2月16日，記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，廣鐵預(yù)計(jì)發(fā)送旅客108萬人次，當(dāng)日加開列車187列，其中動(dòng)車152列，普速列車35列，共安排開行列車2704列。元宵節(jié)后，廣鐵迎來新一輪返程高峰，廣東地區(qū)各大火車站到達(dá)旅客83萬人次，其中廣州南站到達(dá)20.9萬人次，深圳北站到達(dá)12.2萬人次。湖南地區(qū)鐵路發(fā)送旅客52萬人次，其中長沙南站發(fā)送10.2萬人次。

為應(yīng)對新一輪返程客流高峰，深圳北站改進(jìn)售票和退改簽服務(wù)措施，并優(yōu)化外來工團(tuán)體票的辦理流程，為旅客提供良好的購票體驗(yàn)；佛山西站、佛山站加強(qiáng)對廣播系統(tǒng)、引導(dǎo)系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的檢查，系統(tǒng)排查候車室、票廳、站臺、電梯等處所設(shè)備設(shè)施存在問題，安排專人電梯引導(dǎo)，避免電梯擁堵，確保旅客通行順暢；衡陽東站為加快旅客進(jìn)站速度，在站內(nèi)開通北頭4條自動(dòng)實(shí)名驗(yàn)證和1條人工驗(yàn)證通道的基礎(chǔ)上，增開南頭4條自動(dòng)實(shí)名驗(yàn)證和1條人工驗(yàn)證通道，進(jìn)站通道雙倍擴(kuò)容，盡最大能力滿足旅客快速進(jìn)站候車。

為加強(qiáng)疫情防控，廣九客運(yùn)段嚴(yán)格做好旅客體溫抽測工作，提醒旅客乘車全過程規(guī)范佩戴口罩，引導(dǎo)旅客做好自身防護(hù)，并做好防疫廣播宣傳。

余票信息方面，2月16日，由廣州、深圳開往成都、武漢、南寧，由長沙開往廈門、南京、汕頭、深圳，由張家界開往廣州、上海、杭州、寧波，由潮汕開往廣州、深圳等方向的旅客列車尚有少量余票。

（總臺央視記者 李娟）