“只要你五官沒問題,我就能讓你看上去比同齡人更年輕。”近兩年,自稱能讓人變年輕的醫(yī)美抗衰項目——熱瑪吉火熱起來。
“它緊致效果不錯,恢復還快,比起需要動刀的項目,這種輕醫(yī)美更方便!”5年內(nèi),劉清在自己臉上的投資已經(jīng)超過25萬元,每做一次熱瑪吉美容項目,她需要花費近4萬元。
價值不菲的醫(yī)美項目,催生了器械造假、人員資質(zhì)造假亂象,醫(yī)美事故頻發(fā)。不久前,在上海警方破獲的一起醫(yī)美器械制假案件中,僅假冒醫(yī)美醫(yī)療器械就查獲了54臺,探頭等耗材、包材高達數(shù)萬件,涉案金額近億元。業(yè)內(nèi)人士表示,市面上超八成熱瑪吉儀器是水貨,網(wǎng)絡上“燙傷”“面部凹陷”“毫無效果”等投訴也讓這一醫(yī)美項目遭遇頗多爭議。
想變美卻險遭毀容
在社交平臺,鋪天蓋地的測評種草帖,讓熱瑪吉成為“逆齡神器”,各路明星、網(wǎng)紅大V紛紛現(xiàn)身說法,儼然成了該醫(yī)美項目的“野生”代言人。據(jù)新華財經(jīng)聯(lián)合新氧發(fā)布的《2021中國醫(yī)美抗衰消費趨勢報告》,今年6月,以光電類為主的皮膚美容消費同比增長高達39%,其中熱瑪吉銷量增速最快。
但抗衰、變美消費背后潛藏風險。今年6月,夏女士和朋友在武漢某醫(yī)療美容機構(gòu)做了第五代熱瑪吉提拉項目,兩人共花費15800元,然而尚未走出醫(yī)院,夏女士的臉頰和額頭就出了水泡,第二天臉頰也紅腫起來。
“一開始美容機構(gòu)拒不承認儀器資質(zhì)有問題,負責手術的醫(yī)生讓做醫(yī)療鑒定,聲稱如果確實有問題,他可以退錢,否則只能自己去起訴美容機構(gòu)。”無奈之下,夏女士找了律師,但起訴前對方主動請求調(diào)解,并答應了夏女士的賠償要求。
中國醫(yī)學科學院整形外科醫(yī)院激光美容中心副主任醫(yī)師馮永強介紹,熱瑪吉是一種可以對皮膚實現(xiàn)提拉緊致效果的美容器械,但目前在國內(nèi)僅有一家代理商。
今年3月,中國整形美容協(xié)會在其發(fā)布的《醫(yī)療美容網(wǎng)絡輿情與風險預警簡報》中強調(diào),在諸多不良事件相關的醫(yī)療服務或產(chǎn)品中,熱瑪吉、隆鼻兩個項目排在首位。
正品認證擋不住“水貨”熱賣
“一臺正版儀器售價80萬元左右,一個探頭6000元。由于每個探頭的有效期僅為拆封后的兩至三小時,一個探頭基本上只能用于一個消費者,所以不足1萬元的熱瑪吉項目基本都是假的。保守估計,市面上超八成熱瑪吉儀器是水貨。”業(yè)內(nèi)人士透露。
根據(jù)國家藥監(jiān)局發(fā)布的《射頻美容類產(chǎn)品分類界定指導原則》,熱瑪吉屬于采用射頻能量作用于真皮層以下,使人體組織、細胞發(fā)生病理或生理學改變,且可能會對人體造成潛在的影響或損傷的第三類醫(yī)療器械。
目前,國內(nèi)代理商為了幫助消費者鑒別儀器真?zhèn)?,推出了認證方法,以及合規(guī)的機構(gòu)和醫(yī)生名單。然而這一措施并不能阻止假貨泛濫。
近日,在某電商平臺,記者嘗試聯(lián)系了一家售賣熱瑪吉儀器的店鋪,并向客服表明想購買儀器,很快便收到了廠商的微信好友申請。對方表示,“頂配版”售價18000元,外觀和正版無異,可通過掃碼認證,另外還可贈送10個探頭等。談及發(fā)貨,對方十分謹慎,直言:“最近抓得緊,還要再等等,需先付定金。”
醫(yī)美合法醫(yī)生不足三成
除了器械造假,許多非法醫(yī)美項目還涉及從業(yè)者相關資質(zhì)問題,熱瑪吉也不例外。非專業(yè)人士操作光電治療,容易發(fā)生治療不足或過度,輕則燙傷,重則毀容。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國醫(yī)療美容用戶人數(shù)達1520萬。然而,面對龐大的市場需求,國內(nèi)合法合規(guī)的醫(yī)美機構(gòu)在行業(yè)中僅占12%,而醫(yī)美非法從業(yè)者達10萬人以上。
“一旦發(fā)生意外,維權情況往往不容樂觀。”劉清說,由于醫(yī)美中的“美”是主觀感受,治療是否成功很難有客觀標準,醫(yī)美事故如果沒有鑒定為一定的傷殘等級,很難獲得賠償。
北京眾再成律師事務所主任律師宋中清提醒,在進行醫(yī)美類診療前應仔細閱讀和保存好醫(yī)美服務合同、就診記錄、支付記錄、前后面容對比照片等資料,方便維權。若碰到疑似醫(yī)療器械造假,可向當?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門報案,一旦經(jīng)過部門認定為假貨,便構(gòu)成醫(yī)美欺詐,從而獲得懲罰性賠償。
此前,國家衛(wèi)健委、中央網(wǎng)信辦等多部門已聯(lián)合發(fā)布《關于印發(fā)打擊非法醫(yī)療美容服務專項整治工作方案的通知》強調(diào),任何不具備法定條件的單位和個人,不得違法采購、使用醫(yī)療美容類藥品和醫(yī)療器械,同時加強境內(nèi)上市的藥品和第二、三類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊管理,未取得注冊批準的產(chǎn)品不得上市。
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