物流無人車

大洋網訊 “及時把包裹送到消費者手上或讓消費者取到包裹，是我們在快遞高峰期間希望能提供的服務?！彪S著“618”大促到來，新一輪快遞高峰臨近，廣州荔灣區(qū)悅江上品的菜鳥驛站站長陳正對廣州日報全媒體記者表示，已為本次的電商大促做了充足準備：包裹入庫消毒、分揀、送貨上門，升級夜間取件服務等等。

為了在今年首輪電商大促中分一杯羹，多家企業(yè)積極應對，務求實現高峰期商品高效達到，并提升消費者的體驗。行業(yè)分析指出，今年“618”，有望推動快遞行業(yè)的進一步回暖，同時也是快遞企業(yè)關鍵“賽點”之一。

確保配送時效兼扶持商家

每年“618”“雙11”是快遞行業(yè)最忙碌的時候，今年“618”期間，快遞行業(yè)如何有效控制物流成本、保證配送時效，讓市場尤為關注。記者了解到，在“618”期間，多家物流公布相關措施，確保配送時效的同時，助力商家。

據了解，在京東“618”第一天即6月1日，京東快遞個人快遞業(yè)務單量同比增長140%，以送貨上門、預售前置、智能快遞車、無接觸社區(qū)保供站等多種末端配送方式，提供寄遞服務。

申通的“預售極速達”項目再次啟動，今年“618”預售期間，申通快遞為商家預售訂單提供前置處理，用戶支付完尾款后最快在當日就可以收到商品。另一方面，較早前，在“618”活動期間，申通快遞、圓通速遞、韻達速遞、中通快遞四家快遞公司均承諾，對于存量合作商家保持協議價格不變，維持快遞合理、穩(wěn)定的價格。

對于助力農產品，拼多多表示，“618”期間，“多多買菜”將開辟綠色物流通道，協助部分農產區(qū)的應季生鮮瓜果及時出村進城。

提升末端派送投遞效率

假如有部分消費者將商品放在站點，又如何提升物件真正到達效率？尤其在“618”快遞高峰期，末端派送投遞環(huán)節(jié)相當重要。記者了解，上述位于荔灣區(qū)的這家驛站已進行了夜間取件升級，消費者可以在晚間8點至深夜12點之間，通過菜鳥App、微信、支付寶等小程序掃碼開門，自助夜間取件。

同時，該站點亦開通了天貓?zhí)詫毎拓浬祥T服務，并在今年“618”期間持續(xù)提供服務力保時效。據悉，目前，廣州約有80%的菜鳥驛站開通了天貓?zhí)詫毎拓浬祥T服務。

中通方面同樣瞄準“最后100米”的升級，其表示，“618”期間在末端派送投遞中，將充分利用全國超過7萬家“兔喜生活+”、兔喜快遞柜等末端，做好“最后100米”的寄遞配送。

業(yè)內人士指出，如何打通快遞行業(yè)的“最后100米”，是多家物流企業(yè)一直亟待解決的問題，并且也是當前行業(yè)競爭最激烈的環(huán)節(jié)。誰能解決這一最影響消費者體驗的部分，誰就能在物流行業(yè)進一步贏得市場。

（廣州日報全媒體記者文靜、張露 攝影報道）