2021年“讀懂中國”國際會(huì)議正在廣州進(jìn)行。12月1日下午，2021年“讀懂中國”國際會(huì)議專題論壇二：中國特色志愿服務(wù)舉行。

專題論壇上，北京師范大學(xué)風(fēng)險(xiǎn)治理創(chuàng)新研究中心主任、教授張強(qiáng)表示，中國志愿者作為首先迎戰(zhàn)新冠肺炎疫情的民間力量，在全球疫情暴發(fā)后積極將中國抗疫經(jīng)驗(yàn)帶到世界各地，用行動(dòng)詮釋著人類命運(yùn)的休戚與共。

他認(rèn)為面對(duì)突發(fā)的新冠肺炎疫情，中國志愿者發(fā)揮了幾重作用：他們是重要的信息樞紐，打通信息的鏈條，促進(jìn)信息的共享和風(fēng)險(xiǎn)溝通，成了“謠言粉碎機(jī)”和科普人員；他們還協(xié)調(diào)多元主體，推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新和知識(shí)流動(dòng)。此外，大量志愿者深入基層一線，提供專業(yè)服務(wù)和輔助支持。在卡口執(zhí)勤、掃描測(cè)溫、防疫消殺以及后勤保障等環(huán)節(jié)中有大量志愿者的身影。

未來如何更好地開展志愿服務(wù)工作？對(duì)此，張強(qiáng)給出了幾點(diǎn)建議：一是根植社區(qū)，以人為本。服務(wù)主體上來源于社區(qū)，服務(wù)距離上貼近于社區(qū)，服務(wù)內(nèi)容上應(yīng)該以需求為導(dǎo)向，樹立底線思維，為志愿者建立有效的安全保障；二是專業(yè)為基，創(chuàng)新為繼。要提升專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，以滿足差異化強(qiáng)、復(fù)雜性和情感性高的社會(huì)服務(wù)需求，同時(shí)注重利用各類新型技術(shù)工具；三是多元協(xié)同，建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，比如平戰(zhàn)結(jié)合、跨域聯(lián)動(dòng)等；四是走向國際，合作抗“疫”。要融入國際社會(huì)，在全球治理框架下開展信息共享、物資援助、經(jīng)驗(yàn)互通，同時(shí)講好中國故事，踐行構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的全球治理理念。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：鄧瀟麗