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廣州交通行業(yè)貫徹文明服務(wù)理念,“友愛在車廂”活動持續(xù)35年

2021-12-20 11:31:47    來源:大洋網(wǎng)    

社會主義核心價值觀 友善

大洋網(wǎng)訊 1986年,廣州市一汽巴士有限公司(原廣州市第一公共汽車公司)開全國之先河,組織5路線的三個標(biāo)兵車組與沿線12個單位聯(lián)合發(fā)起“友愛在車廂”活動,以構(gòu)建文明車廂為初心,教育和引導(dǎo)公交員工扶老攜幼、真誠服務(wù),并號召八方乘客相互禮讓、相互幫助。如今35年過去,“友愛”蔚然成風(fēng)。在乘客眼中,“有人需要幫助,大家都會幫一把手”;在車長眼中,“上了我的車,就是我的‘街坊’,我以禮待客,讓車廂多一份街坊的人情味?!?/p>

一汽三分公司10路線車長劉志剛說:“秉承‘友愛在車廂’精神是我的職責(zé)所在,我對服務(wù)街坊的那份信念與使命,風(fēng)雨無阻,始終如一?!币黄止?1路線車長胡慧希表示:“今年是‘友愛在車廂’活動35周年,我會繼續(xù)為市民提供‘有溫度’的公交服務(wù),讓乘客感到暖心、舒心、放心。”

35年來,“友愛在車廂”品牌以營造友愛互助的車廂文化為出發(fā)點,組織和開展各項“友愛”公益活動——發(fā)起“廣州式讓座”“廣州式乘車排隊”,令市民、游客感受到廣州這座現(xiàn)代化大都市濃濃的人情味;“微笑服務(wù)”“公交車長制”讓公共交通的服務(wù)承諾更加擲地有聲;聯(lián)合各行各業(yè)共同參與如“友愛服務(wù)集市”“友愛公益巴士”“愛在交通公益行”等不同形式的主題宣傳教育實踐活動,將安全出行、文明出行、綠色出行理念融入市民生活,著力打造公交領(lǐng)域精神文明高地。

(廣州日報全媒體記者盧夢謙 通訊員一汽宣、公交宣)

關(guān)鍵詞: 友愛 服務(wù) 車廂 廣州 一汽
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