大洋網(wǎng)訊 繼2020年成功舉辦第一屆“點贊最美養(yǎng)老人”活動之后，廣州日報·花城老友記與廣州市社會福利與行業(yè)協(xié)會（以下簡稱廣州市福協(xié)）再度攜手，于2021年成功舉辦第二屆“點贊最美養(yǎng)老人”活動，并于今年1月19日舉行頒獎儀式，55名投身一線、致力于守護廣州長者養(yǎng)老生活的最美養(yǎng)老人受到嘉獎。

在頒獎儀式上，廣州日報·花城老友記團隊精心策劃和主持的“養(yǎng)老面對面”沙龍，邀請數(shù)位資深從業(yè)人士與數(shù)十位最美養(yǎng)老人一起，為廣州養(yǎng)老獻言獻策。

為養(yǎng)老服務貢獻金點子

記者在“養(yǎng)老面對面”沙龍上了解到，在政策的扶持和指引下，廣州各大養(yǎng)老機構(gòu)無不盡己所能，在機構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合以及居家服務三大方面做了許多供需匹配的特色服務，探索出精準回應市民養(yǎng)老服務需求，提高老人養(yǎng)老生活質(zhì)量，并且持續(xù)運作的“廣州路徑”，而這些探索需要從“供需配對”“培育市場”“適應變化”三個方向大力突破。

在“養(yǎng)老面對面”沙龍上，在多位最美養(yǎng)老人看來，社會服務容易陷入“以我為主”的陷阱，服務者為了工作便捷，以自己的經(jīng)驗為老人提供服務，但是不是老人真正需要的，或者老人一些行為背后的深層次原因是否得到挖掘卻不一定。在大家看來，養(yǎng)老服務是對“人”的服務，應該精準挖掘需求。其中，對于老年人來說，養(yǎng)老和醫(yī)護從來都是密切相關(guān)，只有“醫(yī)”有了保障，“養(yǎng)”才能真正安心。

實際上，記者從“養(yǎng)老面對面”沙龍了解到，供需有時無法精準匹配，往往也有市場的因素。在廣州，絕大部分老年人更希望在家里養(yǎng)老，“十五分鐘”養(yǎng)老圈成為老年人的期盼所在。但在實際操作中，老年人居家養(yǎng)老的需求又往往和機構(gòu)所提供的服務有一定的落差。

2021年10月，廣州市首批19家星級社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構(gòu)（平臺）正式對外亮相，多家為街鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務中心（頤康中心）。其中，廣州慈愛嘉養(yǎng)老服務中心被評為廣州市五星級社區(qū)居家養(yǎng)老服務機構(gòu)。由于是在政府指導下運作，信任度比較高，加之團隊更加穩(wěn)定，能夠給老人相對固定的醫(yī)療資源，因此備受社區(qū)老人歡迎。

在昨天的頒獎儀式上，無論是本屆獲選者，還是已連續(xù)參加過兩屆活動的主辦方領(lǐng)導以及從業(yè)人員，無不心生感慨，感慨這兩年養(yǎng)老行業(yè)的經(jīng)歷，感慨養(yǎng)老從業(yè)人員辛勤的付出。2020年和2021年，廣州日報·花城老友記聯(lián)合廣州市福協(xié)分別舉辦了兩屆廣州市點贊最美養(yǎng)老人活動。活動共吸引約70萬人閱讀轉(zhuǎn)發(fā)，近20萬人投票點贊。養(yǎng)老人的價值需要得到肯定，養(yǎng)老圈的正能量需要弘揚。今后，“點贊最美養(yǎng)老人”活動每年舉辦一屆，成為廣州市養(yǎng)老圈內(nèi)的金牌活動。

（廣州日報全媒體記者楊欣）