4月9日以來,花都區(qū)新華街“清華姐姐”服務(wù)隊(duì)傾力出動(dòng),持續(xù)奮戰(zhàn)在大規(guī)模核酸檢測(cè)一線,用行動(dòng)詮釋堅(jiān)守的力量。
她們做好個(gè)人防護(hù)的同時(shí),在核酸檢測(cè)點(diǎn)擔(dān)任防疫場(chǎng)地布置、信息登記、秩序維持、疏散導(dǎo)流等工作,和“醫(yī)護(hù)大白”從日出到日落、從皎月到晨光并肩作戰(zhàn)?!扒迦A姐姐”已參與了6場(chǎng)從全市、全區(qū)、全街到重點(diǎn)人群范圍的核酸檢測(cè),累計(jì)協(xié)助兩萬多名居民有序完成檢測(cè)。
“清華姐姐”派出骨干力量3名,其中1名入駐封控區(qū),協(xié)助開展核酸檢測(cè)、社區(qū)人員摸排、封控管理、防疫宣傳、生活物資配送等工作;2名進(jìn)駐疫情防控指揮部輿情小組,及時(shí)處理居民通過撥打12345熱線的轉(zhuǎn)辦訴求,堅(jiān)持以“即接即辦,日清日結(jié)”的工作效率已處理“高三返校”“慢性病治療”“解封時(shí)間”等輿情信息26條,用貼心溫暖的服務(wù)幫助居民解難題、辦實(shí)事。
從4月13日起,“清華姐姐”開通“‘心’抗疫 愛守護(hù)”心理援助熱線,組織25名專業(yè)心理咨詢師、社工輪值守候電話旁,為在封控管控區(qū)的居民及全區(qū)中小學(xué)生提供免費(fèi)咨詢輔導(dǎo)服務(wù),幫助大家以平穩(wěn)的心理狀態(tài)應(yīng)對(duì)當(dāng)下疫情。
其中,隊(duì)伍里的3名志愿心理咨詢老師,在全市中小學(xué)停課期間,通過廣州共享課堂錄制心理健康教育課程,既保障學(xué)生們線上學(xué)習(xí)狀態(tài),同時(shí)營(yíng)造一個(gè)愉悅健康的居家學(xué)習(xí)氛圍。
為助力新華街攻堅(jiān)抗疫,“清華姐姐”負(fù)責(zé)人鏈接愛心企業(yè)資源,發(fā)動(dòng)南菱汽車城黨支部向新華街抗疫一線工作人員及志愿者捐贈(zèng)愛心物資共計(jì)100箱,展現(xiàn)了“兩新”組織同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
記者周甫琦 通訊員劉瑋瑤
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