我市目前共有平安星級(jí)小區(qū)2026個(gè)，占全市小區(qū)總數(shù)的88.8%，其中五星級(jí)平安小區(qū)872個(gè)，占全市小區(qū)總數(shù)的38.2%，相較首批增加143個(gè)小區(qū)，增長(zhǎng)19.6%……近期，市平安辦深化平安建設(shè)，持續(xù)提升群眾居住安全，從各區(qū)認(rèn)定的四星級(jí)平安小區(qū)中，通過(guò)大數(shù)據(jù)智能分析，認(rèn)定出新一批全市五星級(jí)平安小區(qū)，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的小區(qū)問(wèn)題，開(kāi)展專項(xiàng)整治，進(jìn)一步補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)。

精準(zhǔn)分析

多部門(mén)合作共同破解問(wèn)題

在五星級(jí)平安小區(qū)數(shù)量不斷增加的同時(shí)，市平安辦還通過(guò)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析出一些小區(qū)存在的問(wèn)題，并堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，會(huì)同各區(qū)各部門(mén)一一破解。

市公安局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展我市部分住宅小區(qū)電詐突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作的通知》，組織開(kāi)展重點(diǎn)小區(qū)突出案件專項(xiàng)整治工作，開(kāi)展入戶宣傳，提升居民反詐防騙意識(shí)，守護(hù)老百姓錢(qián)袋子。

針對(duì)小區(qū)物業(yè)糾紛問(wèn)題，建設(shè)部門(mén)出臺(tái)《廈門(mén)市建設(shè)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理督導(dǎo)工作意見(jiàn)的通知》，將信用評(píng)價(jià)結(jié)果作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)選聘、評(píng)先評(píng)優(yōu)、日常監(jiān)管等工作主要依據(jù)，全面推動(dòng)公共收益專項(xiàng)整治工作、提升物業(yè)管理水平。

針對(duì)婚姻家庭及鄰里糾紛問(wèn)題，司法、婦聯(lián)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《廈門(mén)市平安星級(jí)小區(qū)認(rèn)定中發(fā)現(xiàn)的婚姻家庭糾紛突出問(wèn)題專項(xiàng)整治方案》，市司法局指導(dǎo)轄區(qū)調(diào)解組織和調(diào)解員，全面排查化解婚姻家庭矛盾和鄰里糾紛，市婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)各相關(guān)部門(mén)組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，社區(qū)疏心工作室心理咨詢師一起介入走訪化解，爭(zhēng)取做到小糾紛不出家門(mén)，大糾紛不出小區(qū)。

針對(duì)高空拋物問(wèn)題，建設(shè)部門(mén)發(fā)函督促物業(yè)做好整改，公安部門(mén)快速處置高空拋物、墜物類警情，去年6月份以來(lái)，全市住宅小區(qū)內(nèi)高空拋物糾紛大幅減少。

壓實(shí)責(zé)任

補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)開(kāi)展專項(xiàng)整治

“持續(xù)推進(jìn)‘平安星級(jí)小區(qū)’建設(shè)近一年來(lái)，五星級(jí)平安小區(qū)數(shù)量不斷上升，去年全市群眾安全感率以99.359%再創(chuàng)新高，蟬聯(lián)全省第一，但平安工作是一項(xiàng)只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)的工作，‘平安星級(jí)小區(qū)’工作還需進(jìn)一步深化。”市平安辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和排查出來(lái)的問(wèn)題，他們堅(jiān)持補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng)，已向相關(guān)部門(mén)下達(dá)專項(xiàng)整治通知，對(duì)于全市住宅小區(qū)多發(fā)性案事件，由各責(zé)任單位負(fù)責(zé)牽頭，在全市范圍內(nèi)開(kāi)展專項(xiàng)整治工作，切實(shí)降低相關(guān)案事件發(fā)生數(shù)量;對(duì)于案事件較為集中的住宅小區(qū)，按照屬地原則，由各區(qū)因地制宜制定整治方案，開(kāi)展整治工作。

