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王衍詩到廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線調(diào)研

用好12345熱線平臺(tái) 把“民有所呼、我有所應(yīng)”落到實(shí)處

大洋網(wǎng)訊 7月19日，廣州市人大常委會(huì)主任王衍詩到廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開展調(diào)研。

王衍詩查看了廣州12345政務(wù)服務(wù)便民熱線話務(wù)大廳，并主持召開座談會(huì)，聽取12345熱線受理、辦理情況以及大數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)情況匯報(bào)。王衍詩強(qiáng)調(diào)，廣州12345熱線是民聲民意的重要表達(dá)平臺(tái)，集中反映了人民群眾的所思所愿所盼，市人大及其常委會(huì)要善于運(yùn)用12345熱線平臺(tái)傾聽民聲、了解民意，掌握人民群眾急難愁盼的問題，真正做到民有所呼、我有所應(yīng)。要建立信息報(bào)送和工作對(duì)接機(jī)制，用好12345熱線數(shù)據(jù)分析成果，從中找準(zhǔn)人大工作切入點(diǎn)，使人大立法、監(jiān)督、決定、代表工作更有針對(duì)性，更符合人民的意愿。要依據(jù)人大法定職權(quán)，加強(qiáng)對(duì)12345熱線轉(zhuǎn)辦情況的跟蹤監(jiān)督，提高辦理質(zhì)量和效率，推動(dòng)12345熱線更好發(fā)揮作用。

市人大常委會(huì)副主任于紹文，秘書長刁愛林參加。

（廣州日報(bào)全媒體記者魏麗娜 通訊員穗仁宣）