3個月里，西安市民劉女士家就換了兩位保姆。說起自己辭退的前兩任保姆，劉女士說，真不是自己較真，而是保姆的生活習(xí)慣和性格讓他們一家接受不了。據(jù)調(diào)查，西安市目前家政從業(yè)人員短缺，素質(zhì)參差不齊，雇主坦言難尋合意的保姆。

保姆當著孩子面說臟話雇主接受不了

劉女士和愛人都是上班族，孩子正在上幼兒園，為了減輕家中老人的負擔(dān)，她便萌生了雇保姆的想法。可去年3個月時間里，劉女士家就換了兩任保姆。

劉女士家第一任保姆是在網(wǎng)上找的，去年7月到她家服務(wù)，每月工資4000元，這名保姆在劉女士家干了兩個多月。有一天劉女士聽鄰居說，保姆帶著孩子在小區(qū)中散步時，和別人發(fā)生爭吵，當著孩子的面說了臟話。劉女士找到保姆詢問此事，沒想到對方表現(xiàn)出不以為然，雙方為此還鬧得不愉快，最終劉女士將保姆辭退了。

第二任保姆去年9月來到劉女士家，每月工資3800元，這名保姆到家剛一周，劉女士就發(fā)現(xiàn)了問題。保姆到家的第一個周末，劉女士發(fā)現(xiàn)其在做午飯時，倒完醬油后舔了一下瓶口，雖然保姆事后意識到了自己的錯誤，但這樣的行為讓劉女士接受不了，為此她給對方結(jié)算了半個月的工資后將其辭退。

劉女士說，自此之后，她為了找到合適的保姆在網(wǎng)上查了很久，也找了好幾家家政公司，但她感覺到，西安市家政從業(yè)人員很少，如某家政公司為其提供可選擇的保姆僅有兩人。因為年齡、性格、生活習(xí)慣等原因，直到現(xiàn)在，劉女士都沒有找到合意的保姆。

今年西安500家家政公司中有20%關(guān)門

對于雇主感覺家政從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊的情況，西安市多家家政公司負責(zé)人表示，因家政行業(yè)中如保姆、保潔等工種的從業(yè)門檻低，從業(yè)人員素質(zhì)自然有高有低。但也不乏高素質(zhì)的從業(yè)人員，其相應(yīng)收入也高，如口碑好且業(yè)務(wù)能力強的保姆月收入能達到7000-8000元。

西安家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長王軍表示，目前家政從業(yè)人員短缺的現(xiàn)狀不僅僅存在于西安，全國各地的情況都是如此。根據(jù)今年3月該協(xié)會對西安市500多家家政公司的調(diào)研情況來看，其中有20%的家政公司都已經(jīng)關(guān)門停業(yè)，有一部分是因為從業(yè)人員短缺。王軍表示，相當一部分家政從業(yè)人員都是進城務(wù)工人員，但近幾年受疫情影響，各地的人員流動性減小，從業(yè)人員自然短缺。

此外，還有一個重要因素就是曾經(jīng)是家政從業(yè)人員主力軍的“70后”老去，行業(yè)缺乏“新鮮血液”。在家政從業(yè)人員中，40多歲的人居多，但隨著時間的推移，這一批“70后”逐漸年過半百，因體力等因素，不再適合這一行業(yè)。而受就業(yè)觀念影響，相當一部分“80后”及“90后”年輕人不愿從事家政行業(yè)，也是該行業(yè)人員短缺的因素之一。但近幾年，行業(yè)中新興的“收納師”“家具保養(yǎng)師”等職業(yè)，也在慢慢吸引著一部分年輕人。