修剪前

(資料圖片)

修剪后

2022年9月8日，住在荔灣區(qū)金花直街的街坊孟小姐通過12345熱線反映其居住的樓宇對(duì)出樹木生長(zhǎng)茂盛，容易滋生蚊蟲，影響街坊正常生活，希望職能部門對(duì)樹木進(jìn)行修剪。原來，這是一棵細(xì)葉榕，一年前荔灣區(qū)市政綠化中心已經(jīng)進(jìn)行過修剪，由于生長(zhǎng)速度快，時(shí)隔一年時(shí)間又要進(jìn)行修剪。接到12345工單后，荔灣區(qū)市政綠化中心工作人員即進(jìn)行了修剪，孟小姐對(duì)辦理表示滿意。

荔灣區(qū)金花直街69號(hào)后側(cè)內(nèi)街臺(tái)階上種有一排細(xì)葉榕樹木，孟小姐反映的是其中一棵，一排樹木的情況類似。荔灣區(qū)市政綠化中心工作人員介紹，因榕樹為快生易長(zhǎng)的樹種，新發(fā)的枝葉形成的樹冠較為濃密，部分小枝條靠近居民的窗戶，對(duì)居民的生活造成一定的影響。接到孟小姐反映的情況后，立即到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并于9月9日安排人員進(jìn)行了修剪，為居民營(yíng)造舒適安心的綠化環(huán)境。

孟小姐向記者表示，通過12345反映問題后，綠化部門處理反應(yīng)快速，第二天就修剪完畢，她感到很滿意。

事項(xiàng)檔案

事項(xiàng)梳理：

市民反映荔灣區(qū)金花直街樹木生長(zhǎng)茂盛，容易滋生蚊蟲，影響街坊正常生活，希望職能部門對(duì)樹木進(jìn)行修剪。

市民訴求：

修剪樹枝，為居民營(yíng)造舒適安心的綠化環(huán)境。

處理措施：

接到12345工單后，荔灣區(qū)市政綠化中心工作人員即進(jìn)行了修剪，第二天就修剪完畢。

市民評(píng)價(jià)：

滿意。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：廖靖文 通訊員：黃泳敏