白云機(jī)場(chǎng)國(guó)際出發(fā)大廳再次熱鬧起來。廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者王維宣 攝

2月5日晚8點(diǎn)半，還沒到旅行社指定的集合時(shí)間，參加出境游重啟首發(fā)團(tuán)的游客們就已紛紛出現(xiàn)在白云機(jī)場(chǎng)T2航站樓的集合地點(diǎn)。他們對(duì)4小時(shí)后的美妙旅程充滿期待——2月6日凌晨0：15，搶喝“頭啖湯”的游客們將乘坐阿聯(lián)酋航空EK363航班開啟出境之旅，分別前往阿聯(lián)酋以及埃及旅游。這批游客也是文旅部2月6日起試點(diǎn)恢復(fù)旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民赴有關(guān)國(guó)家出境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)后，中國(guó)內(nèi)地首個(gè)踏上出境游旅程的團(tuán)隊(duì)。

心情

(資料圖片僅供參考)

旅客高呼“向世界出發(fā)”

“2023向世界出發(fā)，文明旅游從我做起！”在出發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，游客們響亮地喊出了心聲。

昨晚，廣州市文化廣電旅游局、白云機(jī)場(chǎng)、阿聯(lián)酋航空、廣之旅等單位聯(lián)合為首批出發(fā)的出境團(tuán)隊(duì)游客舉行簡(jiǎn)單而隆重的出發(fā)儀式，向游客贈(zèng)送了包括具有紀(jì)念意義的首團(tuán)紀(jì)念證書、目的地手信在內(nèi)的出發(fā)紀(jì)念品?！昂瞄_心啊，還有首發(fā)禮物，我們要好好收藏?！庇慰蛡兗娂姳硎?。

在首發(fā)團(tuán)的游客中，年齡最小為24歲，最大為80歲。旅行社方面透露，由于學(xué)生及在職人士基本返校返崗，因此首團(tuán)人群以時(shí)間較為充裕的退休人士為主，約占出游人群的8成。

此次出境游首發(fā)團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游均是旅行社的金牌導(dǎo)游和優(yōu)秀導(dǎo)游，他們對(duì)首發(fā)團(tuán)也是充滿期待。廣之旅首發(fā)團(tuán)埃及導(dǎo)游吳國(guó)亮表示，能夠擔(dān)任首發(fā)團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)感到非常榮幸，畢竟時(shí)隔幾年再出發(fā)，自己也非常激動(dòng)。

熱情

目的地國(guó)家喜迎中國(guó)客

為助力出境游市場(chǎng)重啟，機(jī)場(chǎng)航司也全力配合，白云機(jī)場(chǎng)專門為出境團(tuán)隊(duì)游客啟用團(tuán)隊(duì)專屬值機(jī)柜臺(tái)，提升旅客辦理手續(xù)效率。從值機(jī)到出境的整個(gè)流程都無比“絲滑”。

旅行社方面透露，首發(fā)團(tuán)游客抵達(dá)目的地后，會(huì)受到當(dāng)?shù)夭煌问降臒崃覛g迎。比如當(dāng)游客抵達(dá)迪拜后，當(dāng)?shù)毓賳T將在機(jī)場(chǎng)迎接，游客首天下榻的7星帆船酒店還將為游客提供“提前入住”服務(wù)。阿布扎比旅游局將在亞斯島法拉利樂園門口為游客安排隆重的歡迎儀式，隨后游客將可免費(fèi)進(jìn)入園區(qū)游玩，該行程也會(huì)受到當(dāng)?shù)孛襟w的全程關(guān)注。埃及阿斯旺游輪將為首發(fā)團(tuán)游客舉行歡迎儀式，并為游客送上精美伴手禮。柬埔寨當(dāng)?shù)芈糜尾块T安排了機(jī)場(chǎng)歡迎儀式，還將為游客獻(xiàn)上花環(huán)和贈(zèng)送伴手禮，此外，到柬埔寨旅游的首團(tuán)游客還將參與暹粒歡迎晩宴，泰國(guó)旅游局也會(huì)向首團(tuán)游客贈(zèng)送紀(jì)念品，并在當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)籌備隆重的歡迎禮。

