黎玻錦潛入大魚缸,進(jìn)行魚類飼養(yǎng)及互動(dòng)。
大洋網(wǎng)訊 羊城明月夜,千燈夜市喧。
夜晚是集中體現(xiàn)廣州消費(fèi)活力的場(chǎng)景之一。作為國(guó)內(nèi)最早發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)的城市之一,廣州依托深厚的千年商都底蘊(yùn),編織了活力十足的夜間生活畫卷。近期,廣州北京路和正佳廣場(chǎng)同時(shí)入選文化和旅游部首批國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)名單,在這些夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)里,以文旅為引領(lǐng),餐飲、休閑、娛樂(lè)等融合呈現(xiàn),新業(yè)態(tài)、新模式、新熱點(diǎn)迅速拓展,從人們的歡聲笑語(yǔ)中,從夜晚的觥籌交錯(cuò)間,從絢麗多姿的文旅體驗(yàn)里,廣州夜間經(jīng)濟(jì)的巨大潛能被不斷激發(fā)。
千年商都,夜市興盛。本期,我們將走進(jìn)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū),聽(tīng)聽(tīng)基層一線的奮斗者、成長(zhǎng)者們的故事。在五光十色的夜間生活場(chǎng)景背后,他們默默付出,發(fā)揮著對(duì)工作的熱忱、勤奮與創(chuàng)意,書寫著對(duì)廣州這座城市的深深的愛(ài)。
穿上潛水服,背著氣瓶,從“岸上”一躍墜入蔚藍(lán)的“深?!敝?,五彩繽紛的各種魚群在身邊追逐,“海底世界”顯露美妙畫卷……這樣的夢(mèng)幻場(chǎng)景不是在哪個(gè)海島,而是出現(xiàn)在廣州城市中心的正佳廣場(chǎng)里。故事的主角是正佳極地海洋世界的潛水員黎玻錦,看風(fēng)景的人們?cè)诰薮蟮募崴故澜缂o(jì)錄展缸外看他,他成了展缸內(nèi)的獨(dú)特風(fēng)景。
當(dāng)華燈初上,璀璨的夜色漸漸彌散開(kāi)來(lái),夜景、夜市、夜宵、夜秀、夜展、夜讀等體驗(yàn)共同開(kāi)啟了廣州的“夜間模式”,以廣州的夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)為代表,各種新鮮有趣、創(chuàng)意涌動(dòng)的夜間文旅項(xiàng)目吸引了市民游客沉浸其中,營(yíng)造了“粵”夜“粵”精彩的體驗(yàn)。許多像黎玻錦這樣的工作者也在用自己的熱情與創(chuàng)意,不斷為人們制造歡樂(lè),為廣州之夜增添著色彩。
“廣州是一座充滿活力和包容的城市,在這里我找到了夢(mèng)想中的工作。為了吸引游客,海洋館里經(jīng)常會(huì)推出特色體驗(yàn)活動(dòng),為此同事們都會(huì)齊心協(xié)力去實(shí)現(xiàn)各種創(chuàng)意,在這個(gè)過(guò)程中我收獲了成就感,看到游客們開(kāi)心,我也覺(jué)得很幸福。”黎玻錦說(shuō)。
小伙在廣州圓了海洋夢(mèng)
