大洋網(wǎng)訊 “太感謝你們了!有你們在我們很安心?!奔易∧仙硡^(qū)欖核居委管控區(qū)內(nèi)的李女士說道。李女士是一名妊娠高血壓孕婦,4月8日下午2點,她發(fā)現(xiàn)降壓藥鹽酸拉貝洛爾片已吃完,但鎮(zhèn)內(nèi)無此藥,隨后她撥通了居委愛心上門服務(wù)小組電話,當(dāng)晚7點左右,經(jīng)過眾人合力“接棒”,最終她收到上門小組提供的藥物。
“當(dāng)發(fā)現(xiàn)藥沒有的時候,我的心提到了嗓子眼。因為這個藥是我們?nèi)焉锔哐獕涸袐D必備的藥物,直接關(guān)系到身體安危,但是這個藥在我們鎮(zhèn)沒有賣,而由于身處管控區(qū)內(nèi),我們家人都無法外出買藥,一家人頓時束手無策?!崩钆扛嬖V記者?!斑@時候我突然想起來上午11點左右看到居委派發(fā)的宣傳單,上面標注了愛心上門服務(wù)小組電話,于是我就撥通了小組的電話告知了我有降壓藥物的需求,不一會社區(qū)醫(yī)生就給我回電并了解我的個人身體狀況,同時協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員購買相應(yīng)藥物,當(dāng)天晚上7點工作人員就把藥送到了我的手里,工作人員的貼心服務(wù)讓我們?nèi)疑钍芨袆?,有這樣的工作人員在,我們過得很安心也很放心?!?/p>
經(jīng)過多方協(xié)調(diào),南沙區(qū)婦幼保健院為該名孕婦開了一個月降壓藥,但是需要安排管控區(qū)外的人員到醫(yī)院取藥。這時候,剛完成管控區(qū)外核酸檢測工作任務(wù)的公共服務(wù)辦殘聯(lián)組組長楊惠民了解到此情況后,主動申請承接取藥的任務(wù)。楊惠民告訴記者:“結(jié)束核酸檢測工作后我接到村委通知有藥品運送任務(wù),正好這時候我在管控區(qū)外,雖然當(dāng)時已經(jīng)很累,但是想到是妊娠高血壓孕婦的必備藥,時間一刻也耽誤不得,我什么都沒想就立刻接過來趕往醫(yī)院?!?/p>
在欖核居委的調(diào)度下,楊惠民前往南沙區(qū)婦幼保健院拿藥,在拿到藥后回到欖核鎮(zhèn)上管控區(qū)保利物品交接點將藥物轉(zhuǎn)送到欖核居委工作人員手上,再由欖核居委工作人員將藥品送到孕婦手上。從接到任務(wù)到眾人合力“接棒”送達,僅僅用時三個半小時左右?!翱粗址荒樕下冻龅男θ荩业膬?nèi)心充滿了自豪和驕傲?!睏罨菝裾f道。
跨區(qū)送藥、上門核酸、送醫(yī)上門……4月6日到9日期間,13名公共服務(wù)辦工作人員兼任特殊人群服務(wù)小組上門服務(wù)員,協(xié)助欖核居委開展特殊人群服務(wù)工作。他們通過上門巡訪、電訪等形式,了解收集特殊人群的需求,再根據(jù)收集到的不同需求提供針對性服務(wù),不僅為特殊人群在特殊時期送上最無微不至的關(guān)懷,還讓疫情防控工作既有力度又有溫度,讓關(guān)心照顧全天候不斷線。
文/圖:廣州日報·新花城記者董業(yè)衡、耿旭靜
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