大洋網(wǎng)訊 春運(yùn)期間,上午9時(shí)許,廣州天河輔警袁文進(jìn)到達(dá)廣州天河汽車客運(yùn)站,和帶班民警一起開展日常的巡邏工作。從退役后進(jìn)入警隊(duì),今年38歲的袁文進(jìn)在元崗派出所輔警中隊(duì)已經(jīng)工作了19年,也守護(hù)了天河汽車客運(yùn)站的春運(yùn)19年。
1月26日上午,袁文進(jìn)拎著行李送一對(duì)母女進(jìn)站。過安檢后,他把行李交給女子,叮囑道:“你們的車還要一會(huì)到,留意好孩子和行李?!贝哼\(yùn)一開始,他和同事們就已全員上崗。在天河汽車客運(yùn)站堅(jiān)守了19年的春運(yùn),袁文進(jìn)親身見證了這些年客運(yùn)站春運(yùn)的發(fā)展變化。
“早些年,人特別多的時(shí)候,候車廳的通道都擠滿了。你擠我、我擠你,擠出火氣來,有的人擼起袖子就打起來。”袁文進(jìn)回憶說,那時(shí)場(chǎng)面亂,候車廳扒手也多。執(zhí)勤的時(shí)候,他們都是拿個(gè)大喇叭站在人群里喊,一天下來,嗓子都啞了,到春運(yùn)結(jié)束,每個(gè)執(zhí)勤的同事都可以瘦幾斤。
而今,旅客出行條件變好了,春運(yùn)秩序也一年比一年更好?!败囌驹O(shè)施設(shè)備齊全,廣播 24 小時(shí)不間斷播放,旅客們都是排著隊(duì)有序進(jìn)站?!痹倪M(jìn)說,“近幾年,隨著公安智慧警務(wù)在客運(yùn)站的運(yùn)用,我們抓獲了不少在逃人員?,F(xiàn)在,基本沒有偷東西的了?!?/p>
“哪里上車?”“哪里取票?”“衛(wèi)生間在哪里?”“我來幫你”“大家有序排隊(duì)不要擁擠”……這些簡(jiǎn)單話語(yǔ)和身體力行,對(duì)袁文進(jìn)來說,早已成為守護(hù)春運(yùn)日常工作的一個(gè)重要組成部分,旅客信任的眼神讓他心中充滿責(zé)任感。
此前,一位母親上完衛(wèi)生間后,拿著行李就趕著去排隊(duì)上車,把自己的孩子丟在候車大廳了。幸好巡邏的袁文進(jìn)發(fā)現(xiàn)了孩子,馬上通過車站播放尋人啟事,找到孩子的母親。
“求助的事是遇到最多的,看起來很瑣碎,但對(duì)于旅客來說,能夠幫到他們,他們的出行就更方便?!痹倪M(jìn)說:“聽到他們說‘謝謝’,我覺得挺滿足的?!?/p>
在派出所磨礪多年,袁文進(jìn)先后被授予“優(yōu)秀輔警”“安保標(biāo)兵”等榮譽(yù),這位鐵骨錚錚的漢子,實(shí)現(xiàn)了從戰(zhàn)士到優(yōu)秀輔警的轉(zhuǎn)變?!拔沂侵嘘?duì)長(zhǎng),要帶好頭?!痹倪M(jìn)說:“每年春運(yùn)都是最忙碌的時(shí)候,我已經(jīng)19年沒回老家過年了。妻子也是公司的內(nèi)勤人員,平時(shí)工作很忙。孩子還小,這幾年,父母就過來幫我們照顧孩子。房子是有點(diǎn)小,但一家人擠擠也很溫馨?!?/p>
被問及為何一路堅(jiān)持了這么久時(shí),袁文進(jìn)坦言,“情懷吧,我從小就有一個(gè)警察夢(mèng)?!?/p>
在他看來,輔警隊(duì)伍站出去,代表的同樣是公安形象。“我們把文化素質(zhì)提高了,隊(duì)伍的整體素質(zhì)就高了。人的形象變好了,處理事情的能力也強(qiáng)了?!痹谒墓膭?lì)下,中隊(duì)59名輔警70%以上已經(jīng)獲得大專以上學(xué)歷。2014年入職的輔警小吳,通過努力在2017年考上警校,現(xiàn)在已經(jīng)如愿成為一名人民警察。
“我只希望在我能力范圍內(nèi),多為大伙做一些事,每個(gè)人都開開心心的?!痹倪M(jìn)說。在守護(hù)春運(yùn)平安出行的征途上,袁文進(jìn)只是天河警方春運(yùn)安保警力的一個(gè)縮影。每一位春運(yùn)執(zhí)勤民警、輔警,他們都和袁文進(jìn)一樣,堅(jiān)守在安保工作第一線,全力守護(hù)萬(wàn)千旅客的出行平安。
文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:張丹羊 通訊員:婁敏、張毅濤
圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者:邱偉榮 通訊員:婁敏、張毅濤
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