“海洋館里的潛水員,聽(tīng)起來(lái)是一個(gè)很酷的職業(yè)!”每當(dāng)聽(tīng)到朋友們這樣評(píng)價(jià),性格有些內(nèi)斂的黎玻錦總是害羞地笑笑。這個(gè)今年24歲的大男孩來(lái)自茂名,那是一座有海的城市,自5年前從水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)畢業(yè)后,黎玻錦來(lái)到正佳極地海洋世界入職魚類飼養(yǎng)員,起初負(fù)責(zé)魚類展區(qū)的維護(hù)工作。初入海洋館,一個(gè)愿望在他的心底埋下——加倍努力工作,早日轉(zhuǎn)到海洋館的大缸組,這樣就可以穿上潛水服潛入“海底世界”,與各種海洋魚類近距離地接觸了。
努力終有回報(bào)。一年多之后,這個(gè)勤奮認(rèn)真的小伙子終于夢(mèng)想成真。轉(zhuǎn)到大缸組的第一件事就是學(xué)潛水。經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)后,當(dāng)黎玻錦第一次獨(dú)自躍入“深海”時(shí)卻感到了慌亂:“當(dāng)時(shí)我緊張得把教練教過(guò)的排壓技巧都忘了,耳朵痛、呼吸也不順暢,很想趕緊上岸,但轉(zhuǎn)念一想自己都努力了這么久,一定不能放棄!”在稍微平復(fù)了緊張的心緒后,黎玻錦一邊暗自給自己加油鼓勁,一邊將身心放輕松,回想起學(xué)過(guò)的潛水技巧,終于在大缸里找到了方向。
說(shuō)起自己熱愛(ài)的海洋生物,內(nèi)斂的黎玻錦打開(kāi)了話匣子,他說(shuō)最幸福的時(shí)候就是每當(dāng)自己潛下大缸時(shí),魚兒就會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)和他“親密接觸”,即便是看起來(lái)威武的鯊魚,在黎玻錦眼中也會(huì)展露可愛(ài)的一面。黎玻錦說(shuō),通常喂食鯊魚需要兩個(gè)人共同協(xié)作,潛水員同事之間會(huì)在水下互相照應(yīng),當(dāng)朝夕相處后,鯊魚們會(huì)在被喂食時(shí)和潛水員們互動(dòng),有時(shí)候吃完?yáng)|西,它們也不會(huì)急著離開(kāi)。
最開(kāi)心的是見(jiàn)證生命成長(zhǎng)
每天,黎玻錦會(huì)有近4小時(shí)的時(shí)間需要在水下工作,主要負(fù)責(zé)喂食、清理展缸藻類等工作。單是清理展缸就不簡(jiǎn)單,水里的阻力比陸地上大,即便是地磚那樣小小的面積,清理起來(lái)也要比陸地上費(fèi)勁好幾倍,更何況身上還背著沉重的潛水裝備,并要一直保持身體的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)呢!黎玻錦說(shuō),海洋館展缸內(nèi)水維持在25攝氏度左右的恒溫,人待在水里久了,身體會(huì)有失溫現(xiàn)象,除了在水里保持運(yùn)動(dòng)狀態(tài)外,每隔一段時(shí)間還要上岸喝點(diǎn)熱水,補(bǔ)充熱量,恢復(fù)體溫。
五年來(lái),黎玻錦已經(jīng)成了海洋館里“年輕的老員工”,最讓黎玻錦開(kāi)心和感動(dòng)的時(shí)刻,就是看著海洋館里的魚類繁衍家族不斷壯大:“我印象最深的是第一次見(jiàn)證魔鬼魚媽媽孕育小寶寶的過(guò)程,剛出生的小魔鬼魚只有兩個(gè)巴掌那么大,身上的斑點(diǎn)非常漂亮。為了更好地照顧它們,我們把小魔鬼魚養(yǎng)在單獨(dú)的魚缸中,每天喂食、觀測(cè)身體狀況,細(xì)心地照顧它們。終于等到它們長(zhǎng)大到可以在大缸里生活了,我們把小魔鬼魚小心翼翼地放入大缸,看到它們第一次自由自在游弋在大缸中時(shí),那種幸福感和成就感是什么也取代不了的!”
