3月25日下午，市民謝先生到欖核鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心戶政窗口向工作人員表達(dá)感激之情，贈(zèng)予一面寫(xiě)有“熱情為人民服務(wù) 真誠(chéng)為群眾解憂 ”的錦旗。

據(jù)了解，謝先生在3月上旬到政務(wù)中心戶政窗口咨詢積分入戶、戶口遷移業(yè)務(wù)，政務(wù)中心戶政窗口工作人員了解到謝先生想通過(guò)積分入戶的方式將家人戶口落戶到欖核鎮(zhèn)，讓其孩子得以在欖核鎮(zhèn)上學(xué)。戶政窗口工作人員了解其戶口屬于廣州市集體戶口，積極向上級(jí)單位匯報(bào)情況，經(jīng)詳細(xì)的政策了解后，戶政窗口工作人員指引謝先生可以通過(guò)市內(nèi)遷移的方式將廣州市集體戶口遷移到欖核鎮(zhèn)，其小孩可通過(guò)投靠父母的方式將戶口落戶欖核鎮(zhèn)。

3月16日，謝先生帶齊相關(guān)資料當(dāng)場(chǎng)辦理好本人的戶口遷移，隨后也提交了其孩子的入戶申請(qǐng)。3月23日，經(jīng)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)審批通過(guò)，謝先生于3月25日到政務(wù)中心戶政窗口正式將孩子落戶到欖核鎮(zhèn)。

謝先生切身感受到欖核鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心戶政窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，謝先生表示：“政務(wù)中心戶政窗口工作人員耐心接待群眾，感同身受地幫助我解決燃眉之急，我對(duì)他們的服務(wù)非常滿意，特意為他們獻(xiàn)上錦旗?！?/p>

錦旗彰顯辦事群眾對(duì)中心戶政窗口工作的肯定，將激勵(lì)政務(wù)中心全體工作人員砥礪前行，在推動(dòng)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境上做得更精細(xì)、更優(yōu)質(zhì)、更完善。本年度，政務(wù)中心以“提優(yōu)提質(zhì)”為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持在優(yōu)化辦事流程、壓縮審批時(shí)限、加強(qiáng)工作作風(fēng)等方面多管齊下，切實(shí)提高了辦事群眾滿意度。

【南方日?qǐng)?bào)、南方＋記者】柳時(shí)強(qiáng)