大洋網(wǎng)訊 1月10日臘八節(jié)這天，乘客陳小姐特地攜父親陳伯到廣州地鐵楊箕站，給車站安檢員送上一面“樂于助人，精神可嘉”的錦旗和一封感謝信，而早在去年11月1日，陳小姐曾經(jīng)也送過一次感謝信。兩封感謝信的背后，是安檢員謝文威“不是親人勝似親人”的暖心故事。

故事最早要追溯到2021年10月31日。當天深夜11點30分，一位老人在楊箕站F口準備進站。此時地鐵站客流很少，且部分列車已經(jīng)停運，見老人深夜獨自一人，安檢員謝文威便主動上前詢問要乘坐哪個方向的列車?！拔乙蚩诤仍绮琛！崩先嗣摽诙??！巴鶞蚩诜较虻哪┌嘬嚂r間是11點25分，現(xiàn)在已經(jīng)沒有車了，您住在附近嗎？這么晚了，要不您先回家，明天早上再坐車？”謝文威跟老人解釋道。不料老人執(zhí)意要進站乘車，謝文威勸阻無效后，便立即上報安檢班長古葵，古葵隨即到F口了解情況。

隨后，細心的謝文威發(fā)現(xiàn)陳伯攜帶的老人卡上貼著寫有聯(lián)系電話、住址等相關信息的紙片，便撥通了上面的電話。電話那頭是老人的女兒，她焦急地告訴謝文威，老人姓陳，患有阿爾茨海默癥且伴有聽力障礙，家就住在楊箕站F口馬路對面，自己住在佛山，比較遠，趕過來需要一定的時間，也會耽誤工作人員下班，懇請地鐵工作人員幫忙按照卡片上的地址送老人回家。謝文威知道這個情況后，立即向古葵表示，可以安排他送陳伯回家。經(jīng)同意后，謝文威便扶著陳伯，小心翼翼地將他送回了家。

將陳伯安全送到家后，謝文威又立即返回車站繼續(xù)值班。沒想到約10分鐘后，陳伯又回到車站。謝文威見狀，趕緊又跑上前，“陳伯，現(xiàn)在天晚了，地鐵停了，早茶也關門了，咱們先回家，明天一早再去喝茶好不好？”謝文威一邊哄一邊勸，終于說服陳伯同意回家。約12點，謝文威又再次將陳伯送回家安頓好，并細心地打電話給陳伯的女兒為老人報平安。

次日，陳伯女兒陳小姐特地送來一封感謝信，對楊箕站工作人員尤其是謝文威不辭辛勞、樂于助人的精神表示衷心感謝。原來，患病的陳伯自2021年9月開始，多次進站都未佩戴口罩，謝文威值班的時候每次都會主動為陳伯戴上車站備著的愛心口罩，可以說是對陳伯早有留意，所以當天見陳伯深夜進站才尤為關注。

2022年1月1日、5日晚上，陳伯又先后兩次來到車站，還是說要去滘口喝早茶。憑借此前的處理經(jīng)驗，謝文威及當班安檢班長又按照卡片上的聯(lián)系方式打電話給陳小姐告知情況，隨后一次次地將陳伯安全送回家。其中有一次聽陳伯說肚子有點餓，謝文威還自己掏錢在便利店買了面食，等陳伯吃完后再送他回家。

2022年1月7日早上，陳小姐再次送來一封感謝信，信中動情地寫到：“半夜深更的，天氣又涼，一個老人在街上流連，要不是小謝的善意勸阻，后果將不堪設想。不是親人勝似親人，令我感動萬分！小謝除了做好本職工作，對進站的乘客還及時給予幫助，（地鐵安檢人員）精神可嘉，值得贊揚！”

為了表達謝意，1月10日下午，陳小姐特地攜陳伯再次來到楊箕站找到謝文威，親手送上了一面錦旗，對地鐵安檢人員的責任心和愛心表示高度贊揚?！爱敃r小謝聽說我父親有點餓，還自己掏錢買面食給我父親吃，真是謝謝你們！”陳小姐感激地說道?！半m然時值寒冬，但你們的多次幫助讓我們感受到了春天般的暖意?！?/p>

文、圖/廣州日報·新花城記者李天研 通訊員譚業(yè)晰