理發(fā)店在未經(jīng)顧客同意的前提下，直播顧客理發(fā)的過程，顧客發(fā)現(xiàn)后要求停止還拒絕。顧客覺得店方太過分，而理發(fā)師則不以為然。

理發(fā)師未經(jīng)顧客同意直播剪發(fā)過程引發(fā)不滿

近日，武漢市民周女士在剪發(fā)時，理發(fā)師竟同時用4部手機直播，她要求停止直播，卻遭到拒絕。周女士稱，對方在沒有提前征得自己同意的情況下，將剪發(fā)過程直播了出去。周女士一氣之下，連頭發(fā)都沒剪完就離開了理發(fā)店。

據(jù)當?shù)孛襟w報道稱，與周女士發(fā)生口角的理發(fā)師稱，他從今年2月份就開始直播剪發(fā)，在他直播間露過臉的顧客非常多，絕大多數(shù)人都不會提出反對意見，還有顧客很開心能在直播間露臉。最終，經(jīng)過此次時間后，該理發(fā)師承諾下次直播前會詢問顧客意愿。

而此事在網(wǎng)上傳播后，引起很多網(wǎng)友的共鳴。有網(wǎng)友稱，也遇見過類似情況，理發(fā)前直接架手機，還給顧客別麥克風，當被問這是干什么，他說錄視頻，然后她就拒絕，對方還一直勸，最后勸不動才了事。

還有網(wǎng)友稱，這種人就是沒有職業(yè)道德。前段我去參加個展覽會，電視臺記者過來采訪，也不問問我是否同意，直接和攝像都跟過來。我戴口罩聽他慢慢說完直接拒絕并轉身離開。而上個月我遇到某家app視頻團隊，然后和我商量能不能拍個沒有正臉的片段我同意了，至少有禮貌，上次就懟臉真的素質太差。

律師：未經(jīng)肖像權人同意的直播屬于侵犯肖像權

陜西保群律師事務所律師宋偉表示，《民法典》規(guī)定，自然人享有肖像權、隱私權，肖像權包括公民有權擁有自己的肖像。簡單來說就是肖像權人既可以對自己的肖像權利進行自由處分，又有權禁止他人在未經(jīng)其同意的情況下，擅自使用其專有的肖像。未經(jīng)肖像權人同意，肖像作品權利人不得以發(fā)表、復制、發(fā)行、出租、展覽等方式使用或者公開肖像權人的肖像。

另外，《民法典》還規(guī)定，未經(jīng)肖像權人同意以營利為目的使用權利人的肖像;以及雖不以贏利為目的，但未經(jīng)肖像權人的同意而將權利人肖像進行展示、公開、陳列、復制、散發(fā)等行為的都過程侵害肖像權的行為。

宋偉說，肖像權不僅僅明星有，普通人也有。理發(fā)店搞直播的終極目的還是為了盈利，因此在未經(jīng)顧客同意的前提下直播顧客的理發(fā)過程應該屬于侵犯顧客肖像權。

律師：“被直播”需要被拍攝人員知情并同意

陜西知本律師事務所律師劉力表示，自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。

另外，個人信息受法律保護。個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。基于個人同意處理個人信息的，該同意應當由個人在充分知情的前提下自愿、明確作出。

劉力說，自媒體作為一些人獲取收入的新方式，并逐步演變成了一類新職業(yè)，本身就具有謀利目的。而“被直播”中會涉及到收集、使用被拍攝人員的肖像、聲音等個人信息資料，需要被拍攝人員知情并同意，甚至要協(xié)商好收入的分配方式，不得采用私自偷拍、強拉硬拽等方式對他人進行直播。

如果遇到“被直播”、“被拍攝”等情況，可以立即要求對方停止對自己拍攝并要求對方刪除相關視頻。如對方使用該視頻進行謀利等，還可要求相關賠償。若侵犯了名譽等其他人格權利，亦可同時進行主張。在本次事件中，被拍攝人員是消費者，若其與店家不能協(xié)商解決，其可以向消費者協(xié)議、市場監(jiān)督管理部門進行投訴，亦可向人民法院起訴。

網(wǎng)友：要直播也要先經(jīng)過顧客同意

該事件在網(wǎng)上引發(fā)眾多網(wǎng)友的關注。有網(wǎng)友稱，這件事事兒對她來說代入感太強了，之前我去燙頭發(fā)的時候那個理發(fā)師也在拍拍拍，要不是之前關系還行我差點就要翻臉了后來再也沒去過那家理發(fā)店，煩死這種了。

也有做理發(fā)行業(yè)的網(wǎng)友稱，我們這還好，不要說拍視頻直播，甚至拍照片都要問顧客同不同意，和比較熟識的發(fā)型師他要求拍照可以，但也只能拍后背。