有軌電車1號線永順大道航拍。李劍鋒 攝

大洋網(wǎng)訊 初心如磐，使命在肩。

在廣州黃埔，一件件“急難愁盼”事項(xiàng)得到解決，一個個“老大難”問題加速破解，一項(xiàng)項(xiàng)惠民政策推進(jìn)實(shí)施，人們從身邊的變化感受到實(shí)際的改變。

不妨走入“黃埔十二時辰”，深入這484.17平方公里的街頭巷尾，搭上新開通的上班便民車，在全市首推的移動餐車吃上香噴噴的早餐，到升級改造的城市公園呼吸新鮮空氣，在“圖書館之城”品讀書香……實(shí)地感受這里的“幸福底色”。

暢游黃埔24小時體會幸福質(zhì)感

清晨

便民車與移動餐車 點(diǎn)點(diǎn)滴滴溫暖人心

清晨6時，有軌電車輕快地跑了起來。今年，黃埔區(qū)全面提升有軌電車1號線運(yùn)營水平，不僅實(shí)現(xiàn)3次提速，還“起早貪黑”延長了服務(wù)時間。

對“上班族”而言，解決地鐵接駁“最后1公里”的出行問題是最強(qiáng)烈的需求。以前從文沖地鐵口到狀元谷一帶，缺少直達(dá)公交車。今年，文沖街中國軟件CBD便民車、“長嶺1線”“長嶺2線”便民服務(wù)車等紛紛開通，暢通了市民出行的最末端。

早晨7時30分，出了地鐵口，眼前早餐車散發(fā)的新鮮早餐香味讓人幸福感大大提升。黃埔在全市率先推出移動餐車經(jīng)營試點(diǎn)備案，按照已備案的地段、時段臨時外擺經(jīng)營，機(jī)動靈活方便消費(fèi)者?！白罔F時通過微信小程序下單，出地鐵就可以拿到早餐，真的太方便啦！”市民鐘小姐高興地說。

上午

優(yōu)良的營商環(huán)境 辦事省心又省力

進(jìn)入工作時段，各個部門在崗位上忙碌起來。黃埔區(qū)優(yōu)化各項(xiàng)工作流程，最大程度讓群眾享受改革紅利。

上午，有業(yè)主在黃埔領(lǐng)到了心儀的房產(chǎn)“紅本本”。黃埔區(qū)不動產(chǎn)登記中心聯(lián)合區(qū)稅務(wù)局等開展“交房即交證”試點(diǎn)服務(wù)，通過“人臉識別，自動審核”的模式，業(yè)主能“一手拿鑰匙一手拿房本”，從而免去了交房與交證“時間差”帶來的種種不便。

上午也正是項(xiàng)目快馬加鞭建設(shè)的好時光。為了促進(jìn)工程又快又好建成，黃埔全力推行營商環(huán)境改革和“放管服”改革。在企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目審批方面，先后推出“來了就辦、一次搞掂”“訂制式審批服務(wù)”等諸多改革品牌，形成集成式系統(tǒng)性創(chuàng)新機(jī)制。

“黃埔區(qū)、廣州開發(fā)區(qū)出臺簡化提高工業(yè)用地容積率審批流程相關(guān)辦法后，我們僅2個月就獲得提容批準(zhǔn)，為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。”廣州華銀健康醫(yī)療集團(tuán)副總經(jīng)理賴波點(diǎn)了大大的贊。

下午

文化設(shè)施“上新” 帶來精神享受

下午3時，區(qū)圖書館幾無空座。黃埔的企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村、校園等，處處可聞“悅讀聲”。黃埔區(qū)在內(nèi)地首創(chuàng)“政府資源補(bǔ)給+企業(yè)自主運(yùn)營+社會力量參與”的圖書館總分館制建設(shè)模式，建成各類型公共文化新空間500多處，達(dá)到每7000人擁有一個公共圖書館的全國領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。

