21日，長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)正式運(yùn)營。這個長沙市重點民生工程、大河西的大型醫(yī)療服務(wù)中心有什么新特點、新智慧?給市民就醫(yī)帶來哪些便捷?9月20日下午，記者提前探營，體驗了一番。

↑長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)的門急診醫(yī)技樓是一個弧形建筑，采用的是國際流行的“醫(yī)療街”設(shè)計。

采用國際流行“醫(yī)療街”設(shè)計，科室沿“街”分布

從長沙城區(qū)出發(fā)，沿著金星北路一路北上，快到望城區(qū)金星北路4段200號時，記者看到一片白色建筑物，一行醒目的字“長沙市第四醫(yī)院(長沙市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院)”映入眼簾。這里，就是長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)。

走進(jìn)門診大廳，只見明亮整潔的大廳內(nèi)，電子屏、指示牌、自助服務(wù)機(jī)等設(shè)施一應(yīng)俱全。入門處正對的是服務(wù)中心、導(dǎo)診臺和學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站，熱情的導(dǎo)診人員和志愿者正在為前來就診的患者解答、指路。兩塊大型電子顯示屏滾動播放著行業(yè)規(guī)范、健康教育內(nèi)容、預(yù)約就診指南、專家介紹及門診值班表，各個樓層的診室標(biāo)識醒目地貼在電梯旁。

↑熱情的導(dǎo)診人員和志愿者為前來就診的患者解答、指路。均為長沙晚報全媒體記者 鄒麟 攝

服務(wù)中心的后方設(shè)有一排自助機(jī)，患者或家屬可以在這里自助繳費、查詢，打印電子病歷、檢驗報告，不僅減少了患者的排隊時間，還提高了服務(wù)質(zhì)量，為患者帶來極大便利。

服務(wù)中心的右邊是取藥處。新院區(qū)采用的是“智能藥房”系統(tǒng)，發(fā)藥的精準(zhǔn)性和時效性大大提升，由“人等藥”變成了“藥等人”，減少患者取藥時的排隊等候時間，患者的就醫(yī)體驗有了顯著提升。

↑門診大廳設(shè)有一排自助機(jī)，患者或家屬可以在這里自助繳費、查詢和打印電子病歷、打印檢驗報告。

很多患者就醫(yī)時有一個強(qiáng)烈的感受：不少醫(yī)院門診、急診、化驗、住院等診療區(qū)布局分散，要在不同樓棟之間穿梭，常常摸不清方向。記者在現(xiàn)場看到，長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)的門急診醫(yī)技樓是一個弧形建筑，與住院樓連在一起，采用的是國際流行的“醫(yī)療街”設(shè)計，就像商業(yè)街一樣，一條主街把門診大廳、出入院大廳聯(lián)系起來，診療室、檢查室、檢驗室等科室像商業(yè)店鋪一樣沿街分布。

記者跟隨二寶媽媽王女士沿著“醫(yī)療街”走，按照一目了然的指示牌輕松找到二樓的兒科，“一站式”完成所有診療流程，看病不再“走迷宮”。

醫(yī)學(xué)影像科門口的走廊上，5名工作人員正在拆包裝，這是醫(yī)院引進(jìn)的多臺(套)國際國內(nèi)先進(jìn)診療設(shè)備，這些“利器”可以提升醫(yī)學(xué)影像在臨床診療中的作用，讓患者更加受益。

公園式的綠色醫(yī)院，成為周邊居民的休閑場所

到大醫(yī)院看病，停車難是最讓人頭痛的問題之一，長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)則沒有這個煩惱。記者了解到，新院區(qū)規(guī)劃1500多個停車位，門診、住院、檢查等醫(yī)療功能區(qū)在地下停車場都有直達(dá)通道，方便群眾就醫(yī)。而且，院區(qū)內(nèi)交通人車分流，主干道12米寬，次干道7米寬，并對外設(shè)置4個主入口，與城市道路無縫連接。

↑公園式的智慧醫(yī)院成為周邊居民新的休閑場所。

讓記者感到詫異的是，長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)打破了傳統(tǒng)醫(yī)院的庭院布局，采用不設(shè)圍墻的建設(shè)模式。下沉式庭院、雨水花園、立體花壇、內(nèi)廷花園、生態(tài)景觀花園、休閑花園等多個層級的花園，綠色滲透到新院區(qū)的各個角落，凸顯了中國古典園林的特色;從大庭院到十余個采光井，再到每扇窗前的一抹綠色，這個公園式的智慧醫(yī)院宛如鬧市中的醫(yī)療之島，成為周邊居民新的休閑場所。

“有別于一般大型醫(yī)院嘈雜、擁擠的環(huán)境，這個新院區(qū)景觀怡人、生態(tài)環(huán)保、環(huán)境舒適，隨處可見的綠植、景觀和寬敞的過道，讓人心里舒坦。”陪伴家中老人到醫(yī)院看病的李建軍向記者感嘆道。

將成為長沙河西領(lǐng)先的大型醫(yī)療服務(wù)中心

下午4時許，一輛救護(hù)車呼嘯而來，直奔長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)急診科。

原來，家住望城區(qū)的張先生突然出現(xiàn)呼吸困難、神志昏迷等，被120救護(hù)車送到醫(yī)院。急診醫(yī)護(hù)人員一邊搶救患者，一邊邀請急危重癥醫(yī)學(xué)部的專家會診。在急危重癥醫(yī)學(xué)部醫(yī)療團(tuán)隊的救治下，張先生的生命體征逐漸平穩(wěn)。隨后，張先生被送到與門急診醫(yī)技樓連在一起的住院樓。

↑護(hù)士站按照科室專業(yè)特點進(jìn)行了個性化設(shè)計。

占地近230畝的長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)，編制床位1500張，其中一期編制床位900張，標(biāo)準(zhǔn)化病房寬敞明亮、通透舒適;護(hù)士站按照科室專業(yè)特點進(jìn)行了個性化設(shè)計，病房廁所設(shè)置了一鍵呼救系統(tǒng)……每一個溫暖的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了醫(yī)院對生命的呵護(hù)。

作為區(qū)域疑難重癥搶救中心，長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)建立了多個綠色通道，讓院前急救與院內(nèi)急診無縫銜接，打造院前急救-院內(nèi)搶救-急危重癥監(jiān)護(hù)的一體化救治體系;新院區(qū)還建有直升機(jī)停機(jī)坪，方便異地重癥急診患者救治，體現(xiàn)了現(xiàn)代應(yīng)急救援能力新高度。

“未來，長沙市第四醫(yī)院濱水新城院區(qū)將聚焦疑難與急危重癥診治，圍繞胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心‘五大中心’，打造高水平臨床診療中心、技術(shù)創(chuàng)新中心，全力創(chuàng)建管理一流、技術(shù)一流、 服務(wù)一流、硬件一流、環(huán)境一流‘五個一流’的現(xiàn)代化大型三甲綜合醫(yī)院。”長沙市第四醫(yī)院黨委書記鄧雄飛說，新院區(qū)致力于打造一所集醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防、科研、教學(xué)為主體的智慧型醫(yī)院、綠色生態(tài)醫(yī)院，打造大河西領(lǐng)先的大型醫(yī)療服務(wù)中心，強(qiáng)省會醫(yī)療事業(yè)，讓新時代高質(zhì)量醫(yī)療建設(shè)成果惠及三湘市民。