大洋網(wǎng)訊 8月25日，廣州市人民政府新聞辦公室舉辦《廣州市數(shù)字政府改革建設(shè)“十四五”規(guī)劃》專題新聞發(fā)布會(huì)。據(jù)介紹，廣州正在謀劃建設(shè)廣州市數(shù)字化企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，預(yù)計(jì)今年內(nèi)可以上線。該平臺(tái)旨在搭建涉企服務(wù)信息“好找到”、涉企數(shù)據(jù)“好分辨”、企業(yè)政策“好理解”、供需資源“好獲取”、訴求“好反饋”、制度“好體驗(yàn)”的“六好”服務(wù)體系，以數(shù)字化手段為企業(yè)提供精準(zhǔn)化、便利化“護(hù)航”服務(wù)。

深入推進(jìn)證照分離、智能秒辦等創(chuàng)新改革

【資料圖】

廣州市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人梁文謙介紹，《規(guī)劃》提出要運(yùn)用數(shù)字化手段完善企業(yè)全生命周期服務(wù)，助力廣州建設(shè)現(xiàn)代化、法治化、國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境?！拔覀儗⒏鶕?jù)企業(yè)在準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、投融資、退出等不同階段實(shí)際需求，打造涵蓋企業(yè)全生命周期的‘服務(wù)鏈’，努力用高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)來(lái)助推企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?！绷何闹t說(shuō)。

目前，在企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)方面，廣州已經(jīng)依托廣州市數(shù)字政府改革成果，在開(kāi)辦企業(yè)“一網(wǎng)通”的基礎(chǔ)上，推出了10多項(xiàng)企業(yè)設(shè)立“一件事一次辦”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)“聯(lián)合辦、加速辦”。接下來(lái)，將進(jìn)一步打通數(shù)據(jù)壁壘，強(qiáng)化信息共享，深入推進(jìn)證照分離、告知承諾、容缺受理、智能秒辦等創(chuàng)新改革。同時(shí)，借助人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段，完善全程電子化商事登記，讓企業(yè)準(zhǔn)入退出更快速、更省心。

在優(yōu)化投融資環(huán)境方面，廣州將繼續(xù)加強(qiáng)涉企信用信息歸集共享，深入推廣“廣州信易貸”等線上融資服務(wù)平臺(tái)，探索形成以信用為紐帶的新型金融服務(wù)機(jī)制，改善中小企業(yè)融資環(huán)境。探索利用各領(lǐng)域平臺(tái)開(kāi)展“跨境通”業(yè)務(wù)，為港澳及國(guó)際投資創(chuàng)業(yè)者提供“一站式”服務(wù)。積極運(yùn)用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化外資外企審批服務(wù)流程，便利國(guó)際貿(mào)易與合作，助力廣州打造全球投資首選地、最佳發(fā)展地。

在加快項(xiàng)目落地方面，廣州將以廣州公共資源交易體制改革為契機(jī)，加快打造公共資源交易“一張網(wǎng)”，建立分類統(tǒng)一、公開(kāi)透明、服務(wù)高效、監(jiān)督規(guī)范的公共資源交易平臺(tái)體系，提升工程建設(shè)項(xiàng)目交易質(zhì)效。持續(xù)優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目“一網(wǎng)通辦”，完善用電、用水、用氣“一窗式”聯(lián)合審批，提供“線上+線下”的企業(yè)代辦、幫辦服務(wù)，為項(xiàng)目又好又快建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保障。

數(shù)字化企業(yè)服務(wù)平臺(tái)將于年內(nèi)上線

“為解決目前涉企服務(wù)系統(tǒng)分散、訴求渠道不統(tǒng)一等問(wèn)題，我們正在謀劃建設(shè)廣州市數(shù)字化企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，預(yù)計(jì)今年內(nèi)可以上線。”梁文謙表示，建設(shè)這個(gè)平臺(tái)的目的在于搭建涉企服務(wù)信息“好找到”、涉企數(shù)據(jù)“好分辨”、企業(yè)政策“好理解”、供需資源“好獲取”、訴求“好反饋”、制度“好體驗(yàn)”的“六好”服務(wù)體系，以數(shù)字化手段為企業(yè)提供精準(zhǔn)化、便利化“護(hù)航”服務(wù)。

值得關(guān)注的是，該平臺(tái)將整合廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、“穗好辦”APP、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（廣州市）的企業(yè)咨詢服務(wù)能力，讓網(wǎng)上辦事、智能解答和人工服務(wù)同界面無(wú)縫銜接，并可將訴求“一鍵派單”，推動(dòng)相應(yīng)部門“接訴即辦”，實(shí)現(xiàn)“有事速辦，無(wú)事不擾”，讓企業(yè)能安心扎根廣州，心無(wú)旁騖做優(yōu)做強(qiáng)。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：劉春林

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：王燕