国产在线97色永久免费视频_91青青草原国产免费播放_久久久久久久岛国免费_亚洲中文久久精品无码照片_中文字幕高清无码男人的天堂

如何讓游客不再喊“退票”?關(guān)鍵在這幾個方面

2022-06-09 08:05:17    來源:中國旅游報    

要讓游客喊“退票”不再成為假日里的一道不和諧“風(fēng)景”,關(guān)鍵還是切實落實預(yù)約制和完善預(yù)警機制

據(jù)報道,6月3日,陜西省寧陜縣秦嶺峽谷樂園景區(qū)內(nèi),大量等待漂流的游客高喊“退票”。對此,景區(qū)表示,對漂流人數(shù)預(yù)判不足,加上堵車、陣雨等影響,導(dǎo)致游客體驗感較差,已對部分游客的退票訴求進行處理,并向當(dāng)天所有游客致歉。6月4日,寧陜縣文化和旅游局派工作人員到場處理并下達整改通知書。

近年來,每到節(jié)假日,時有旅游景點“爆棚”的新聞見諸新聞媒體,有的游客感嘆“后悔出來了”,有的甚至直接喊“退票”。

由于旅游景區(qū)“爆棚”,一些地方也曾發(fā)生過此類摩擦事件。比如,前幾年,陜西華山萬名游客滯留,導(dǎo)致游客與工作人員發(fā)生肢體沖突事件。去年,四川甘孜稻城亞丁景區(qū)因大巴車安排嚴(yán)重不足,大批游客滯留,導(dǎo)致大批游客齊聲大喊“退票”,這都是景區(qū)“爆棚”惹的禍。

其實,游客利用節(jié)假日到各大景點旅游,無非是想放松心情,同時欣賞美景、品嘗美食,領(lǐng)略不同地區(qū)的人文、風(fēng)俗。景區(qū)“爆棚”、游客喊“退票”是大家都不愿看到的。

筆者認(rèn)為,游客喊“退票”暴露了旅游景區(qū)既沒有嚴(yán)格落實“限量、預(yù)約、錯峰”措施,也缺乏完善的應(yīng)急預(yù)警機制。因此,要讓游客喊“退票”不再成為假日里的一道不和諧“風(fēng)景”,關(guān)鍵還是切實落實預(yù)約制和完善預(yù)警機制。

首先,各地旅游主管部門應(yīng)加大景區(qū)監(jiān)控力度,建立公開透明的預(yù)警機制,及時通報重點景點客流量,做好險情預(yù)警、游客分流和疏導(dǎo)工作。

其次,景區(qū)和政府有關(guān)部門不僅要統(tǒng)計每日接待游客量,還應(yīng)根據(jù)游客接待上限,通過報刊、電視、廣播、網(wǎng)站等媒體實時信息公開,主動發(fā)布安全預(yù)警,方便游客安排出游日程。

再次,建立健全旅游旺季熱門景區(qū)網(wǎng)上預(yù)約制度,引導(dǎo)游客預(yù)約出游、錯峰出游。

最后,需完善帶薪休假制度。眾所周知,采取集中放假的方式,通常會導(dǎo)致游客扎堆出行、熱門景區(qū)“爆棚”的現(xiàn)象。如果能采取靈活的帶薪休假制度,或許能有效緩解景點“爆棚”現(xiàn)象的發(fā)生。

希望各地旅游景區(qū)能夠嚴(yán)格落實“限量、預(yù)約、錯峰”措施,完善預(yù)警機制等手段,讓喊“退票”不再成為游客的“不滿”和“宣泄”,更不要讓游客喊“退票”成為假日景區(qū)另一道不和諧的“風(fēng)景”。

[責(zé)任編輯:h001]

資訊播報

聯(lián)系我們:52 78 229 @qq.com

版權(quán)所有 重播新聞網(wǎng) www.hbmingxingmzc.cn 豫ICP備17019456號-13