“我們有‘陽(yáng)’了！”“不會(huì)吧！”“完了，家里沒(méi)有菜！”……11月14日清晨，廣州海珠下渡社區(qū)一個(gè)樓盤的業(yè)主群就“炸”了。

大家七嘴八舌議論：有人擔(dān)心被帶走隔離，有人擔(dān)心生活不便，有人頻繁咨詢應(yīng)對(duì)措施……焦慮情緒，眼看就要從字里行間“迸”出來(lái)。

陳永強(qiáng)，樓盤所在社區(qū)居委會(huì)主任、黨支部書記。他的“戰(zhàn)斗”從天沒(méi)亮就開(kāi)始了。哦不，也許自這輪疫情發(fā)生以來(lái)，就沒(méi)有停過(guò)。

(資料圖)

這段日子是廣州海珠疫情防控工作最吃勁的時(shí)候。下渡社區(qū)除了樓盤小區(qū)，還有城中村。陳永強(qiáng)的工作節(jié)奏快了許多。每天，他騎著心愛(ài)的小摩托早早出門，身上雷打不動(dòng)掛著酒精瓶，累得嗓子啞了就喝幾口老媽的愛(ài)心涼茶，轉(zhuǎn)頭繼續(xù)開(kāi)干！

陳永強(qiáng)迅速聯(lián)系了相關(guān)部門，重點(diǎn)處理陽(yáng)性患者、核心密接；與樓盤的物業(yè)管理和安保團(tuán)隊(duì)對(duì)接，提供服務(wù)指引；著手摸清200多戶住戶情況，為接下來(lái)管理措施落實(shí)與精準(zhǔn)服務(wù)做準(zhǔn)備……別人的千頭萬(wàn)緒，是他的駕輕就熟。畢竟，他當(dāng)了17年書記，處事有經(jīng)驗(yàn)；長(zhǎng)期奮戰(zhàn)一線，遇事有靜氣。

志愿者支援管控區(qū)物資配送工作。

但對(duì)這個(gè)樓盤里的絕大多數(shù)住戶而言，這種情況是頭一回遇到。有人感覺(jué)“氣氛緊張了點(diǎn)”，“弱弱地”在群里建議“聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、看看電影”，可得不到熱烈響應(yīng)。這里到底安全不安全？基本生活有沒(méi)有保障？什么時(shí)候才能解控？一系列問(wèn)題，從在住戶腦里打轉(zhuǎn)變成在群里刷屏，讓人越看越焦心。

然而，防控工作環(huán)節(jié)多、牽涉廣、任務(wù)重，需要時(shí)間。“住戶信息和需求梳理，要越快越好，辛苦你們了。樓盤物業(yè)的工作人員進(jìn)不了海珠，他們需要幫忙?！?/strong>陳永強(qiáng)很快完成了“精準(zhǔn)把脈”。接到陳永強(qiáng)的信息后，下沉社區(qū)的黨員突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)聲而動(dòng)，迅速召集了一組黨員志愿者。

傍晚，新隊(duì)伍已然形成默契：協(xié)助物業(yè)管理人員回應(yīng)關(guān)切、收集住戶資料與需求、鎖定需要重點(diǎn)服務(wù)的人群、落實(shí)次日入戶核酸檢測(cè)的掃碼團(tuán)隊(duì)……有序分工、各展所長(zhǎng)。忙完，已是午夜。

有了“援兵”，小區(qū)物業(yè)服務(wù)人員也騰挪出人手，響應(yīng)業(yè)主的物資運(yùn)送和垃圾處理等需求。第二天，網(wǎng)購(gòu)的物資分批次抵達(dá)各家各戶，黨員志愿者們又化身“大白”，與醫(yī)護(hù)人員一同挨家挨戶提供核酸檢測(cè)服務(wù)。

廣州市海珠區(qū)，黨員、志愿者們穿上防護(hù)服奔波于防控一線。

次日上午，群里的氣氛輕松多了，也越發(fā)溫暖：

“工作人員和志愿者們辛苦了！”

“消殺做得挺好的！”

“我們就配合好物業(yè)和社區(qū)，不出門，爭(zhēng)取盡快把各項(xiàng)工作做好，盡快恢復(fù)正常?！?/p>

……

與人善言，暖于布帛。疫情期間，理解萬(wàn)歲！

【記者】曹斯