以“海”為媒迸發(fā)創(chuàng)意
廣州是國(guó)內(nèi)最早發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)的城市之一,一直以創(chuàng)新精神引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)氣之先。在發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)的歷程中,廣州不斷豐富夜間體驗(yàn)內(nèi)容,以滿足人們對(duì)美好生活的需求。如今,依托夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)里的各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)資源,許多看似不可能的創(chuàng)意借助特定的文旅場(chǎng)景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
在廣州發(fā)展“甜蜜經(jīng)濟(jì)”的背景下,近兩年正佳極地海洋世界成了廣州炙手可熱的求婚勝地。在黎玻錦和同事們的幫助下,不少情侶們?cè)诖藢?shí)現(xiàn)了浪漫的海底求婚,將永生難忘的甜蜜回憶定格于廣州這座幸福感十足的城市里。黎玻錦回憶道,第一次承接海底求婚的需求時(shí),由于沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn),海洋館里所有的工作人員都動(dòng)員起來(lái)了,大家集思廣益,為提出訴求的男士設(shè)計(jì)出一個(gè)驚喜求婚方案,首要任務(wù)便是要給這位男士做突擊潛水培訓(xùn)。但是,如何在短短的兩三次培訓(xùn)之后就可以帶著毫無(wú)潛水經(jīng)驗(yàn)的男士潛入“海底”呢?為此,黎玻錦和同事們可是費(fèi)了不少心思,除了總結(jié)潛水技能精華、傾囊相授之外,還做了備選方案,即由潛水員在求婚男士潛入“深?!睍r(shí)護(hù)在他身邊,保證計(jì)劃萬(wàn)無(wú)一失?!斑@位男士很有心,準(zhǔn)備了十多塊求婚翻牌,寫了很多話在上面,當(dāng)時(shí)帶著他潛入缸底后,他一邊單膝跪地,一邊通過(guò)牌子向展缸外的女朋友表明心意。當(dāng)時(shí)我在旁邊給他遞道具,幫他維持平衡。當(dāng)男士求婚成功后,同事們都很開(kāi)心,他們的幸福也傳遞給了我們,我們都很感動(dòng)。”黎玻錦回憶道。
除了甜蜜的“海底”求婚外,黎玻錦和同事們還在海里實(shí)現(xiàn)了許多新鮮想法,比如中秋假期在海里給魚兒們送特制月餅等,隨著這些創(chuàng)意想法的實(shí)現(xiàn),浪漫、夢(mèng)幻的海洋館也成了一個(gè)可以圓夢(mèng)的地方,不斷幫助人們打造在廣州的幸?;貞?。
提振夜間經(jīng)濟(jì)活力 打造文旅消費(fèi)示范標(biāo)桿
黎玻錦 正佳極地海洋世界水族管理部潛水員
黎玻錦 正佳極地海洋世界水族管理部潛水員
如何以夜間文旅體驗(yàn)帶動(dòng)夜經(jīng)濟(jì)?在廣州,這樣的經(jīng)典案例數(shù)不勝數(shù)。翻開(kāi)歷史,廣州有著夜生活的悠久歷史,國(guó)內(nèi)第一家營(yíng)業(yè)性的音樂(lè)茶座、國(guó)內(nèi)首個(gè)燈光夜市及卡拉OK、夜宵等很多夜間消費(fèi)新風(fēng)尚都是從廣州興起并風(fēng)靡全國(guó)的。聚焦當(dāng)下,廣州的夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)以文旅體驗(yàn)為引領(lǐng),不斷打造著消費(fèi)的新亮點(diǎn)。
推陳出新,活力煥發(fā)。在提振夜間經(jīng)濟(jì)活力這一點(diǎn)上,廣州一直在堅(jiān)持不懈、努力探索。
