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“感謝嘉禾街15分鐘辦好出管控區(qū)的通行證！真的很感謝大家的幫忙！我妻子的手術很順利！”11月24日下午，居民李先生向記者分享了這個好消息。

原來，居住在廣州市白云區(qū)嘉禾街長湴社區(qū)的李先生妻子檢查出患有肺部積水的疾病，正在南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院住院。手術計劃在11月24日下午進行，需要家屬簽字。

無奈的是，李先生居住地屬于高風險地區(qū)，實施“足不出戶”等精細化管控措施，無法出門前往醫(yī)院，這讓李先生犯了難。李先生抱著試一試的想法，給街道公眾號專欄發(fā)來求助信息。

11月24日上午，白云區(qū)嘉禾街防控辦醫(yī)療工作組相關負責人了解情況后，第一時間聯(lián)系李先生了解情況，在符合高風險地區(qū)就醫(yī)相關指引的情況下，馬上協(xié)調居委會，特事特辦，簡化流程手續(xù)，為李先生開具了通行證，指引其做好個人健康防護，并安排志愿者開車送其至出口處。

“之后的15分鐘內，我就收到了嘉禾街、長湴社區(qū)工作人員的電話，聯(lián)系我了解情況，并迅速辦好了出管控區(qū)的通行證。”李先生回憶道。

“這都是我們應該做的?！奔魏探址揽剞k醫(yī)療工作組有關負責人說道，“在力所能及的范圍內，我們都會全力以赴為居民解決困難的?！?/p>

“十分感謝街道、社區(qū)，在這件事上，他們反應很快，及時給予了我?guī)椭?，很有人情味，感謝政府的關懷！”李先生說。截至11月24日17時，李先生的妻子手術一切順利，李先生正在醫(yī)院陪護。

文、圖/廣州日報·新花城記者：湯南 通訊員：云嘉宣