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大洋網(wǎng)訊 近日，各大電商已開啟一年一度的大促活動(dòng)帷幕，不少商家和平臺(tái)還更新了促銷玩法。對(duì)此，白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局提醒消費(fèi)者要留意價(jià)格“保鮮期”，低價(jià)不代表底價(jià)，小心“被套路”。

勿沖動(dòng)消費(fèi)花式套路要警惕

市場(chǎng)監(jiān)管部門指出，很多電商在“雙11”“雙12”期間都推出了保價(jià)細(xì)則，但是商家和平臺(tái)的保價(jià)細(xì)則都有一定“保價(jià)限期”，消費(fèi)者一定要提前關(guān)注商品的價(jià)格變化，避免陷入商家“先提價(jià)后打折”、借促銷表面讓利實(shí)則清庫存、預(yù)付定金直減等套路；同一產(chǎn)品在各平臺(tái)或各直播間推出的促銷活動(dòng)有可能根據(jù)型號(hào)、贈(zèng)品等而采取不同的促銷活動(dòng)，消費(fèi)者一定要貨比三家，根據(jù)自己實(shí)際需求選擇適合自己的產(chǎn)品套餐。

大促期間，不少商家通過預(yù)付“定金”方式售賣商品，消費(fèi)者“剁手”前一定要確認(rèn)是否自己確實(shí)需要購買，“定金”不同于“訂金”，一旦支付“定金”通常情況不予退還，同時(shí)要注意尾款支付時(shí)間，支付尾款時(shí)也需留意優(yōu)惠是否與承諾約定的一致，以免造成損失。同時(shí)，在網(wǎng)購時(shí)不但要留意店鋪規(guī)則，還需要留意平臺(tái)規(guī)則，按需購買，理性消費(fèi)。

購物憑證要保留依法維權(quán)要及時(shí)

網(wǎng)購時(shí)，消費(fèi)者要通過平臺(tái)提供的正規(guī)支付渠道和流程購買，特別是在直播帶貨和微信“朋友圈”購物時(shí)，絕不輕信賣家提供的二維碼或第三方支付鏈接，一定要拒絕個(gè)人私下交易。要及時(shí)保存好相關(guān)原始記錄，如：產(chǎn)品頁面宣傳、商家承諾內(nèi)容截圖、聊天記錄、購買記錄、支付憑證、物流信息等，防止商家刪除相關(guān)信息給后期維權(quán)帶來難度。一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與商家協(xié)商解決、向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)投訴或撥打12345熱線投訴，或通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。

市場(chǎng)監(jiān)管部門最后提醒消費(fèi)者，疫情期間收到快遞后要及時(shí)進(jìn)行消毒殺菌。對(duì)于包裹上的個(gè)人相關(guān)信息，建議消費(fèi)者進(jìn)行遮蓋、涂抹等處理后再行丟棄，以防個(gè)人信息泄露。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：何穎思 通訊員 梁冰桃 姚蓉