整改做得如何，后續(xù)還有考核。據(jù)了解，市平安辦還下發(fā)了“整治情況進(jìn)度表”，針對(duì)案事件較為集中的住宅小區(qū)，要求相關(guān)部門(mén)限期整治，按時(shí)反饋進(jìn)展情況。此外，半年后將以數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，確保整改工作件件有著落、事事有結(jié)果。

【點(diǎn)擊】

●首創(chuàng)“五不一提升”模式

2021年6月起，市委政法委、市平安辦在全市開(kāi)展“平安星級(jí)小區(qū)”建設(shè)工作，在全國(guó)首創(chuàng)動(dòng)態(tài)智能認(rèn)定的“五不一提升”模式，即:不限名額、不用申報(bào)、不填表格、不查臺(tái)賬、不搞驗(yàn)收，通過(guò)智能分析，精準(zhǔn)整治問(wèn)題，動(dòng)態(tài)調(diào)整星級(jí)，提升居住安全。

●根據(jù)“平安指數(shù)”授予星級(jí)

通過(guò)建立“平安星級(jí)小區(qū)”分析模型，對(duì)小區(qū)內(nèi)案(事)件發(fā)生率、矛盾糾紛調(diào)解數(shù)、群眾安全感率等影響居住安全的因素進(jìn)行智能研判分析，形成每個(gè)小區(qū)的“平安指數(shù)”，按照指數(shù)高低授予小區(qū)相應(yīng)的星級(jí)牌匾。同時(shí)對(duì)影響“平安指數(shù)”的具體問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)整治，讓平安工作更加看得見(jiàn)、摸得著。

●降檔不符合標(biāo)準(zhǔn)的小區(qū)

市平安辦根據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整原則，對(duì)去年認(rèn)定的五星級(jí)平安小區(qū)中，不符合標(biāo)準(zhǔn)的11個(gè)小區(qū)進(jìn)行降檔。其中，思明4個(gè)，湖里2個(gè)，集美2個(gè)，海滄1個(gè)，同安1個(gè)，翔安1個(gè)。

【聲音】

小區(qū)換了新防盜門(mén) 手機(jī)App即可開(kāi)門(mén)

南山新村小區(qū)，是本輪新被認(rèn)定的五星級(jí)平安小區(qū)，記者走訪小區(qū)居民，聽(tīng)一聽(tīng)他們的“平安聲音”。

居民小葉:之前，我們的小區(qū)都是大門(mén)敞開(kāi)，訪客、外賣(mài)員隨意進(jìn)出。從去年開(kāi)始，在社區(qū)、物業(yè)的努力下，大門(mén)口安裝了智能識(shí)別和刷卡功能，小區(qū)整體安全了許多。此外，小區(qū)還換上了新的防盜門(mén)，這種門(mén)既能刷卡也可以用手機(jī)App開(kāi)門(mén)，業(yè)主在手機(jī)上操作，就輕松解決了訪客沒(méi)卡不方便進(jìn)出的問(wèn)題，小區(qū)治安得到很大提升。

居民孫老太:小區(qū)內(nèi)的道路原來(lái)是鵝卵石鋪成的，由于鵝卵石路破損，高低不平，小孩騎自行車(chē)摔了多次，有居民就跟物業(yè)起了糾紛。不久前，物業(yè)將鵝卵石路換成了平整的透水磚路面，消除了安全隱患，矛盾糾紛也少了。

物業(yè)主任丁彩華:為了提升小區(qū)的防控水平，物業(yè)在小區(qū)內(nèi)的公共場(chǎng)所安裝了24個(gè)公共視頻，一些車(chē)輛剮蹭、高空拋物帶來(lái)的糾紛得到有效解決，一年半時(shí)間來(lái)，小區(qū)沒(méi)有發(fā)生偷盜案件，甚至有居民覺(jué)得小區(qū)很安全，保險(xiǎn)柜沒(méi)必要留著，都給賣(mài)掉了。