大洋網(wǎng)訊 為讓旅客體驗(yàn)更美好,廣州南站實(shí)施暢通工程,采取系列便民利民措施,全力以赴做好客運(yùn)工作。
廣州南站在一層、三層共設(shè)置了4個“初心”服務(wù)崗,主要服務(wù)是遺失物品處理、服務(wù)臺咨詢引導(dǎo)、為特殊重點(diǎn)旅客(老、幼、病、殘、孕等)提供進(jìn)出站幫助、提供輪椅等。
除了對特殊旅客提供重點(diǎn)服務(wù),廣州南站對一般旅客也增加了各種便民設(shè)施和措施,包括三樓的閱讀區(qū)、三樓候車室的愛心候車區(qū)。
此外,現(xiàn)在到廣州南站,可以免費(fèi)檢測核酸和進(jìn)行新冠疫苗接種。一樓中央通道(地鐵H口-F口之間)以及一樓西門區(qū)域3號票廳設(shè)置免費(fèi)核酸采樣點(diǎn)。石壁街聯(lián)合廣州市番禺區(qū)第五人民醫(yī)院進(jìn)駐廣州南站,在廣州南站一樓西出口廣場設(shè)立了一個臨時接種點(diǎn),服務(wù)時間為2021年12月27日至2022年1月22日的每日13時至17時。
另外,在進(jìn)出站通道、候車室等區(qū)域共設(shè)置37臺口罩機(jī),供有需要的旅客免費(fèi)使用。
(廣州日報(bào)全媒體記者黃慶 通訊員蔡云、戴鳴)
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