12月30日,廣州市市場監(jiān)管局會同越秀、天河區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法人員開展了元旦春節(jié)節(jié)前價格檢查,重點檢查了超市肉、菜、糧、油等重要民生商品和名優(yōu)白酒等應節(jié)商品,以及火車站、景區(qū)場內(nèi)便利店、餐飲等場所的明碼標價情況,并對經(jīng)營者開展節(jié)日促銷行為進行現(xiàn)場指導規(guī)范。執(zhí)法人員表示,不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐是目前監(jiān)管的重點,提醒和告誡相關經(jīng)營者不要觸碰監(jiān)管底線,對于虛構原價等實施價格欺詐行為的經(jīng)營者將從嚴從重查處。
市場監(jiān)管執(zhí)法人員進行2022年元旦、春節(jié)節(jié)前價格監(jiān)督檢查。
不得采取分解收費等方式變相提高政府定價
記者了解到,為做好今冬明春保供穩(wěn)價工作,保障元旦春節(jié)期間市場價格秩序穩(wěn)定,廣州市市場監(jiān)督管理局已部署全市市場監(jiān)管部門開展元旦春節(jié)、春運期間重要民生商品服務及防疫物資價格專項監(jiān)督檢查行動,重點加強肉禽蛋菜油等生活必需品、應節(jié)商品、景區(qū)門票和餐飲等服務以及防疫物資的價格監(jiān)管,加大對不按規(guī)定明碼標價、價格欺詐、不執(zhí)行政府定價、指導價等價格違法行為的查處力度。
在廣州東站,執(zhí)法人員檢查了站場內(nèi)商家的明碼標價情況。在站場一樓的一家餐飲店(永和大王),各式套餐價格都在顯眼地方公示。店長表示,往年春運開始后會稍微調(diào)高價格,但今年目前還沒有收到公司春運期間調(diào)價通知。如果價格調(diào)整了會更改所有的價格牌。在一家便利店(鐵聯(lián)便利店),店員則表示已經(jīng)至少一年沒有調(diào)價,即使春運也不會調(diào)整價格。
執(zhí)法人員在廣州火車東站一家便利店內(nèi)進行價格監(jiān)督檢查。
在二樓售票處,執(zhí)法人員檢查了火車站執(zhí)行政府定價、退改票有無自定收費標準收費等情況。“退改票的收費都比較清晰。”正在辦理退票的旅客單先生表示,他經(jīng)常乘坐城際快車往返廣深,車站對退改票政策都有比較明確指引。
在華南植物園,執(zhí)法人員檢查了景區(qū)及其配套停車場執(zhí)行政府定價、指導價情況。在售票處,景區(qū)有關負責人表示,景區(qū)嚴格按照政府定價收費,節(jié)假日還會按照要求執(zhí)行全票打八折的優(yōu)惠。目前園區(qū)全票價格為20元,半票(兒童票)價格為10元。“我們的收費標準已經(jīng)十多年沒有調(diào)整。”該負責人說道。
今年9月起,廣州實施新的停車收費政策,公交場站配套停車場、景區(qū)配套停車場等納入政府指導價、政府定價的停車場范圍,實行差別化停車收費。華南植物園也因此調(diào)整了配套停車場的收費,新的收費標準在停車場出口進行了公示。執(zhí)法人員現(xiàn)場建議在入口處也公示新的收費標準,“這樣消費者在停車前就可以了解收費標準,決定是否要進來停。”執(zhí)法人員說道。
檢查中,執(zhí)法人員要求上述火車站、景區(qū)單位嚴格執(zhí)行政府定價、指導價,不得自立收費項目、自定收費標準收費,不得采取分解收費項目、重復收費、擴大收費范圍等方式變相提高政府定價標準。
執(zhí)法人員對華南植物園的配套停車場執(zhí)行政府定價、指導價情況進行監(jiān)督檢查。
價格欺詐是監(jiān)管重點
執(zhí)法人員還對華南植物園內(nèi)的餐廳“琪林里”進行了檢查,該餐廳副總經(jīng)理紀少彬介紹,餐廳主要做定制餐單,客人點餐后會提供“主廚餐單”并標明價格,此外還會收取茶位費和10%服務費。餐廳不對外銷售酒水,包房不設最低消費。另外餐廳也負責園區(qū)簡餐,同樣會明碼標價。執(zhí)法人員提醒,餐廳要在餐單上明確標示菜品價格,以及標明加收服務費、茶位費價格。
在盒馬鮮生超市,執(zhí)法人員特別檢查了商品明碼標價,以及促銷信息是否明示等情況。店長史先生表示,超市嚴格執(zhí)行明碼標價,也嚴格遵守去年出臺的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》的規(guī)定進行促銷。“生鮮商品的到貨量是有保證的。”史先生說,每逢節(jié)日生鮮商品的采購量都會增加50%左右,超市會利用大數(shù)據(jù)技術備貨,確保民生商品供應充足。
執(zhí)法人員表示,明碼標價、價格欺詐是目前監(jiān)管的重點。“價格欺詐有多種表現(xiàn)形式,從日常監(jiān)管的情況來看比較突出的是通過虛假或令人誤解的價格手段來誘導消費者進行交易的行為,提醒和告誡相關經(jīng)營者不要觸碰監(jiān)管底線,對于實施價格欺詐行為的經(jīng)營者我們會從嚴從重查處。”
廣州市市場監(jiān)管局有關負責人表示,元旦春節(jié)雙節(jié)及春運期間,節(jié)日消費需求集中釋放,消費者大量跨區(qū)流動,市場價格異常波動風險有所增加。該局依托市場監(jiān)管價格監(jiān)測機制和暗訪督查機制,密切關注消費量大的糧油肉禽蛋菜奶等農(nóng)副產(chǎn)品、防疫物資和居民節(jié)日消費特色商品的線上線下市場價格,通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析等信息化手段,前移監(jiān)管端口,增強價格反應敏銳度和分析預警。
12月20日,廣州市市場監(jiān)管局已向社會公開發(fā)布《價格提醒告誡函》,要求各經(jīng)營者及相關單位在節(jié)日期間,自覺維護肉、禽、蛋、菜、油等生活必需品及應節(jié)商品、疫情防控醫(yī)療用品、藥品價格秩序,認真規(guī)范促銷活動中的價格行為,做到明碼標價;嚴禁任何經(jīng)營者趁節(jié)日期間散布、捏造漲價信息、哄抬物價。
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