榆林市民張先生反映，他在榆林高新區(qū)創(chuàng)美口腔進行根管治療左側(cè)牙齒的時候，大夫不慎將針頭折斷，卡在牙根里面，而這一切該口腔醫(yī)院并未告知，直到他去其他醫(yī)院拍CT檢查時才發(fā)現(xiàn)。對此，該口腔診所馬姓負責人稱，醫(yī)生操作流程上有失誤，雙方正在協(xié)商處理中。

針頭斷在里面

必須把牙齒拔掉后才能治療

張先生說，5月31日，他感覺牙齒咬食物的時候有點癢，便來到高新區(qū)創(chuàng)美口腔進行治療，拍完CT以后定了治療方案，一名大夫說牙根有點發(fā)炎，需要鉆牙進行治療，隨后對治療部位填充了棉花。“當時我還有點納悶，問了大夫治療部位不上藥?大夫說一旦把開口部位封堵住的話，牙齒就會疼得厲害。”

就這樣，張先生6月1日再次來到創(chuàng)美口腔，大夫把原來的棉花取出來重新填充了新的棉花，可是牙齒依然很疼。大夫表示如果后面牙齒還疼的話，就需要拔牙。

牙齒情況遲遲不見好轉(zhuǎn)，6月2日，張先生去了榆林星元醫(yī)院口腔科進行了查看，CT顯示張先生的其中一顆牙齒內(nèi)有一截斷掉的針頭，“大夫說針頭斷在里面，必須要把牙齒拔掉才能治療。”

發(fā)現(xiàn)這一情況后，張先生立即趕到高新區(qū)創(chuàng)美口腔，詢問該診所負責人為何對斷針的事情進行隱瞞，但是對方表示是因為擔心張先生知道后會有心理負擔。按照榆林的技術(shù)條件現(xiàn)在必須把牙齒拔掉，才能進行下一步的治療，“診所現(xiàn)在說是全面給我治療，我對他們已經(jīng)不信任了，他們給出的解決方案我不認可。”

張先生說，現(xiàn)在取針頭仍然有著一定的風險，取針、種牙都得去西安，人受罪不說，前后還得近一年的時間才能處理完，“現(xiàn)在因為牙齒里面有個針頭，我每時每刻都在想這個事情，牙疼的癥狀仍然沒有解決。”

診所承認操作流程有失誤

后續(xù)治療費用由診所承擔

張先生提供的星元醫(yī)院CT顯示，其中一顆牙齒的根部能明顯地看到一截針頭。6月6日下午，榆林創(chuàng)美口腔的負責人馬先生告訴記者，當時給張先生進行根管治療的時候，工作人員并沒有注意到針頭折斷這一情況，后來張先生反饋過來的時候他們才發(fā)現(xiàn)這一問題。

馬先生說，張先生治療時使用的是15號針頭，卡在牙齒內(nèi)的針頭大約有3毫米長，而給張先生治療的周大夫，是在他的授意下開展的治療，現(xiàn)在還沒有取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證，是他的學生，“我們操作流程上確實有失誤，應該提前告知張先生，針頭有折斷的可能，但是那天確實沒有說明這個情況。”

馬先生表示，問題出現(xiàn)后，他們一直以積極的態(tài)度進行處理，現(xiàn)在的解決方案是可以帶著張先生去西安進行取針治療，并讓空軍軍醫(yī)大學的專家定治療方案，后續(xù)可以給張先生免費種牙，這些費用全部由診所承擔，“涉及賠償事宜，需要衛(wèi)生主管部門介入以后才能開展。”

對于斷掉的針頭是否會對張先生后續(xù)的生活產(chǎn)生影響，馬先生表示不用擔心，張先生現(xiàn)在仍然牙疼是因為之前的牙齒本身有問題，并不是因為斷針引發(fā)的。

對于榆林創(chuàng)美口腔負責人給出的解決方案，張先生并不認可，已經(jīng)向榆林市政府熱線進行了投訴。