大洋網(wǎng)訊 “嗚,嗚……大寶、二寶,媽媽在這里,你們?nèi)ツ牧???/p>
2月9日15時45分,在廣州火車站的第三候車室內(nèi),一位年輕女士坐在地上嚎啕大哭。
“您別急,我先扶您起來?!闭诤蜍囀已惨暤目瓦\員彭東紅急忙上前扶起旅客。
“我就接了一個電話,他們就不見了?!甭每涂拗f。
經(jīng)詢問,這名女士姓粟,她帶著一個3歲和一個1歲半的孩子,準(zhǔn)備從廣州站乘坐K511次列車前往湛江西站,與孩子父親團聚。在候車室內(nèi),粟女士一時沒留意,貪玩的孩子們就不見了。
彭東紅了解情況后,立即帶著旅客來到“038”服務(wù)臺,幫助旅客報警,并使用車站廣播幫助尋找孩子。粟女士手里緊緊捏著一只二寶的鞋子,眼淚止不住地往下掉。
彭東紅看在眼里急在心里,她與同事張帆從一樓到二樓挨個候車區(qū)域?qū)ふ液⒆樱恢辈灰姾⒆拥纳碛?。正打算到出站口尋找,路過第五候車室時,彭東紅突然看到有兩個小孩在最里側(cè)的檢票口玩耍,其中一個孩子只穿了一只鞋子。彭東紅想都沒想,撒腿就向兩個小孩跑去。
“小朋友,你爸爸媽媽在哪里呀?”彭東紅牽著孩子問道,隨后又向四周的旅客大聲詢問:“這是誰家的小朋友,父母在嗎?”
四周的旅客頻頻搖頭,表示不是自家的小孩。彭東紅拿出對講機呼叫道:“038服務(wù)臺,我找到了兩個小孩,需要粟女士確認(rèn)是不是她家的孩子,我們這就過來。”彭東紅和張帆一人抱起一個孩子,向著“038”服務(wù)臺走去。
“大寶,二寶,你們跑哪去了?急死媽媽了!”粟女士看到孩子,一邊哭著說,一邊從彭東紅和張帆手中接過孩子。
彭東紅為粟女士和孩子們倒了熱水,微笑著跟孩子母親說:“車站人流多,你獨自帶著兩個孩子坐車,一定要看好他們?!?/p>
“謝謝,太感謝你們了,要不是有你們幫忙,我都不知道該怎么辦了??欤瑢氊悅冓s緊跟阿姨說謝謝?!彼谂空f。
“謝謝阿姨,我們以后不亂跑了?!贝髮毮搪暷虤獾卣f道,二寶則害羞地把頭鉆進(jìn)媽媽懷里。
17時8分,K551次列車到站,彭東紅將粟女士一家送上了車。離別之際,大寶和二寶揮動著稚嫩的小手,向彭東紅道別。
文/廣州日報·新花城記者:黃慶 通訊員:胡靖、趙飛宇
圖/廣州日報·新花城記者:黃慶 通訊員:胡靖、趙飛宇
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