大洋網(wǎng)訊 2022年第一天，廣州人工智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)（以下簡稱“琶洲試驗(yàn)區(qū)”）琶洲核心區(qū)首個(gè)商業(yè)綜合體紅星美凱龍廣東1號店開業(yè)。

據(jù)海珠區(qū)投促局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這是紅星美凱龍“1號店”首次落子廣東，是首日、首店、首發(fā)，將輻射粵港澳大灣區(qū)，助力海珠區(qū)夯實(shí)國際消費(fèi)中心城市建設(shè)基礎(chǔ)，為海珠區(qū)2022年持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給引領(lǐng)消費(fèi)升級打響第一槍。

海珠區(qū)大力推進(jìn)國際消費(fèi)中心城市建設(shè)

據(jù)介紹，海珠區(qū)正加速布局消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈、逐步優(yōu)化消費(fèi)品牌矩陣、不斷提升便民消費(fèi)供給水平。

過去一年，琶洲試驗(yàn)區(qū)內(nèi)的歐派、TCL、國美、赫基、小米等消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈頭部企業(yè)物業(yè)紛紛竣工，已竣工樓宇載體達(dá)21棟。

2022年，琶洲地區(qū)廣鋁華新、華邦、粵科金融等11棟樓宇將相繼竣工投入使用。琶洲試驗(yàn)區(qū)每一棟樓宇載體都配備了一定的商業(yè)功能，將成為集商業(yè)、辦公、消費(fèi)、娛樂、文化為一體的高品質(zhì)商業(yè)文化綜合消費(fèi)圈。

海珠區(qū)將打造以環(huán)珠江岸線多點(diǎn)布局、以海珠文商旅元素為基因的廣州國際消費(fèi)中心城區(qū)的核心區(qū)。

在剛竣工不久的歐派總部大廈，廣東省第1家紅星美凱龍“1號店”將成為海珠消費(fèi)新引擎。該店建筑面積達(dá)9.5萬平方米，吸引超100家世界知名品牌入駐，成為全球一流品牌工廠店和旗艦店的集聚地。

其中，主流品牌經(jīng)營面積占比超過89%、進(jìn)口品牌經(jīng)營面積占比超過9%、潮牌經(jīng)營面積占比超過2%。完整打造智能電器、潮流家具、進(jìn)口國際、精品衛(wèi)浴、睡眠生活、設(shè)計(jì)客廳、系統(tǒng)門窗、高端定制、軟裝陳設(shè)9大品類主題館，構(gòu)建一體化、一站式家居Mall。

海珠產(chǎn)業(yè)生態(tài)日益繁茂

琶洲試驗(yàn)區(qū)現(xiàn)有各類企業(yè)近3萬家，于2020年12月被省政府認(rèn)定為省級高新區(qū)，今年9月又成為廣東省唯一獲商務(wù)部認(rèn)定的國家電子商務(wù)示范基地。

過去一年，索菲亞、例外方所、名創(chuàng)優(yōu)品、奇安信等4家行業(yè)龍頭企業(yè)選址琶洲試驗(yàn)區(qū)建設(shè)總部；騰訊凱博、光界科技等新增、孵化業(yè)務(wù)板塊紛紛落戶；特別繼廣州市、海珠區(qū)最大央企招商項(xiàng)目中南鋼鐵落戶后，海珠區(qū)乘勝追擊引入千億級廣東廣物中南建材集團(tuán)有限公司，又依托廣州地鐵集團(tuán)總部開展軌道交通產(chǎn)業(yè)鏈招商，先后集聚中交建、中電建、中鐵建工等大型央企項(xiàng)目；在國貨美妝在美上市第一股逸仙電商全國總部、丸美股份全國總部、歐萊雅電商運(yùn)營中心等項(xiàng)目陸續(xù)落地后，又新引進(jìn)國貨潮玩美妝新秀美尚珂拉琪、上市公司拉芳家化旗下樂飛化妝品等。家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈也在海珠區(qū)延展開來，并將占據(jù)區(qū)域制高點(diǎn)。

海珠區(qū)服務(wù)機(jī)制迭代升級、服務(wù)品質(zhì)精益求精

為匹配日益繁茂的海珠產(chǎn)業(yè)生態(tài)，海珠區(qū)持續(xù)延伸服務(wù)鏈條、拓展服務(wù)圈層、提升服務(wù)能效，依托更高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)服務(wù)內(nèi)容、更優(yōu)服務(wù)流程，創(chuàng)新建立ToB端+ToC端相結(jié)合的“一體兩翼、相互支撐”的2.0版首席服務(wù)官體系，集結(jié)全區(qū)11個(gè)部門單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，配齊服務(wù)隊(duì)伍，配強(qiáng)服務(wù)手段。

過去一年，服務(wù)官隊(duì)伍先后為阿里巴巴、歐萊雅等30余家企業(yè)超5000人提供新冠疫苗接種服務(wù)；協(xié)調(diào)解決騰訊、愛帛服飾近10家企業(yè)30余名人才子女學(xué)位需求；推薦、指導(dǎo)樹根互聯(lián)、唯品會10余家企業(yè)近30名高管、技術(shù)骨干成功申領(lǐng)廣州市人才綠卡；為逸仙電商、美團(tuán)等超100家企業(yè)解決安居房源近900套，惠及超1000人。

海珠獨(dú)特的“24小時(shí)響應(yīng)”“只說YES不說NO”的服務(wù)原則和靠前主動(dòng)的服務(wù)方式，讓企業(yè)與人才獲得感滿滿。2022年，海珠服務(wù)將秉承工匠精神，立足新起點(diǎn)、邁上新征程，為海珠企業(yè)提供更極致的服務(wù)體驗(yàn)。

文/廣州日報(bào)·新花城記者：廖靖文 通訊員：羅萱

圖由受訪者提供