大洋網(wǎng)訊 4月26日，記者從廣州市人社局獲悉，廣州市勞動人事爭議三方聯(lián)合調解中心在人力資源社會保障部辦公廳、中華全國總工會辦公廳、中國企業(yè)聯(lián)合會/中國企業(yè)家協(xié)會辦公室、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會辦公廳聯(lián)合發(fā)布的《關于表揚2021年度工作突出基層勞動人事爭議調解組織的通報》中，被評為2021年度工作突出基層勞動人事爭議調解組織，是廣州市內(nèi)唯一獲得該榮譽的調解組織。

廣州市勞動人事爭議三方聯(lián)合調解中心（以下簡稱市三方聯(lián)調中心）由廣州市人社局、廣州市總工會、廣州市企業(yè)聯(lián)合會/企業(yè)家協(xié)會、廣州市工商聯(lián)合會共同發(fā)起組建，成立于2017年，主要負責對廣州市勞動人事爭議仲裁委員會受理的勞動、人事爭議案件進行案前調解，實現(xiàn)矛盾化解機制前移，及時維護勞動者合法權益。中心自設立以來，已為6600余件案件進行案前調解，并促成其中4500余件案件達成調解協(xié)議，調解成功率達到68%，其中六成以上案件在收到材料之日起十五日內(nèi)得到了解決，讓勞動爭議維權再也不是一件耗時耗力的煩心事。

值得一提的是，市三方聯(lián)調中心對接廣州市勞動人事微仲裁的微信小程序，并參考創(chuàng)設了線上調解和異步調解模式，實現(xiàn)線上與線下相結合，同步與異步相銜接的全流程網(wǎng)絡調解新模式。現(xiàn)在，參與案前調解程序的勞動者及用人單位代表均已實現(xiàn)足不出戶解決糾紛，極大地減輕了勞資雙方的訴訟成本，提高雙方通過調解方式解決糾紛的意愿，得到了雙方當事人的一致好評。自2021年線上調解上線以來，市三方聯(lián)調中心已累計安排約700件案件通過網(wǎng)絡平臺進行調解，并有500余件案件通過網(wǎng)絡平臺達成一致意見。

文/廣州日報·新花城記者：何穎思

通訊員：穗人社宣