州場(chǎng)地駕駛技能考試（科目二）通過率最高的駕培機(jī)構(gòu)的通過率為82.31%，通過率最低的駕培機(jī)構(gòu)的通過率為42.24%；道路駕駛技能考試通過率（科目三）通過率最高的駕培機(jī)構(gòu)的通過率為89.05%，通過率最低的駕培機(jī)構(gòu)的通過率為40.39%（前后十名，考試人數(shù)小于200人的駕培機(jī)構(gòu)不納入統(tǒng)計(jì)）。

投訴方面，2023年4月，廣州全市正常經(jīng)營駕培機(jī)構(gòu)共發(fā)生投訴1166宗，其中涉及學(xué)時(shí)安排問題1036宗、教學(xué)質(zhì)量問題96宗、服務(wù)態(tài)度問題29宗、其他問題5宗。

廣州市交通運(yùn)輸部門同時(shí)公布駕培學(xué)費(fèi)第三方存管服務(wù)情況、駕培學(xué)費(fèi)存管學(xué)員量與日常招生量相比嚴(yán)重異常的駕培機(jī)構(gòu)名單以及駕培學(xué)費(fèi)存管學(xué)員量為0的駕培機(jī)構(gòu)名單。

市交通運(yùn)輸部門提示，廣州學(xué)車報(bào)名認(rèn)準(zhǔn)“穗學(xué)車”，自2023年4月1日起，廣州全面實(shí)施駕培學(xué)費(fèi)（部分金額）第三方存管服務(wù)模式，消費(fèi)者統(tǒng)一通過“穗學(xué)車”平臺(tái)報(bào)名（目前支持支付寶小程序，微信小程序正在加緊開發(fā)中）。

在“穗學(xué)車”平臺(tái)報(bào)名后，學(xué)員學(xué)籍將登記在所報(bào)名的廣州市合法駕校，培訓(xùn)過程受廣州市交通運(yùn)輸部門監(jiān)管，所存管的學(xué)費(fèi)分科目劃撥至駕校，確保學(xué)費(fèi)資金安全，切實(shí)維護(hù)學(xué)員學(xué)車合法權(quán)益。

廣州市交通運(yùn)輸部門特別提醒，今年4月份以來未通過“穗學(xué)車”平臺(tái)報(bào)名的學(xué)員，培訓(xùn)學(xué)費(fèi)未納入監(jiān)管，學(xué)駕資金安全將得不到有效保障，請(qǐng)高度警惕學(xué)駕資金安全。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：盧夢(mèng)謙