近日，為快速掌握廣州重點人群的防疫核驗情況，實現(xiàn)有效防疫提醒，三大運營商配合政府單位向重點人群發(fā)送短信提醒。然而，不少市民在收到短信后也提出疑問：“為什么自己和親戚朋友收到的防疫提醒短信內(nèi)容不一，且發(fā)送自不同的號碼?”“有些防疫提醒短信還附上鏈接，要求點擊完成核酸檢測反饋，這些能反饋嗎?”“帶有鏈接的是否都是詐騙信息?”為解答市民疑惑，記者向三大運營商了解相關(guān)情況。

發(fā)送短信端口有哪些?

廣州移動相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前廣州移動發(fā)送防疫提醒的短信端口主要有兩類：第一類是普通應(yīng)急短信，端口為10086或10657開頭;第二類是5G消息，端口會根據(jù)用戶所使用的通信運營商不同而分別顯示為12520、1069、1068開頭。

廣州聯(lián)通表示，目前發(fā)送防疫類短信的端口有10010、10655開頭的短號以及12379020等號碼。

廣東電信回應(yīng)記者稱，相關(guān)政府部門、各運營商均具備發(fā)送防疫短信的端口。經(jīng)向省通管局備案同意，由廣東電信向省內(nèi)電信用戶發(fā)送的防疫短信均由10000號發(fā)出。發(fā)送內(nèi)容均來源于各級疫情防控部門，廣東電信無修改權(quán)限。由廣東電信發(fā)出的防疫短信，如帶有鏈接，也為疫情防控部門根據(jù)防疫需求提供。

5G消息為什么有鏈接?

5G消息是普通短信的升級，具有多樣化內(nèi)容展示、多元化服務(wù)應(yīng)用和強(qiáng)互動能力等特點。在支持5G消息的手機(jī)上，用戶可以收到圖文并茂的富媒體卡片5G消息防疫提醒，點擊核酸檢測反饋按鈕，即可一鍵反饋核酸檢測情況，十分快捷便利，這是廣州移動聯(lián)合中移互聯(lián)網(wǎng)公司在防疫提醒上的創(chuàng)新應(yīng)用。截至4月11日，已累計發(fā)送超80萬條5G消息(含短信小程序)，消息閱讀率超70%，進(jìn)一步保障疫情防控政策的到達(dá)率和知曉度。

而在不支持5G消息的手機(jī)上，廣州移動的5G消息會自動調(diào)整為普通文本短信，用戶點擊短信中的鏈接同樣可以跳轉(zhuǎn)到收集界面，快速反饋核酸檢測情況。防疫提醒短信中的鏈接域名為f.10086.cn或rcs.10086.cn，用戶可放心點擊鏈接，并如實完成信息反饋工作。

點擊鏈接包含哪些信息?

點擊鏈接后，手機(jī)將出現(xiàn)核酸檢測情況反饋界面，市民根據(jù)實際情況填寫信息即可。針對“什么樣的鏈接是詐騙信息?”該問題，警方此前早有“支招”：凡是點擊鏈接后要求你填寫銀行賬號、密碼、手機(jī)驗證碼等信息的，都是詐騙;凡是要求轉(zhuǎn)賬的，都是詐騙。而5G消息鏈接并不存在上述情況。

根據(jù)政府相關(guān)部門提醒，市民若對收到的短信有疑問，可以撥打12345市民熱線或12320衛(wèi)生熱線咨詢。對于來自涉疫風(fēng)險人員排查專號“12320”的來電，以及“廣州市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室”的短信，市民必須引起足夠的重視，及時接聽、查看，若錯過電話請及時回?fù)埽凑罩敢扇∠鄳?yīng)的健康管理措施。