在黃埔，文化場館建設(shè)均是高標(biāo)準(zhǔn)。今年，粵港澳大灣區(qū)廣東省境內(nèi)唯一一座“海事”專題博物館開放。廣州海事博物館整體設(shè)計(jì)巧用水域特色，進(jìn)入猶如“登船出?！?。

這批“上新”的文化設(shè)施，成為市民享受精神生活的好去處。

晚上

“口袋公園”可遛娃 夜間服務(wù)不打烊

晚上7時，夜幕降臨，黃埔公園傳來了廣場舞的音樂聲。今年歷時1個月升級改造大變身，它擴(kuò)大了人工湖和鍛煉活動區(qū)域，成為周邊居民休閑娛樂的好去處。在社區(qū)或道路旁側(cè)，一批巧、多、密、美的“口袋公園”可隨時供市民散步、休息。

晚上是看“一出好戲”的時光。從今年9月下旬至12月底，黃埔區(qū)委宣傳部面向區(qū)內(nèi)困難群眾免費(fèi)送出近萬張“惠民觀影券”，大力提升公共文化服務(wù)水平。

著眼群眾實(shí)際需求，黃埔今年在全市各區(qū)率先推行夜間辦證、戶政業(yè)務(wù)全流程無紙化辦理等服務(wù)，服務(wù)延長至晚上9時，上班族不用再擔(dān)心辦證需要請假的問題了。直到凌晨，黃埔區(qū)政務(wù)服務(wù)依然“不打烊”——全區(qū)25個身份證自助辦證點(diǎn)燈火通明，方便市民辦證。

以舉措力度提升民生溫度 瞄準(zhǔn)需求出臺舉措

暢游黃埔24小時，于細(xì)節(jié)處感受到民生福祉。黃埔區(qū)是經(jīng)濟(jì)大區(qū)、產(chǎn)業(yè)強(qiáng)區(qū)，市場主體和人民群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題較為突出。各部門通過實(shí)地走訪調(diào)研、召開意見座談等形式，全面收集各方面的需求，把群眾的“急難愁盼”變成“履職清單”。

“我們小區(qū)化糞池周邊臭氣很重，能不能根治難題？”這是來自魚珠街道錦田花園的呼聲。街道立即將它列入工作清單，為了降低施工擾民情況，還采取預(yù)制一體化玻璃鋼化糞池方式?！皳Q了化糞池之后，我們經(jīng)過聞不到臭味了，生活環(huán)境有了很大的改善。”錦田花園陳先生對惠民工程給小區(qū)所帶來的改善十分認(rèn)可。

黃埔區(qū)還啟動“微心愿”線下征集，在全區(qū)162個新時代文明實(shí)踐站設(shè)立民生實(shí)事征集箱，發(fā)揮基層網(wǎng)格員作用，及時了解居民心聲。目前，全渠道完成民生微項(xiàng)目、群眾微心愿近4831個。

“小切口”推動“大變化”

從南向北，交通干線暢通無阻，帶動物流、資金流和信息流“合流”。今年，一大波道路、天橋、便民公交亮相，全面打通交通“腸梗阻”，有效減緩周邊居民的出行不便及沿途路段的擁堵問題，進(jìn)一步提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

從孩子到老人，各個年齡階段都能感受幸福。黃埔區(qū)不斷加大教育、醫(yī)療、住房等民生領(lǐng)域的投入，2021年該區(qū)新增公辦中小學(xué)5所，新增公辦學(xué)位超10000個；17個街鎮(zhèn)的頤康中心全部完成建設(shè)； “一元錢看病”推行，提高村民在村衛(wèi)生站就醫(yī)的待遇水平……幼有所育、學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶，實(shí)現(xiàn)系列“小目標(biāo)”，最終提升民生“大幸?！?。

從線上到線下，市民在網(wǎng)上“呼叫”就得到線下立時解決。以“小切口”推動“大變化”，黃埔持之以恒、久久為功，切實(shí)把改革成果體現(xiàn)在高質(zhì)量發(fā)展和民生改善上。