“沒(méi)想到！剛放下電話(huà)沒(méi)多久，小區(qū)業(yè)主群里就傳來(lái)好消息：家門(mén)口的公園里增設(shè)了一處新的核酸采樣點(diǎn)，以后鄰居們下樓就能測(cè)核酸了?！笔忻駠?yán)先生告訴記者，自己反映的小區(qū)居民核酸采樣不便的問(wèn)題得到了番禺區(qū)和南村鎮(zhèn)的重視，“解決問(wèn)題的效率特別高！”

4月13日11時(shí)50分，番禺區(qū)南村鎮(zhèn)接市民嚴(yán)先生反映稱(chēng)自己所在的時(shí)代傾城小區(qū)居民核酸檢測(cè)不便，建議就近增設(shè)核酸檢測(cè)點(diǎn)。

居民小區(qū)附近建起了移動(dòng)核酸檢測(cè)站。

【資料圖】

據(jù)悉，時(shí)代傾城小區(qū)有居民近2000人，半數(shù)為出行不便的老人和小孩，而最近的核酸檢測(cè)點(diǎn)距離小區(qū)3公里，居民日常參與檢測(cè)十分不便?！案浇鼌^(qū)域正處于快速發(fā)展過(guò)程中，目前只有我們一座小區(qū)，有點(diǎn)像’孤島’，周邊人口密度不大，估計(jì)是因?yàn)檫@個(gè)原因前期沒(méi)有規(guī)劃核酸采樣點(diǎn)?！眹?yán)先生說(shuō)。

接問(wèn)題反映后，南村鎮(zhèn)迅速響應(yīng)，于小區(qū)附近七星崗公園開(kāi)設(shè)新點(diǎn)位，僅用2.5小時(shí)解決居民采檢核酸不便的難題。一方面，提請(qǐng)區(qū)政府辦領(lǐng)導(dǎo)高位協(xié)調(diào)，高位推動(dòng)聚合力，高效快速凝聚多方力量，加速問(wèn)題閉環(huán)。另一方面，精心研判促落地。為全面掌握實(shí)際情況，鎮(zhèn)防控辦組織力量奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查，詳細(xì)了解人口分布、人員流動(dòng)等具體信息；同時(shí)組織專(zhuān)家組開(kāi)展周密研判，因地制宜選定小區(qū)附近七星崗公園球場(chǎng)作為核酸檢測(cè)場(chǎng)所，開(kāi)設(shè)4個(gè)卡位，滿(mǎn)足附近居民檢測(cè)需要。

嚴(yán)先生告訴記者，七星崗公園核酸采樣點(diǎn)如今成為了常態(tài)化檢測(cè)點(diǎn)，“平時(shí)可以做到隨到隨測(cè)，老人小孩都很方便。”

居民們可以隨到隨測(cè)，很方便。

7月14日，南村鎮(zhèn)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)及首批核酸采樣屋正式投入使用。記者了解到，南村鎮(zhèn)提出打造“1520”核酸采樣圈，群眾步行15分鐘可達(dá)核酸檢測(cè)點(diǎn)、排隊(duì)等候不超過(guò)20分鐘。目前，南村鎮(zhèn)共設(shè)置38個(gè)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)，共計(jì)75個(gè)采樣單元，服務(wù)人群超過(guò)60萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)100%全覆蓋。接下來(lái)，南村鎮(zhèn)準(zhǔn)備將8個(gè)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)增加至45個(gè)，并全面鋪設(shè)核酸采樣屋，為市民群眾提供家門(mén)口式的核酸采樣服務(wù)。

事項(xiàng)檔案

事項(xiàng)梳理：

時(shí)代傾城小區(qū)最近的核酸檢測(cè)點(diǎn)距離小區(qū)3公里，居民核酸檢測(cè)不便。

市民訴求：

建議就近增設(shè)核酸檢測(cè)點(diǎn)。

處理措施：

因地制宜選定小區(qū)附近七星崗公園球場(chǎng)作為核酸檢測(cè)場(chǎng)所，滿(mǎn)足附近居民檢測(cè)需要。

市民評(píng)價(jià)：

解決問(wèn)題效率特別高，家門(mén)口式的核酸采樣服務(wù)很便捷。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：肖桂來(lái)

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：李波