“割完雙眼皮后近4個(gè)月，眼皮還睜不上去，看人總瞪著眼睛，一臉兇相。醫(yī)院說(shuō)，只要眼睛不瞎，能看見(jiàn)就是正常的……”近日，婁底市民劉女士向?yàn)t湘晨報(bào)晨意幫忙記者反映，今年2月，自己花兩萬(wàn)多元在長(zhǎng)沙泊麗醫(yī)療美容門(mén)診部(以下簡(jiǎn)稱“泊麗醫(yī)療美容”)做了一次眼綜合手術(shù)，不料現(xiàn)在眼皮仍然腫著。6月19日，記者致電泊麗醫(yī)療美容，其工作人員表示，等過(guò)完6個(gè)月的恢復(fù)期，如果劉女士仍覺(jué)得效果不好，可以去相關(guān)部門(mén)鑒定，“若鑒定結(jié)果證實(shí)是我院責(zé)任，會(huì)承擔(dān)一切法律責(zé)任”。

交了兩萬(wàn)多元做了5個(gè)項(xiàng)目

33歲的劉女士告訴記者，自己之前常去一家美容院，覺(jué)得該美容院老板整的雙眼皮效果很好，便問(wèn)她在哪家醫(yī)院做的手術(shù)。老板譚女士稱是在泊麗醫(yī)療美容，還推給劉女士一張價(jià)值1970元的尊享卡。

劉女士到醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)，自己原以為的6800元只是單個(gè)項(xiàng)目的價(jià)格，手術(shù)一共需要做6個(gè)項(xiàng)目，共3萬(wàn)多元。

劉女士無(wú)法接受這個(gè)價(jià)格，有些打退堂鼓。“她(譚女士)就勸我，說(shuō)反正我來(lái)都來(lái)了，讓我看她手術(shù)后的效果多么好。”劉女士說(shuō)，自己動(dòng)了心，最后交了兩萬(wàn)多元，做了重瞼術(shù)、去皮去脂、開(kāi)內(nèi)眼角、調(diào)大小眼、提肌修復(fù)5個(gè)項(xiàng)目。她出示的收款收據(jù)上，收款方為“湖南泊麗醫(yī)療美容有限公司”。

術(shù)后，劉女士回到家中，等待眼睛恢復(fù)。然而時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)過(guò)去，她卻發(fā)現(xiàn)自己眼睛一直紅腫。“有一回我和朋友出去，朋友說(shuō)我應(yīng)該是整容失敗了，有點(diǎn)毀容。從那以后我就基本待在家里，很少再出門(mén)。”

消費(fèi)者自稱幾個(gè)月不敢見(jiàn)爸媽

劉女士稱自己的眼睛目前仍是紅腫狀態(tài)，兩邊眼皮寬度不一樣，線條也不流暢。其中左眼尤其嚴(yán)重，“當(dāng)時(shí)醫(yī)生動(dòng)完左眼，說(shuō)沒(méi)弄好，拆了又動(dòng)”。

5月底，劉女士第二次去泊麗醫(yī)療美容，與其溝通術(shù)后效果，對(duì)方仍稱她狀態(tài)正常。“他們很多人圍著我，說(shuō)讓我配合，找個(gè)醫(yī)生來(lái)給我看下。醫(yī)生來(lái)了后問(wèn)我是看不見(jiàn)還是有其他什么問(wèn)題。我說(shuō)我看得見(jiàn)。他們就說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，只要眼睛不瞎，就是正常的。”而6月初，劉女士又去家鄉(xiāng)當(dāng)?shù)氐囊患裔t(yī)院診治，醫(yī)生說(shuō)她的眼睛已經(jīng)沒(méi)有太大可能再恢復(fù)。

“我現(xiàn)在已經(jīng)幾個(gè)月沒(méi)敢回家見(jiàn)爸媽了，老公對(duì)我的態(tài)度也變了，以前一有時(shí)間他就會(huì)帶我去長(zhǎng)沙玩，晚上一起散步，現(xiàn)在都不跟我一起出去。”劉女士說(shuō)道。

醫(yī)院：沒(méi)說(shuō)過(guò)諷刺的話

6月19日，記者致電向劉女士推薦該醫(yī)院的譚女士。她稱，確實(shí)有許多人說(shuō)她整的雙眼皮效果很好，而自己當(dāng)時(shí)是在朋友圈看到醫(yī)院有活動(dòng)，便轉(zhuǎn)發(fā)給了劉女士，不屬于當(dāng)中介從中謀利的情況。譚女士說(shuō)：“也許是個(gè)人體質(zhì)差異等原因，她恢復(fù)得沒(méi)那么快，我自己當(dāng)時(shí)2到3個(gè)月后就差不多恢復(fù)正常了。”

當(dāng)天，記者也致電泊麗醫(yī)療美容。工作人員查詢清楚劉女士的情況后，稱其眼睛目前的狀態(tài)正常，因?yàn)榛謴?fù)期有3至6個(gè)月。該工作人員還稱，等過(guò)完6個(gè)月的恢復(fù)期，如果劉女士仍覺(jué)得效果不好，可以去鑒定。“若鑒定書(shū)稱是我院責(zé)任，我們會(huì)承擔(dān)一切法律責(zé)任。”

對(duì)于醫(yī)生稱“沒(méi)瞎就正常”，該工作人員表示沒(méi)有此事：“當(dāng)時(shí)她(劉女士)說(shuō)看不到工作人員的臉，因?yàn)樗亲?，我們工作人員是站著的，從平視角度確實(shí)是看不到。但醫(yī)生沒(méi)有說(shuō)過(guò)‘沒(méi)瞎就正常’這種諷刺的話。”