(相關(guān)資料圖)

大洋網(wǎng)訊 廣州地鐵16日23時(shí)05分通報(bào)，16日19:30許，有異物疑因強(qiáng)風(fēng)從外部飄落至14號(hào)線新和站至太平站區(qū)間軌道上。為確保安全，地鐵公司馬上啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，并調(diào)整列車(chē)運(yùn)行。由于異物尺寸較大，需停電處理。

期間，14號(hào)線雙向快車(chē)改為普通車(chē)運(yùn)行，嘉禾望崗至鐘落潭區(qū)段、赤草至東風(fēng)區(qū)段雙向小交路運(yùn)行，并在鐘落潭至赤草區(qū)段啟動(dòng)公交接駁。同時(shí)，通過(guò)車(chē)站和列車(chē)廣播、官方微博等平臺(tái)發(fā)布延誤信息，增派服務(wù)人員進(jìn)行客流疏導(dǎo)，維持現(xiàn)場(chǎng)客運(yùn)秩序，減少此次事件對(duì)乘客的影響。至20:56左右，異物處理完畢，14號(hào)線全線逐步恢復(fù)正常行車(chē)。

地鐵公司對(duì)此次事件給乘客出行造成的不便深表歉意，將繼續(xù)竭盡全力保障乘客安全出行。

受此事件影響的乘客，可向車(chē)站工作人員索取《致乘客信》，也可在廣州地鐵官方網(wǎng)站打印《致乘客信》，所購(gòu)車(chē)票、羊城通可在7日內(nèi)到除APM線以外的任何一個(gè)車(chē)站辦理票務(wù)手續(xù)。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：李天研