“買房時說好是酒店式公寓，到手卻變成了商業(yè)辦公房，這不是騙人嗎?”“買公寓本指望住的，現(xiàn)在變成商業(yè)辦公房還能住人嗎?”隨著南京MIX悅享家樓盤交付后，北樓的業(yè)主們發(fā)現(xiàn)所買的房子“貨不對板”，最近掀起了一波波投訴潮，痛斥開發(fā)商虛假宣傳坑消費者。目前，江寧區(qū)市場監(jiān)管部門已經(jīng)受理投訴并立案調(diào)查。

業(yè)主投訴

遭遇虛假宣傳陷阱

拿房才知道公寓變商業(yè)辦公房

MIX悅享家位于南京江寧區(qū)宏運大道1468號，雖然分為南樓和北樓，但北樓和南樓不是獨立建設(shè)的，而是依托之間商業(yè)中心連成一個整體?，F(xiàn)在南樓為酒店式公寓，北樓則為商業(yè)辦公房。

5月7日上午，多名業(yè)主來到售樓處門前，準(zhǔn)備與開發(fā)商交涉。“從當(dāng)初的宣傳單、自媒體的宣傳文章，再到售樓處的沙盤、樣板間以及銷售人員的推薦信息，都說悅享家整體樓盤是40年產(chǎn)權(quán)的公寓，可是房屋交付之后，大家才發(fā)現(xiàn)，北樓實際是商業(yè)辦公房，根本無法居住。”業(yè)主們向記者展示了他們手中的證據(jù)，表示買房遭遇開發(fā)商虛假宣傳陷阱，直到通知拿房才知道公寓變成商業(yè)辦公房了。

“更讓人氣憤的是，花費了公寓房的錢，買的卻是商業(yè)辦公房。”業(yè)主們表示，2018年的各項宣傳內(nèi)容，都顯示悅享家是一個4.8米挑高的公寓用房，并未特別說明南樓和北樓的規(guī)劃有區(qū)別。公寓和商業(yè)辦公房之間的價格起碼相差一倍，周圍的商業(yè)辦公房價格也就每平方1萬多元，而此處每平方高達(dá)2.2萬元。

業(yè)主龔先生來自無錫宜興，他來此買房是為了在南京工作生活的女兒。龔先生說，2018年上半年，女兒經(jīng)過項目現(xiàn)場，得知有小面積公寓銷售，而且地理位置還不錯，緊鄰南京南站核心區(qū)，非常心動。于是，他趕到南京，看過樣板間后，就定了一套。

“本指望買套房子讓女兒安心工作生活的，可現(xiàn)在變成商業(yè)辦公房了，根本就不能住人，生活規(guī)劃全被打亂了。”龔先生望著北樓興嘆， 開發(fā)商和銷售人員不僅未說明北樓規(guī)劃性質(zhì)，南北樓門牌號也是按序排號的，每層樓北樓為1到19號排房號，南樓則從20號開始排房號的，從房號排布來看南樓和北樓就是一體的。開發(fā)商沒有說明性質(zhì)，大家也就默認(rèn)南北樓是一樣的。

目前統(tǒng)計下來，和龔先生一樣遭遇的業(yè)主約有200名。業(yè)主們現(xiàn)場出示了一份從南京市房產(chǎn)局官網(wǎng)打印下來的公示信息，上面顯示悅享家公示的戶型圖均為公寓性質(zhì)，其中有4.8米挑高戶型，里面布局與一般的住宅無異。另外一份小區(qū)樓房平面圖也顯示，房屋布局呈現(xiàn)塔樓狀，也都是標(biāo)注著公寓，還有人手持以前復(fù)印的認(rèn)購協(xié)議，協(xié)議上寫明酒店式公寓(非)，“不是公寓，那為何后期又在每家每戶加裝了煙道和下水道呢?”

記者了解到，目前業(yè)主們的訴求有兩種聲音，一部分人要求開發(fā)商將商業(yè)辦公房規(guī)劃性質(zhì)改成公寓性質(zhì)，另外一部分人希望開發(fā)商退房，或者按照周邊商業(yè)辦公房的價格退補(bǔ)差價。

開發(fā)商解釋

自稱售房時已告知，不存在欺騙

對于業(yè)主們的投訴和訴求，記者找到開發(fā)商——南京中浙房地產(chǎn)開發(fā)有限公司了解情況。該公司售樓處負(fù)責(zé)人李先生表示，前期已和業(yè)主們對接溝通過，也希望在合理合法的范圍內(nèi)盡量解決業(yè)主們的訴求。當(dāng)時有業(yè)主提出更改規(guī)劃性質(zhì)，將商業(yè)辦公房改為公寓性質(zhì)，這個肯定行不通，房子必須嚴(yán)格按照規(guī)劃建設(shè)，否則就違法了。還有的業(yè)主提出要退房，這個要求不太合理，當(dāng)初售房時，經(jīng)過培訓(xùn)的銷售人員也都告知，南樓是公寓，北樓是商業(yè)辦公房。簽署的購房合同中，也寫明是商業(yè)辦公房。至于退補(bǔ)差價，也是不可能的，因為當(dāng)時南北樓所有房子都是一房一價，而且都在物價部門進(jìn)行過價格公示。

對于業(yè)主們反映商業(yè)辦公房根本無法住人，后期加裝的煙道和下水道是否合法等問題，李先生稱，業(yè)主們買房后干什么用，開發(fā)商方面不做評價，怎么用那是業(yè)主個人的事情。而且當(dāng)初售樓的沙盤還在，上面也都寫明北樓是商業(yè)辦公房。

對于開發(fā)商的說法，現(xiàn)場參與交涉的業(yè)主都不予認(rèn)可。目前，已有不少業(yè)主聯(lián)系了江寧區(qū)市場監(jiān)管局，投訴開發(fā)商虛假宣傳坑害消費者。

5月7日中午，記者聯(lián)系了江寧區(qū)市場監(jiān)管局。江寧區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，前期接到不少相關(guān)投訴，目前已經(jīng)立案調(diào)查。開發(fā)商是否存在虛假宣傳坑害消費者的情況，還待進(jìn)一步調(diào)查確認(rèn)。（記者 曹盧杰）