“要發(fā)揮除8小時(shí)工作、8小時(shí)休息外的8小時(shí)休閑消費(fèi)功能”——《廣州市文化和旅游發(fā)展“十四五”規(guī)劃》中提到,將加強(qiáng)夜間文化和旅游休閑消費(fèi)場(chǎng)景營(yíng)造,充分釋放市民游客消費(fèi)潛力。對(duì)此,首批國(guó)家級(jí)夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)已做了成功示范:
依托改造提升,北京路步行街構(gòu)建了多元夜間文旅消費(fèi)空間,集聚商戶品牌1100多家,商業(yè)載體總面積57.3萬(wàn)平方米。2020年,北京路步行街全年客流量超7400萬(wàn)人次,夜間客流超過(guò)六成,營(yíng)業(yè)額111.8億元,其中夜間消費(fèi)占比超五成。北京路成為廣州消費(fèi)者熱度最高的“夜游打卡地”之一;
正佳廣場(chǎng)作為建筑面積42萬(wàn)平方米的超級(jí)綜合體和“國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)”,連續(xù)多年穩(wěn)居全國(guó)銷量前十乃至前三,每年的客流量穩(wěn)定在5500萬(wàn)人次左右。
盡心呵護(hù)書香羊城
譚潔賢 新華書店北京路書店經(jīng)理
“還有22個(gè)月我就要退休了。”說(shuō)到這,北京路書店經(jīng)理譚潔賢臉上流露出不舍。1985年,不到20歲的譚潔賢進(jìn)入廣州市新華書店集團(tuán)工作至今36年,從客服、財(cái)務(wù)到經(jīng)理,她兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡責(zé)地為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2020年春節(jié)期間,北京路書店因疫情暫停對(duì)外營(yíng)業(yè),但書友們的讀書需求依然源源不斷。急讀者所急,新華書店立即上線了“書紐”小商城,在完全沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的情況下,譚潔賢帶領(lǐng)著員工緊急從多渠道組織貨源,加班加點(diǎn)揀貨、打包、發(fā)貨,在短短的20天內(nèi),完成3300多單、13254件數(shù)、總計(jì)22.5萬(wàn)元的教材教輔銷售和快遞工作。
“北京路書店已有72年歷史,每次看到老人家?guī)е鴮O子孫女來(lái)書店,聽(tīng)到他們說(shuō)‘爺爺奶奶、爸爸媽媽從小就在這家書店里看書’時(shí),內(nèi)心總會(huì)被深深觸動(dòng)。”譚潔賢說(shuō)。
不僅老街坊常來(lái),年輕人也來(lái)了。這幾年,北京路步行街提升改造,成為廣州“老城市新活力”的重要展現(xiàn)窗口之一。夜晚時(shí)分,前來(lái)打卡北京路美麗夜景的年輕人越來(lái)越多,在北京路書店里夜讀亦是“書香羊城”的真實(shí)寫照。譚潔賢說(shuō),如今這家老書店把營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到了晚上10點(diǎn)鐘,店內(nèi)也進(jìn)行了提升改造,希望吸引越來(lái)越多讀者來(lái)體驗(yàn)夜間消費(fèi)與文化的深度融合。
老電影院有新思維
布欣儀 永漢電影院店長(zhǎng)
一座近百年歷史的老電影院,店長(zhǎng)是一位不到30歲的90后!今年夏天,永漢電影院在升級(jí)改造后以電影生活空間的概念全新亮相,這座始于1927年的老電影院瞬間吸引了大批人前來(lái)打卡。未曾想在這個(gè)潮范十足的老字號(hào)電影院背后,有一位90后年輕人帶領(lǐng)著同樣年輕的精干團(tuán)隊(duì),不斷為這座老電影院的煥新注入新活力。
