“你好，我是某平臺客服，你需要關(guān)閉平臺貸款功能，否則影響到你的征信，甚至子女上學(xué)或工作都會受影響……”近日，廣州天河的陳先生（化名）遭遇了“冒充客服”的騙局。

“爸爸，警察叔叔說過這樣子的就是騙局！”陳先生11歲的兒子文文（化名）及時(shí)勸說，攔下爸爸輸密碼的手，為爸爸守住了“錢袋子”，避免經(jīng)濟(jì)損失29萬元。

爸爸遭遇騙局，兒子及時(shí)勸阻

(相關(guān)資料圖)

5月11日20時(shí)許，天河區(qū)公安分局鳳凰派出所接到群眾陳先生報(bào)警，稱其接到了冒充某平臺客服的詐騙電話，不知道銀行卡內(nèi)的29萬元是否有風(fēng)險(xiǎn)。

接警后，鳳凰派出所值班民警迅速趕到陳先生家中。經(jīng)核實(shí)，陳先生銀行卡內(nèi)的29萬元沒有損失。民警了解到，陳先生正要向騙子轉(zhuǎn)賬的關(guān)鍵時(shí)刻，果斷停止了輸入密碼，轉(zhuǎn)而撥打報(bào)警電話。是什么原因讓陳先生采取了這樣的操作？這要?dú)w功于他就讀天河區(qū)鳳凰轄內(nèi)某小學(xué)四年級的兒子文文。

原來，半小時(shí)前，陳先生接到一個陌生電話，對方自稱是某平臺客服人員。對方能夠準(zhǔn)確說出陳先生的身份信息，并非常嚴(yán)肅地問陳先生是不是開通了平臺的貸款服務(wù)，如果不關(guān)閉這個功能，他的征信將受到影響，還會影響到子女上學(xué)或工作。

陳先生大腦一片空白，怎么也想不起來自己什么時(shí)候開通了這個貸款服務(wù)，于是詢問對方該如何注銷這項(xiàng)服務(wù)。

在對方的誘導(dǎo)下，陳先生在手機(jī)上下載了一款會議App，注冊登錄后進(jìn)入某個會議房間，隨后通過該App與對方在線會議。對方告訴陳先生，要注銷這項(xiàng)功能，需要陳先生將銀行卡內(nèi)的錢轉(zhuǎn)入到指定的“安全賬戶”。

隨即，對方給陳先生發(fā)來“某銀聯(lián)在線中心”的網(wǎng)址鏈接，要求陳先生點(diǎn)擊進(jìn)入該網(wǎng)站后，將銀行卡內(nèi)的錢轉(zhuǎn)入“安全賬戶”。待對方確認(rèn)后，即可取消陳先生的貸款服務(wù)，陳先生的錢也會原路返回到其賬戶。

在陳先生與對方通話期間，11歲的兒子文文正在家中寫作業(yè)。聽到爸爸聊到“安全賬戶”的話題，又見爸爸拿出身份證拍照，文文多次提醒爸爸說這個是騙局，警察叔叔和學(xué)校老師都有宣傳過。

陳先生并沒有在意兒子的提醒，繼續(xù)按“客服”的指引操作，前后被對方“耐心指引”了約半小時(shí)。就在陳先生準(zhǔn)備將錢轉(zhuǎn)入“安全賬戶”時(shí)，文文攔下爸爸的手，大聲地說道：“就算你不相信我的話，要把錢轉(zhuǎn)給不認(rèn)識的人，你也要問問警察叔叔！”

陳先生頓時(shí)醒悟，停止最后一步輸入密碼的操作，然后撥打了鳳凰派出所的電話報(bào)警求助。

“小手拉大手”，反詐一起走

經(jīng)民警核實(shí)，陳先生銀行卡內(nèi)的29萬元沒有損失。文文所在小學(xué)得知文文勸阻爸爸轉(zhuǎn)賬的事情后，在“六一”國際兒童節(jié)前，特意給文文頒發(fā)了“反詐宣傳小標(biāo)兵”的獎狀，并再次向全校師生進(jìn)行了預(yù)防詐騙安全教育。

為進(jìn)一步加強(qiáng)反詐防騙宣傳力度，不斷提高師生防詐能力，近年來，天河警方組織“平安天河”宣講團(tuán)、各派出所反詐小分隊(duì)走進(jìn)轄內(nèi)學(xué)校，為師生們講好精彩紛呈的“反詐必修課”，并通過“小手拉大手”反詐宣傳系列活動，做到“宣傳進(jìn)學(xué)校，平安進(jìn)家庭”，全面構(gòu)建反詐防詐社會安全屏障。

“游戲免費(fèi)領(lǐng)皮膚？”“刷單賺取零花錢，你要參與嗎？”……課堂上，結(jié)合師生網(wǎng)購、游戲充值、網(wǎng)絡(luò)交友等校園多發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例，反詐民警變身“講師”，手把手“教學(xué)”，通過講解、問答等形式，深入淺出地為師生們介紹常見的詐騙伎倆、識別詐騙的方式和針對性防范措施，提醒師生們不輕信、不轉(zhuǎn)賬，筑牢心理防線。同時(shí)，民警還倡導(dǎo)孩子們將學(xué)到的反詐知識“帶回家”，幫助自己的爸爸媽媽提高防詐識騙的能力，守護(hù)好家庭的“錢袋子”。

天河警方充分利用春、秋“開學(xué)季”的有利時(shí)機(jī)，聯(lián)合區(qū)教育局，在全區(qū)中小學(xué)、幼兒園開展“小手拉大手”致學(xué)生家長反詐一封信活動，共向全區(qū)337所中小學(xué)、幼兒園約22萬名學(xué)生的家長發(fā)放《小手拉大手 攜手防詐騙——致全區(qū)學(xué)生家長的一封信》，100%回收簽名回執(zhí)。通過“小手拉大手”活動，不斷增強(qiáng)校園、家庭反詐防騙的“免疫力”，實(shí)現(xiàn)宣傳一個學(xué)生、平安一個家庭的目標(biāo)，有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的發(fā)生。

文/廣州日報(bào)·新花城記者：葉作林、張丹羊 通訊員：婁敏、張毅濤