近日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)聯(lián)合召開(kāi)規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷(xiāo)活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)，明確指出要嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)購(gòu)“四類(lèi)”藥品(止咳、退燒、抗病毒、抗生素)實(shí)名制登記要求。藥品管理關(guān)乎百姓安全健康，網(wǎng)絡(luò)不應(yīng)成為隱秘之地。

“快遞發(fā)全國(guó)”買(mǎi)到感冒藥

“前段時(shí)間給孩子買(mǎi)感冒藥，什么也不用填寫(xiě)就出藥配送了。這幾天買(mǎi)同一款藥，發(fā)現(xiàn)還需要實(shí)名登記。”市民陳先生反映，近期網(wǎng)購(gòu)藥品嚴(yán)格了不少，“有的店里感冒藥還下架了”。

記者在某知名生活服務(wù)App上搜索一款120g裝的秋梨潤(rùn)肺膏，隨機(jī)進(jìn)入海王星辰藥房(馬家堡店)。提交藥品訂單后，頁(yè)面出現(xiàn)“因疫情防控需要，請(qǐng)您填寫(xiě)購(gòu)藥登記”的提示。

在疫情防控購(gòu)藥登記頁(yè)面，消費(fèi)者需要填寫(xiě)用藥人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話、體溫信息。還要在發(fā)熱、咳嗽、流涕等癥狀中進(jìn)行勾選，并確認(rèn)用藥人14天內(nèi)是否去過(guò)境外、中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。

如果虛報(bào)信息，登記系統(tǒng)是可以進(jìn)行識(shí)別的。記者隨意起了個(gè)用藥人的名字，填寫(xiě)身份證號(hào)后未能通過(guò)審核，頁(yè)面顯示“請(qǐng)?zhí)顚?xiě)正確的身份證號(hào)”。隨機(jī)在多家北京地區(qū)發(fā)貨的藥店測(cè)試，購(gòu)買(mǎi)該款藥品均需填寫(xiě)購(gòu)藥登記。

而在同一個(gè)App平臺(tái)上，對(duì)“快遞可發(fā)全國(guó)”的藥店來(lái)說(shuō)，情況則不盡相同。記者搜索“小柴胡顆粒”，進(jìn)入美團(tuán)旗艦大藥房，顯示從東莞發(fā)貨，1至3天送達(dá)。但輸入北京收貨地址并點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)后，系統(tǒng)并不彈出購(gòu)藥登記頁(yè)面，直接顯示“依據(jù)疫情防控政策，相關(guān)藥品在該地區(qū)暫時(shí)無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，您可選購(gòu)其他商品”。

同樣一款小柴胡顆粒，換成從上海發(fā)貨的“老百姓上海大藥房旗艦店”，輸入北京收貨地址，則可以成功購(gòu)買(mǎi)，且不需要填寫(xiě)購(gòu)藥登記信息。

在拜歐大藥房旗艦店，記者搜索一款炎可寧片。顯示從四川省成都市發(fā)貨，1至3天發(fā)往全國(guó)。輸入北京收貨地址、提交訂單后直接轉(zhuǎn)至付款頁(yè)面，也沒(méi)有填寫(xiě)購(gòu)藥登記的環(huán)節(jié)。

處方藥線上審核流于形式

加強(qiáng)“四類(lèi)”藥品管控的同時(shí)，處方藥的獲得卻仍顯得頗為隨意。網(wǎng)購(gòu)處方藥在審核方面往往流于形式，甚至直接省掉“處方”這一步。

在某購(gòu)藥平臺(tái)上，記者搜索一款售價(jià)25元的頭孢類(lèi)藥品，隨機(jī)進(jìn)入“天保堂平價(jià)大藥房”。雖然這是一款處方藥，但填寫(xiě)真實(shí)個(gè)人信息后，頁(yè)面直接跳轉(zhuǎn)至付款狀態(tài)。不需要上傳處方，也沒(méi)有其他要求，即可順利購(gòu)買(mǎi)。

在另外一家購(gòu)藥平臺(tái)上，記者選擇了一款治療甲狀腺相關(guān)疾病的藥品“優(yōu)甲樂(lè)”。加入購(gòu)物車(chē)后出現(xiàn)提示，“此藥品是處方藥，下單后需完善就診信息。”

在就診信息頁(yè)面，需要填寫(xiě)購(gòu)藥人的名字與身份證號(hào)碼。此外，針對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的處方藥，還需選擇至少一種線下確診病癥。以“優(yōu)甲樂(lè)”為例，共列出甲狀腺癌、甲狀腺功能減退癥、單純性甲狀腺腫等病癥名稱，購(gòu)藥者不需要自行填寫(xiě)，直接勾選就可以了。

再向下滑動(dòng)，健康信息中“是否存在藥物過(guò)敏史和既往病史”“是否存在肝腎功能異常”“是否為孕期、哺乳期、備孕期等特殊人群”幾個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)自動(dòng)為購(gòu)藥者選擇了“否”。至于“是否已在實(shí)體醫(yī)院就診且已有明確診斷”的詢問(wèn)，則更十分“貼心”地提供了“我有，不在身邊”的回答選項(xiàng)。

就診信息提交后，系統(tǒng)即跳轉(zhuǎn)至支付頁(yè)面。片刻即收到短信稱，“您的訂單已經(jīng)確認(rèn)，請(qǐng)盡快支付備貨定金，超時(shí)訂單將自動(dòng)取消。”