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大洋網(wǎng)訊 2月4日，記者從廣州市人力資源和社會(huì)保障數(shù)據(jù)服務(wù)中心獲悉，為方便群眾通過(guò)社保卡享受本市社會(huì)保障及其他公共服務(wù)，人社部門依托工商銀行等12家合作銀行鋪設(shè)社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)，在2022年擴(kuò)展到2183個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其中即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)數(shù)550個(gè)，數(shù)量均居全省第一。據(jù)悉，通過(guò)即時(shí)制卡設(shè)備，可實(shí)現(xiàn)社?？ìF(xiàn)場(chǎng)辦理、立等可取，業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)縮減到10分鐘左右。

各街鎮(zhèn)都已開設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

市民可就近辦理相關(guān)業(yè)務(wù)

廣州市社保卡通過(guò)即時(shí)制卡網(wǎng)點(diǎn)、便民服務(wù)點(diǎn)、自助服務(wù)設(shè)備等方式，實(shí)現(xiàn)了社?？ǚ?wù)資源向基層輻射和延伸。據(jù)介紹，全市村社、街鎮(zhèn)共鋪設(shè)超過(guò)800個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，極大便利村民群眾就近辦理社?？ㄉ觐I(lǐng)、掛失、補(bǔ)換、激活等業(yè)務(wù)。其中，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍及全國(guó)城鄉(xiāng)，廣州市各區(qū)的每一個(gè)街鎮(zhèn)都至少開設(shè)了一個(gè)，并在部分街鎮(zhèn)村居開設(shè)了離行自助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為持卡人就近辦理業(yè)務(wù)提供了方便。

此外，有需要的市民可以通過(guò)即時(shí)制卡設(shè)備實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)辦理、立等可取，實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)、制卡、領(lǐng)卡到激活應(yīng)用的“一站式”服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng)縮減到10分鐘左右，有效解決了申領(lǐng)人辦卡來(lái)回奔波、時(shí)間長(zhǎng)、體驗(yàn)不佳的問(wèn)題。同時(shí)，南沙區(qū)專設(shè)17個(gè)網(wǎng)點(diǎn)為港澳居民提供“立等可取”的即時(shí)制卡服務(wù)，全市2183個(gè)銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全部支持港澳居民就近辦理。

所有事項(xiàng)最多跑一次

七成事項(xiàng)全流程網(wǎng)辦

廣州市人社部門積極引入數(shù)字技術(shù)手段，按“數(shù)字政府”的建設(shè)要求實(shí)現(xiàn)100%事項(xiàng)可網(wǎng)上辦理，100%事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)最多跑一次，75%事項(xiàng)全流程網(wǎng)辦。該局通過(guò)“粵省事”微信小程序、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“廣東人社”APP、 “穗好辦”APP等政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端渠道提供社?？ǚ?wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理服務(wù)；通過(guò)“廣州人社”微信公眾號(hào)累計(jì)為約110萬(wàn)群眾提供線上免費(fèi)獲取社?？ㄏ嗥貓?zhí)號(hào)服務(wù)；并實(shí)現(xiàn)“掌上12333”APP、國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)小程序上的社?？ㄉ觐I(lǐng)、啟用、臨時(shí)掛失等5個(gè)事項(xiàng)在廣州落地，實(shí)現(xiàn)服務(wù)應(yīng)用跨省對(duì)接。

此外，協(xié)調(diào)廣州市各社?？ê献縻y行對(duì)自建的柜臺(tái)系統(tǒng)、手機(jī)銀行APP、銀行微信公眾號(hào)，自助發(fā)卡終端等渠道進(jìn)行優(yōu)化，在合作銀行和各政務(wù)服務(wù)渠道間建立12個(gè)服務(wù)事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理接口，打造共建共享、互聯(lián)互通、高效統(tǒng)一的社保卡服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大便利服務(wù)資源的可及性；同時(shí)，積極響應(yīng)“一件事”號(hào)召，實(shí)現(xiàn)新生兒“出生一件事”辦理，新生兒家庭足不出戶即可完成新生兒社?？ㄉ觐I(lǐng)業(yè)務(wù)辦理并領(lǐng)取社?？?。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：何穎思 見(jiàn)習(xí)記者：王宇