大洋網(wǎng)訊 廣州市氣象臺(tái)消息，從11月29日11時(shí)15分起，廣州市越秀區(qū)、天河區(qū)寒冷黃色預(yù)警信號(hào)生效，后期有升級(jí)的可能性。廣州其余各區(qū)也都發(fā)布了寒冷黃色預(yù)警信號(hào)。氣象部門(mén)提醒市民提前備好防寒物品，注意保暖，并注意用氣安全，謹(jǐn)防一氧化碳中毒。

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記者11月29日獲悉，目前正值疫情防控關(guān)鍵期，廣州多區(qū)科學(xué)統(tǒng)籌好疫情防控和防寒防御工作，采取多項(xiàng)措施，做到早部署、早防范，村居、社工站落實(shí)關(guān)愛(ài)走訪(fǎng)，切實(shí)做好特殊困難群眾特別是管控區(qū)居民群眾的關(guān)愛(ài)幫扶工作。

臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所開(kāi)放

防寒應(yīng)急物資充足

天河區(qū)獵德街社工站內(nèi)，臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所開(kāi)放，防寒應(yīng)急物資準(zhǔn)備充足，并安排專(zhuān)人值班，方便居民使用。庇護(hù)室內(nèi)儲(chǔ)備了來(lái)自街道應(yīng)急部門(mén)和愛(ài)心企業(yè)提供的棉被、棉衣、暖風(fēng)機(jī)、暖水袋和熱水壺等御寒所需物資，還儲(chǔ)備了壓縮餅干、八寶粥、方便面等應(yīng)急食物，同時(shí)還儲(chǔ)備了口罩、消毒酒精和洗手液等防疫必需品。

寒冷天氣期間，白云區(qū)各鎮(zhèn)街的社工站、星光老年之家等將“變身”臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所，安排專(zhuān)人值守，加強(qiáng)生活物品及醫(yī)藥物資保障，照顧好安置人員的生活起居，充分發(fā)揮臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所應(yīng)急庇護(hù)作用，為有需要的困難群眾“保駕護(hù)航”。

“紅棉守護(hù)熱線(xiàn)”24小時(shí)暢通

記者從天河區(qū)獵德街社工服務(wù)站獲悉，該社工站“紅棉守護(hù)熱線(xiàn)”24小時(shí)在線(xiàn)，一方面會(huì)在寒冷天氣來(lái)臨前及過(guò)程中，主動(dòng)了解社區(qū)困難群眾和特殊群體的服務(wù)需求，對(duì)于需要緊急介入的困難群眾和特殊群體，及時(shí)聯(lián)動(dòng)街道相關(guān)部門(mén)和居委會(huì)展開(kāi)入戶(hù)支援；另一方面，24小時(shí)在線(xiàn)，方便居民隨時(shí)聯(lián)系，社工站安排專(zhuān)人接聽(tīng)電話(huà)，對(duì)于居民訴求予以及時(shí)回應(yīng)。

白云區(qū)各鎮(zhèn)街24小時(shí)“紅棉守護(hù)”熱線(xiàn)持續(xù)暢通，如有居民群眾需要心理疏導(dǎo)、情緒支持、緊急援助等服務(wù)，可隨時(shí)撥打熱線(xiàn)電話(huà)，屆時(shí)將及時(shí)處理或轉(zhuǎn)介至相關(guān)單位跟進(jìn)解決，并做好跟蹤回訪(fǎng)。

番禺區(qū)大石街社工站負(fù)責(zé)人羅小娟告訴記者，目前，大石在冊(cè)的有165名兜底保障對(duì)象，還有5個(gè)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)孤兒，面對(duì)寒冷天氣來(lái)臨，這些人員是社工站重點(diǎn)關(guān)愛(ài)的群體，“這兩天，我們正在密集開(kāi)展兜底孤寡老人探訪(fǎng)工作，提醒他們做好防寒保暖，如發(fā)現(xiàn)老人御寒物資不足，將及時(shí)派發(fā)，同時(shí)送上相關(guān)生活物資?！?/p>

對(duì)流浪露宿人員開(kāi)展救助服務(wù)

記者從天河區(qū)民政局獲悉，天河區(qū)針對(duì)流浪露宿人員開(kāi)展救助服務(wù)，發(fā)現(xiàn)流浪露宿人員，立即派發(fā)防護(hù)口罩、測(cè)量體溫，詢(xún)問(wèn)行程軌跡并登記信息，積極勸導(dǎo)流浪露宿人員進(jìn)站接受救助；對(duì)不愿進(jìn)站求助的，提醒其做好個(gè)人防護(hù)，并督促屬地街道（社區(qū)）做好健康監(jiān)測(cè)和核酸檢測(cè)工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年11月以來(lái)，天河區(qū)流動(dòng)救助服務(wù)隊(duì)共派發(fā)救助食品153份，御寒物資54件，防疫物資180份。

白云區(qū)流動(dòng)救助小分隊(duì)切實(shí)強(qiáng)化街面流浪乞討（露宿）人員巡查救助力度，開(kāi)展好寒潮期間的送溫暖活動(dòng)，加大巡查頻率，擴(kuò)大覆蓋范圍，延長(zhǎng)巡查時(shí)間，為街面流浪乞討（露宿）人員提供主動(dòng)關(guān)愛(ài)服務(wù)，及時(shí)派發(fā)棉衣棉被、食品、口罩等御寒和防疫物資，積極勸導(dǎo)街面流浪乞討（露宿）人員可以到臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所接受救助。

番禺區(qū)救助小分隊(duì)開(kāi)展對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域、夜間時(shí)段以及遇有極寒惡劣天氣時(shí)的集中巡查救助，特別是做好流浪乞討未成年人、殘疾人、老年人和其他行動(dòng)不便人員的救助，積極做好生活無(wú)著人員救助服務(wù)工作，采取“社工+義工”駐點(diǎn)模式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸導(dǎo)救助街面流浪乞討露宿人員。同時(shí)，準(zhǔn)備好必要的物資如棉被、食品等，能第一時(shí)間對(duì)有需求的流浪乞討人員派發(fā)，確保流浪乞討人員能得到及時(shí)幫助。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：肖桂來(lái)、陳鈞圣、湯南 通訊員尤月、楊仕興

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：陳鈞圣 通訊員楊仕興