大洋網(wǎng)訊 近日，一面寫(xiě)著“點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)暖民心，服務(wù)居民抗疫情”的錦旗送到了廣州市海珠區(qū)南石頭街道鄧崗社區(qū)居委會(huì)里。

送錦旗的市民是一名近八旬老人的家屬，原本老人所在樓宇因?yàn)橐咔榉揽匦枰R時(shí)管控，但該老人堅(jiān)持要外出購(gòu)物，下沉社區(qū)幫扶的紀(jì)檢監(jiān)察干部了解情況后，不僅耐心與老人溝通說(shuō)理，還聯(lián)系居委為老人購(gòu)買(mǎi)了所需食物，并迅速摸排樓宇特殊人群情況和需求，及時(shí)跟進(jìn)居民的急難愁盼問(wèn)題。

▲老人的家屬送來(lái)錦旗

今年3月26日至27日，鄧崗社區(qū)轄內(nèi)一棟樓宇因疫情防控工作需要臨時(shí)管控，期間一名聽(tīng)障、肢體殘疾的78歲老人強(qiáng)烈要求外出，下沉社區(qū)幫扶的南石頭街道紀(jì)工委紀(jì)檢監(jiān)察干部立即主動(dòng)上前了解情況。

在得知老人原是想按平時(shí)生活習(xí)慣外出購(gòu)買(mǎi)早餐后，該名干部立即協(xié)調(diào)督促社區(qū)為老人解決問(wèn)題，同時(shí)，協(xié)同現(xiàn)場(chǎng)工作人員通過(guò)手勢(shì)與寫(xiě)字的方式耐心與老人溝通，并通過(guò)電話聯(lián)系發(fā)動(dòng)家屬一起做通了老人思想工作。隨即，居委會(huì)工作人員為老人購(gòu)買(mǎi)了食物并送上門(mén)。

這個(gè)“插曲”發(fā)生后，南石頭街道紀(jì)工委督促社區(qū)工作人員舉一反三，迅速摸排樓宇特殊人群情況和需求，共統(tǒng)計(jì)出有外出就醫(yī)需求及孤寡獨(dú)居等特殊人群31人，并及時(shí)跟進(jìn)解決群眾就診咨詢(xún)、購(gòu)藥等急難愁盼問(wèn)題。

據(jù)了解，作為鄧崗社區(qū)的街道對(duì)口聯(lián)系部門(mén)，南石頭街道紀(jì)工委在管控期間，緊緊圍繞管控區(qū)域在管人員是否清晰，居民群眾生活需求和物資保障是否到位，特殊人員情況是否掌握和提供服務(wù)，垃圾處理、清潔消殺是否到位等關(guān)鍵環(huán)節(jié)開(kāi)展監(jiān)督。全體紀(jì)檢監(jiān)察干部采取“全程參與+跟進(jìn)監(jiān)督”方式，既當(dāng)監(jiān)督員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，在疫情防控工作中彰顯使命擔(dān)當(dāng)。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：章程 通訊員：海紀(jì)宣