行情

出境旅游恢復(fù)“加速度”

在廣州，出境游行業(yè)的復(fù)蘇正在加速進(jìn)行。

據(jù)廣州地區(qū)旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人介紹，在節(jié)前收到文旅部出境團(tuán)隊(duì)游試點(diǎn)恢復(fù)的通知后，廣州市150多家出境游組團(tuán)社歡欣鼓舞，立即啟動(dòng)為試點(diǎn)恢復(fù)做積極準(zhǔn)備，包括聯(lián)系地接進(jìn)行行程探討、聯(lián)系航司做恢復(fù)后的航班準(zhǔn)備等，籌備上架相應(yīng)的出境游產(chǎn)品。

據(jù)了解，從今年春節(jié)至今，出境團(tuán)隊(duì)游報(bào)名熱度不斷攀升。

目前，旅行社出境游產(chǎn)品服務(wù)也已全面鋪開，除跟團(tuán)游產(chǎn)品之外，簽證代辦、酒店預(yù)訂、當(dāng)?shù)赝鏄?、定制游、目的地單?xiàng)服務(wù)預(yù)訂等出境服務(wù)型產(chǎn)品也全面上線，進(jìn)一步豐富出境游的選擇。

從目的地看，廣州出境游市場(chǎng)上主推產(chǎn)品以泰國(guó)、新加坡、馬來西亞等東南亞線路為主，后期將結(jié)合航空公司航班復(fù)航情況，陸續(xù)推出包括以俄羅斯、阿聯(lián)酋、新西蘭等地為目的地的出境旅游產(chǎn)品。

助力旅游復(fù)蘇

廣州全力行動(dòng)

送出去，迎進(jìn)來。廣州一直是深受世界游客歡迎的目的地之一，在把游客“送出去”的同時(shí)，廣州也將著力抓住試點(diǎn)恢復(fù)出境團(tuán)隊(duì)游的契機(jī)，全面開展廣州文旅海外宣傳推廣，歡迎更多游客來到廣州，體驗(yàn)花城精彩。

廣州市文化廣電旅游局透露，接下來將充分挖掘彰顯廣州花城、時(shí)尚廣州、廣州韻味的文化和旅游內(nèi)容，利用國(guó)際社交網(wǎng)站廣州旅游宣傳推廣賬號(hào)以及相關(guān)客源國(guó)本土媒體平臺(tái)，通過發(fā)布圖文專題、短視頻等文化旅游攻略等方式，打造獨(dú)屬廣州的、可持續(xù)推進(jìn)的專題品牌節(jié)目，打造鮮活多維度的廣州城市旅游品牌形象。同時(shí)，廣州市文化廣電旅游局還將重啟20個(gè)境外推廣中心的運(yùn)營(yíng)工作，并赴北美、歐洲、日本等重要客源地開展推介活動(dòng)，聯(lián)合南方航空公司、白云機(jī)場(chǎng)等單位，充分利用好144小時(shí)過境免簽政策，傳播廣州文化旅游名片，逐步恢復(fù)境外主要客源城市來穗旅游市場(chǎng)，激活新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)，打造世界旅游目的地。

三年來，為了扶持旅行社企業(yè)的生存發(fā)展，廣州在穩(wěn)崗就業(yè)、紓解資金困難等方面采取了有力措施，如及時(shí)發(fā)放來穗獎(jiǎng)勵(lì)資金1900多萬元、各項(xiàng)紓困資金3700萬元，全力落實(shí)暫退質(zhì)保金政策，為692家旅行社暫退質(zhì)保金2.72億元，出臺(tái)《關(guān)于鼓勵(lì)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體委托旅行社開展服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》等，一系列舉措為廣州旅行社在疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后迅速恢復(fù)生機(jī)活力打下了良好基礎(chǔ)。

文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者陳薇薇、鐘達(dá)文