從前臺(tái)售票員到前臺(tái)主管,再到營(yíng)運(yùn)經(jīng)理助手、店長(zhǎng),布欣儀在這10年間的職業(yè)經(jīng)歷也是許多年輕人在廣州這座城市里奮力打拼、一步步提升的縮影。布欣儀坦言,正因?yàn)槊靼子罎h電影院對(duì)底蘊(yùn)濃厚的廣州來(lái)說(shuō)意味著什么,她更感到肩上責(zé)任沉重,一刻也不敢松懈。在她看來(lái),老字號(hào)的新活力要不斷通過(guò)挖掘來(lái)展現(xiàn),最關(guān)鍵的就是換位思考、了解消費(fèi)客群在想什么。如今,售票廳有供應(yīng)蘇打水和現(xiàn)磨咖啡,這也是研究了年輕人的飲食喜好后所做的調(diào)整,咖啡服務(wù)引入后果然大受歡迎。
當(dāng)記者問(wèn)布欣儀夢(mèng)想中永漢電影院是什么樣子時(shí),她的眼中閃現(xiàn)了憧憬的光芒:“永漢電影院是廣州的老字號(hào),我希望永漢電影院能成為老字號(hào)翻新升級(jí)的樣板,讓歷史文化更好地傳承下去,讓年輕人在這里讀懂廣州?!?/p>
無(wú)懼“社恐”挑戰(zhàn)自我
梁淑兒 正佳廣場(chǎng)場(chǎng)地業(yè)務(wù)主管
夜幕降臨,當(dāng)人們?cè)谙掳嘀蟛饺肷虉?chǎng)休閑消費(fèi)時(shí),常會(huì)被一些新穎有趣的活動(dòng)吸引——品牌跨界展示、時(shí)尚快閃店等,通過(guò)這些活動(dòng),以商場(chǎng)為核心的文商旅消費(fèi)場(chǎng)景不斷再造。作為正佳廣場(chǎng)的場(chǎng)地業(yè)務(wù)主管,梁淑兒的主要工作內(nèi)容就是根據(jù)品牌商家的活動(dòng)訴求,在商場(chǎng)內(nèi)推薦最合適的場(chǎng)地,協(xié)助將這些精彩創(chuàng)意實(shí)現(xiàn),并通過(guò)這些活動(dòng)為商場(chǎng)引流。
廣州商貿(mào)發(fā)達(dá),特色商圈里消費(fèi)氛圍濃郁,對(duì)品牌商家來(lái)說(shuō)是展現(xiàn)風(fēng)采的絕佳舞臺(tái)。梁淑兒說(shuō),如今每天都會(huì)接到很多品牌活動(dòng)的咨詢電話和微信,商家通過(guò)活動(dòng)來(lái)聚人氣、促消費(fèi),取得了很好的效果。如今梁淑兒在應(yīng)對(duì)各種活動(dòng)需求時(shí)得心應(yīng)手,但在最初接手這個(gè)工作的時(shí)候她也曾忐忑不安,單是克服自己原本內(nèi)向的個(gè)性、接受這份經(jīng)常需要和人交流的工作,對(duì)她來(lái)說(shuō)就是個(gè)很大的挑戰(zhàn)了。
“這份工作治愈了我的‘社恐’。”梁淑兒笑道,她說(shuō)當(dāng)初為弄清商場(chǎng)情況,和新人同事們跟著有經(jīng)驗(yàn)的同事每天都要走上兩個(gè)小時(shí),把商場(chǎng)里每個(gè)角落都走遍,同時(shí)還要一邊記下每個(gè)場(chǎng)地的尺寸大小、限高、設(shè)計(jì)要求,以及每個(gè)場(chǎng)地的最大用電功率、承重、進(jìn)撤場(chǎng)路線等。梁淑兒說(shuō),單靠筆頭記是不夠的,一定要把一個(gè)活動(dòng)完整地從頭到尾全程跟下來(lái),才能將這些數(shù)據(jù)“內(nèi)化于心”。
身處消費(fèi)服務(wù)行業(yè),別人休息的時(shí)候恰恰是商場(chǎng)最忙碌的時(shí)候。梁淑兒坦言自己已經(jīng)很久沒(méi)有連休三天的假了?!拔壹以趶V州,在關(guān)鍵的節(jié)假日肯定要沖在前面。身邊有一幫同事并肩奮戰(zhàn),每順利完成一個(gè)活動(dòng),看著消費(fèi)者從中得到快樂(lè),我們也都能收獲成就感?!?/p>
統(tǒng)籌/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者夏強(qiáng)、陳雅詩(shī)
文/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者陳薇薇 通訊員周佳雷、陳夢(mèng)凡、楊帆
圖/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者王維宣、陳薇薇
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