疫情之下，查驗(yàn)健康碼是市民出行時(shí)的常規(guī)流程，但對(duì)于不會(huì)使用智能機(jī)的老年人來(lái)說(shuō)，存在很大的困難。對(duì)此，市人大代表、廣州大劇院副總經(jīng)理梁麗珍提出建議，希望相關(guān)部門(mén)聯(lián)合手機(jī)運(yùn)營(yíng)商為老年群體提供語(yǔ)音健康碼或短信健康碼，以便出行所需。

如何申請(qǐng)健康碼、確保健康碼的準(zhǔn)確性？梁麗珍提出了清晰具體的步驟。

“首次登記辦理時(shí)，必須確保實(shí)名登記，同時(shí)向運(yùn)營(yíng)商遞交防疫相關(guān)資料，例如是否接種了新冠疫苗，沒(méi)有接種的話(huà)，提供一下不能接種的醫(yī)生證明或病例情況?！绷蝴愓浔硎荆瓿墒状蔚怯浐?，老人家一旦遇到需要亮碼的情況，可以撥通運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通的專(zhuān)門(mén)防疫信息播報(bào)熱線(xiàn)，撥通后就有語(yǔ)音播報(bào)老人的健康碼情況，或者系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送一條老人的健康碼信息到他的手機(jī)上，商場(chǎng)、醫(yī)院、公共交通的工作人員可以憑老人家的語(yǔ)音信息或短信進(jìn)行查驗(yàn)。

防疫信息的更新也十分重要。梁麗珍表示，老年人家屬可以通過(guò)專(zhuān)線(xiàn)及時(shí)更新疫苗注射等個(gè)人防疫信息，或者通過(guò)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商定期回?fù)芾夏耆穗娫?huà)，老年人根據(jù)提示音進(jìn)行操作，比如“身體是否異常，無(wú)異常按1；身體不適按2”等簡(jiǎn)單的問(wèn)答題，通過(guò)完成以上問(wèn)答題來(lái)更新個(gè)人健康狀況?！坝龅介L(zhǎng)期無(wú)人接聽(tīng)的情況，建議可以通知所在社區(qū)對(duì)其進(jìn)行關(guān)注，特別是獨(dú)居或空巢老人，以防其發(fā)生意外?！绷蝴愓湔f(shuō)。

梁麗珍補(bǔ)充道，建議在政府平臺(tái)開(kāi)通老年群體語(yǔ)音健康碼和短信健康碼的代申請(qǐng)通道，讓有此項(xiàng)需求的老年人家屬能在“穗好辦”等政府平臺(tái)進(jìn)行操作，幫老年人開(kāi)通此項(xiàng)功能。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：張曉宜

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：張曉宜