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【獨(dú)家焦點(diǎn)】12345 解民煩心事 | 市民投訴核酸采樣點(diǎn)距小區(qū)太遠(yuǎn),解決方案:在附近空地開(kāi)設(shè)新點(diǎn)位

2022-07-22 09:37:34    來(lái)源:大洋網(wǎng)    

“沒(méi)想到!剛放下電話(huà)沒(méi)多久,小區(qū)業(yè)主群里就傳來(lái)好消息:家門(mén)口的公園里增設(shè)了一處新的核酸采樣點(diǎn),以后鄰居們下樓就能測(cè)核酸了?!笔忻駠?yán)先生告訴記者,自己反映的小區(qū)居民核酸采樣不便的問(wèn)題得到了番禺區(qū)和南村鎮(zhèn)的重視,“解決問(wèn)題的效率特別高!”

4月13日11時(shí)50分,番禺區(qū)南村鎮(zhèn)接市民嚴(yán)先生反映稱(chēng)自己所在的時(shí)代傾城小區(qū)居民核酸檢測(cè)不便,建議就近增設(shè)核酸檢測(cè)點(diǎn)。

居民小區(qū)附近建起了移動(dòng)核酸檢測(cè)站。


【資料圖】

據(jù)悉,時(shí)代傾城小區(qū)有居民近2000人,半數(shù)為出行不便的老人和小孩,而最近的核酸檢測(cè)點(diǎn)距離小區(qū)3公里,居民日常參與檢測(cè)十分不便?!案浇鼌^(qū)域正處于快速發(fā)展過(guò)程中,目前只有我們一座小區(qū),有點(diǎn)像’孤島’,周邊人口密度不大,估計(jì)是因?yàn)檫@個(gè)原因前期沒(méi)有規(guī)劃核酸采樣點(diǎn)?!眹?yán)先生說(shuō)。

接問(wèn)題反映后,南村鎮(zhèn)迅速響應(yīng),于小區(qū)附近七星崗公園開(kāi)設(shè)新點(diǎn)位,僅用2.5小時(shí)解決居民采檢核酸不便的難題。一方面,提請(qǐng)區(qū)政府辦領(lǐng)導(dǎo)高位協(xié)調(diào),高位推動(dòng)聚合力,高效快速凝聚多方力量,加速問(wèn)題閉環(huán)。另一方面,精心研判促落地。為全面掌握實(shí)際情況,鎮(zhèn)防控辦組織力量奔赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查,詳細(xì)了解人口分布、人員流動(dòng)等具體信息;同時(shí)組織專(zhuān)家組開(kāi)展周密研判,因地制宜選定小區(qū)附近七星崗公園球場(chǎng)作為核酸檢測(cè)場(chǎng)所,開(kāi)設(shè)4個(gè)卡位,滿(mǎn)足附近居民檢測(cè)需要。

嚴(yán)先生告訴記者,七星崗公園核酸采樣點(diǎn)如今成為了常態(tài)化檢測(cè)點(diǎn),“平時(shí)可以做到隨到隨測(cè),老人小孩都很方便。”

居民們可以隨到隨測(cè),很方便。

7月14日,南村鎮(zhèn)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)及首批核酸采樣屋正式投入使用。記者了解到,南村鎮(zhèn)提出打造“1520”核酸采樣圈,群眾步行15分鐘可達(dá)核酸檢測(cè)點(diǎn)、排隊(duì)等候不超過(guò)20分鐘。目前,南村鎮(zhèn)共設(shè)置38個(gè)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn),共計(jì)75個(gè)采樣單元,服務(wù)人群超過(guò)60萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)100%全覆蓋。接下來(lái),南村鎮(zhèn)準(zhǔn)備將8個(gè)常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)增加至45個(gè),并全面鋪設(shè)核酸采樣屋,為市民群眾提供家門(mén)口式的核酸采樣服務(wù)。

事項(xiàng)檔案

事項(xiàng)梳理:

時(shí)代傾城小區(qū)最近的核酸檢測(cè)點(diǎn)距離小區(qū)3公里,居民核酸檢測(cè)不便。

市民訴求:

建議就近增設(shè)核酸檢測(cè)點(diǎn)。

處理措施:

因地制宜選定小區(qū)附近七星崗公園球場(chǎng)作為核酸檢測(cè)場(chǎng)所,滿(mǎn)足附近居民檢測(cè)需要。

市民評(píng)價(jià):

解決問(wèn)題效率特別高,家門(mén)口式的核酸采樣服務(wù)很便捷。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:肖桂來(lái)

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:李波

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