大洋網(wǎng)訊 元宵節(jié)過后,許多前往白云機場營運的出租車司機都發(fā)現(xiàn),在白云機場的士調(diào)度中心出口通道右側(cè),多了一個嶄新的設施——白云機場出租車駕駛員服務站。該服務站一出現(xiàn),馬上就吸引了在機場等候調(diào)度“的哥”“的姐”們的關注。
據(jù)悉,白云機場出租車駕駛員服務站于2月16日正式掛牌啟用,由廣州公交集團白云(廣交)公司負責運營。這也是自去年年底至今,白云(廣交)公司為方便出租車司機辦理業(yè)務建成的第6個服務站點。
據(jù)介紹,白云機場出租車駕駛員服務站從出租車駕駛員的實際需求出發(fā),集臨時休息、培訓學習、物資領用、入職咨詢等服務功能為一體,配套休息室和學習室,休息室內(nèi)行業(yè)報刊、電視、飲水機、按摩椅等一應俱全,學習室內(nèi)循環(huán)播放交通法規(guī)視頻,著力為出租車駕駛員打造更貼心、更有溫度的后勤服務。
“的姐”宋考玉說:“調(diào)度中心這里,原已經(jīng)配有飯?zhí)?、小賣部、零件銷售點和洗手間,盡可能方便我們。但是,我們在這里等待調(diào)度的時間很長,還可以做很多事情。如今,企業(yè)在這里建立了服務站,不但為我們提供休閑、學習的場所,更會提供發(fā)票、工服、防疫物資領用等日常綜合服務,為我們節(jié)省了更多的時間,提高了我們的業(yè)務辦事效率,著實為我們辦了件好事實事,真贊!”
該站負責人介紹,在機場設立服務站,是白云(廣交)公司扎實推進“我為群眾辦實事”,大力抓好“下沉式”服務,落實“節(jié)點式”管理的重要舉措,目前公司還在積極同相關部門溝通,不斷完善服務站的功能,并增加開發(fā)其他服務項目,讓“的哥”“的姐”在此享受到全方位、多元化、便利有效的后勤保障,大力提升出租車駕駛員的獲得感和幸福感。
在場候客的“的哥”表示:“出租車司機每天奔波在城市的各個角落,為社會交通運輸提供重要保障,企業(yè)為出租車司機提供的一系列暖心措施,讓我們感到特別暖心,今后會努力工作,提高服務質(zhì)量,為廣大市民提供更安全更優(yōu)質(zhì)的乘車服務?!?/p>
文/廣州日報·新花城記者:盧夢謙 通訊員:陳春佳、馬世安
圖/廣州日報·新花城記者:高鶴濤 通訊員:陳春佳、馬世安
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